分秒必争 快速抓实 | 机场集团迅速行动，启动全员核酸检测！
苏南硕放机场
分秒必争
快速抓实
-我们在行动-
戴好口罩！
戴好口罩！
戴好口罩！
迅速响应
分秒必争，快速抓实！机场集团迅速响应省市疫情防控工作领导小组紧急电视电话会议精神，自昨日晚起连夜启动排查工作。7月21日上午，迅速召集苏南硕放机场驻场单位、集团下属子公司及相关外包单位，召开苏南硕放机场新冠肺炎疫情防控工作会，传达省市相关要求，并作出具体工作部署。朱永健总裁强调要抓实核酸检测、疫苗接种、应急预案等方面工作。
直击现场
△ 苏南硕放机场、各驻场单位员工有序参与核酸检测
在新吴区防控组支持下，排查出有南京低风险旅居史的50余名员工上午到指定采样点完成了核酸检测。同时积极协调市卫健委等有关部门，于21日下午2点半起对机场范围内3000余名工作人员进行核酸检测。
联防联控
自新冠肺炎疫情爆发以来，机场集团在市委市政府坚强有力的带领下，协同苏南硕放机场各驻场单位严格落实联防联控机制，用机场的“辛苦指数”换旅客的“安全指数”。
疫苗接种方面，截止昨天，机场集团工作人员接种率达95.7%。机场一线岗位工作人员接种率达100%。
温馨提示
1
截至7月21日9时，全国现有1个高风险地区（涉及云南省德宏傣族景颇族自治州），6个中风险地区（涉及云南省德宏傣族景颇族自治州，江苏省南京市），请广大市民密切关注中高风险地区疫情信息动态，科学合理安排出行，无必要不要前往中高风险地区。如确需前往，务必做好个人防护，返锡后，应主动配合我市的相关防控措施的执行。
2
目前全国仍有零星散发病例发生，虽然天气较为炎热，但外出的旅客仍要提高意识，做好个人防护措施，在机场候机楼内和乘坐飞机时，请按照要求科学佩戴口罩，排队时注意与他人保持合理距离。
3
机场在候机楼国内到达查验区域安装并投运自助防疫查验机，设立有4个通道，旅客可提前准备好“国康码”，扫码出行，对于老人、儿童等不会使用智能手机的旅客，机场也设立了人工通道协助旅客查验。
4
外地来锡旅客有涉及中高风险地区旅居史的，机场将配合相关部门落实具体隔离措施；涉及中高风险所在地其他低风险地区的旅客，需持有72小时内核酸检测阴性证明（或能够出示包含72小时内核酸检测阴性证明“健康码”）的，方可正常离开机场。
航司政策
部分航司涉及南京航线客票退改签政策：
东方航空
吉祥航空
深圳航空
湖南航空
四川航空
关于发布川航涉及南京航线客票特殊处置的通知
尊敬的旅客：
为配合疫情防控工作，协助行程涉及南京航线的旅客更好地安排出行计划，现就涉及南京航线客票特殊处置方案公布如下：
一、适用航班客票范围
凡在2021年7月20日（含）前购买876票证（包括里程兑免客票），行程涉及南京进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，旅行日期为2021年7月20日（含）至2021年8月3日（含）的客票。
二、退票、改期规则
（一）退票:
1.旅行日期为2021年7月20日（含）至7月21日（含）的客票（包含已在航班起飞前取消订座或NOSHOW的客票），可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票（包括原客票规则不允许退票的客票）。
2.旅行日期为2021年7月22日（含）至8月3日（含）之间的客票，在航班起飞前取消预定座位，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票（包括原客票规则不允许退票的客票），在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票。
（二）改期
符合上述适用航班的客票（包括原客票规则不允许变更的），在原客票航班起飞之前提出改期申请，可变更至2021年8月31日（含）前的同舱位服务等级、同航线航班一次，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差；如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，依据当期客票使用条件办理。
三、已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
四、上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
请您务必提前了解始发地和目的地最新疫情防控要求，合理安排出行。
四川航空股份有限公司
2021年7月21日
中国南方航空
关于涉及南京航线客票特殊处理的通知
尊敬的旅客：
根据南京市新冠肺炎疫情防控要求，自7月20日起从南京禄口机场出港的旅客必须持有48小时核酸检测阴性证明，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及南京航线客票的特殊处理通知如下：
一、适用客票
2021年7月20日（含）前购买、行程涉及南京航线的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年7月20日（含）至2021年8月4日（含）的784开头的国内客票。
二、自愿变更及退票规则
（一）变更
自2021年7月21日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，变更至2021年8月15日（含）前的南航实际承运航班：
1．在航班起飞前申请变更，免收变更费及同物理舱位票价价差。
2．在航班起飞后申请变更，免收变更费，需收取舱位票价价差。
申请变更至2021年8月16日（含）后的航班，按原客票使用条件办理。
（二）退票
自2021年7月21日（含）起申请退票：
1．在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。
2．航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理。
三、本通知规则自2021年7月21日起生效。
符合本通知适用范围但在2021年7月20日（含）-2021年7月21日（含）已办理退改且收取了费用的，可在原办理渠道申请补退其中已收的变更费和退票费。
四、其它事项，按原客票使用条件办理。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前致电南航客服取消定座。南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。给您出行带来不便，敬请谅解。
中国南方航空股份有限公司
2021年7月21日
往期回顾