【创文的一天】“早七晚九”，每天接收上百条“情报”!
创文攻坚行动开展得如火如荼，有多少一线创文工作者过起“早七晚九”的生活，全身心扑到“创文”工作上来。
总有一些人，在城市进步的进程中
默默付出，砥砺前行。
肇庆争创全国文明城市，
让我们一起走近创文一线的工作人员，
理解与支持，就是他们最大的动力！
43岁的唐少丹是高要区第23网格联络员。她和其他一线“创文”工作者一样，过起“早七晚九”（早上7时上班，晚上9时下班）的生活，一身扑到“创文”工作上来。
2016年5月，
高要区开展创文工作网格化管理，
第23网格的辖区范围为
南岸街道湖西路、文峰路环绕处。
作为一名网格联络员，到底要干些什么呢？
每天需处理上百条“创文”情报
在唐少丹眼中，
问题是不能积压的，要马上处理！
“丹姐，园林园公园后面的广告牌附近发现有建筑余泥，需要找人来清理。”唐少丹走进网格不久，便碰到创文巡查员安少敏上前向唐少丹反映情况。听完情况汇报后，唐少丹便马上着手组织人员进行清理。
经过一段时间创文工作，
因为日常创文工作中的沟通，
她和城管、环卫等部门的人员也变成了朋友。
巡查路上，唐少丹发现园林园公园山边排水渠，堆积了厚厚的落叶，她马上让附近的环卫工过来清理。
第23网格创文工作微信群，群里有75人。
平均每天有上百条信息与她有关，
让她帮忙解决问题。
为了不漏掉任何一条信息，她每天还会定时翻阅微信信息。
向群众宣传“创文”工作，需要耐心
面对群众反映的问题，
她会及时反映群众意见，
同时也积极争取群众的理解。
上午10时，在园林园公园，跳广场舞的大妈向唐少丹反映停车位不足的问题。唐少丹耐心解释，设置停车位前，公园存在乱停乱放车辆现象，占用群众健身场地；而按照公园管理条例 机动车辆是不允许进入园区的。
文峰路象山花园是别墅区，整治前，那里很多居民占道种地，环境整治难度很大。为此，她和工作人员一起挨家挨户上门发整改通知，给群众做思想工作。那里不少居民还养了狗，她常常被狗吓到。如今，那里的占道种地情况已基本没有了，原来到种地干净清理后，填上了石粉，道路环境比以前整洁舒适了很多。
“早7晚九”，让社区变成了“家”，
但自己的家呢？
晚上9点，唐少丹拖着疲惫的身子回家，开始做饭给女儿吃。在工作的同时，她还要照顾家庭，辅导女儿学习。
尽管工作忙碌，唐少丹仍认为创文意义重大，是一项实实在在的惠民工作。唐少丹表示，自己亲身参与到“创文”中来，并看到周边发生显著变化，感到由衷高兴。
精准创文，拒绝纸上谈兵，拒绝空头理论，
需要敢于拼搏的实际行动。
创文的成果，离不开奋斗在创文一线的工作人员！
感恩有你们，让肇庆变得更美好！
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西江网全媒体记者：梁俏玲
编辑：李颐娜
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