众志成城，同心抗疫——苏南硕放机场志愿者支援旅客查验工作纪实
苏南硕放机场
众志成城，同心抗疫
义无反顾
前往支援防疫第一线 |
7月20日，南京禄口机场出现人员核酸检测阳性的情况。随着疫情防控形势的不断严峻，进出港旅客的查验工作压力陡增，为缓解保障现场压力，严防病毒通过机场蔓延，7月21日，苏南硕放机场各部门志愿者在公司的号召下快速集结，肩负重任，义无反顾前往支援旅客查验工作。
每天机场旅客的查验工作时间由航班动态决定，航班几点到，就几点开始工作。一般早上8点多开始，到第二天凌晨结束，如果发生航班延误，最晚的可能到凌晨四五点。在这接近20小时的时间里，志愿者们分早晚两班负责对初筛发现的有中高风险地区所在设区市旅居史的旅客进行进一步核查。如果旅客行程涉及中高风险地区，将落实隔离或者管控措施。如果旅客只去过中高风险地区所在设区市的其他低风险地区，志愿者指导旅客填写好承诺书、查看核酸证明、落实地面交通工具后，旅客就可正常通行。对于志愿者们来说，工作台虽小，但每一个细节都关乎五湖四海；身上防护服虽不重，但肩上的责任却重于泰山。
7月下旬，随着疫情的蔓延，中高风险地区所在设区市的数量每天都有新的变化。许多旅客在购票时还一切正常，但几天后落地无锡时，出发城市已出现了中高风险地区，因此不少旅客都未能及时了解无锡防疫政策，做好各项准备工作。面对旅客对机场严格防疫措施的询问和质疑，志愿者们一边又一遍不厌其烦的对旅客进行解释，安抚旅客情绪，指导旅客完成各项查验流程。担任志愿者当班组长的毛薛钧表示：
每次保障时间都在七八个小时以上，组员们很疲惫，但大家都知道，当前疫情形势严峻，旅客乘机需要接受频次繁多的防疫排查，旅客也很疲惫，所以我们要用最好的态度和耐心与他们沟通，但也不能放过任何一个细节，最大限度地严防疫情。
在高峰时段，志愿者们经常一个人要面对多位旅客，回答各种问题，解释防疫政策，一次保障下来，所有人的声音都沙哑了。
三伏的天气高温不断，志愿者们严格按照二级防护标准武装自己，防护服、手套、N95口罩、面屏一穿就是几个小时。为了安全，每一次穿上防护装备，就不能轻易脱下。闷热、口渴、如厕等问题都是对大家的挑战。在克服这些困难的同时，他们还要及时解决旅客的各种难题，确保旅客尽快通行。每次保障完大家个个都是汗流浃背，浑身湿透，脸上布满深深的压痕。但没有人叫苦叫累，志愿者陈子璐说：
机场的安全和人民的安全紧紧相连，我们都是带着守土有责、守土尽责的使命感参加查验工作，我们的每一分努力都是在守护我们的机场，也是在为苏南地区数千万人民群众的健康安全贡献绵薄之力。
随着无锡市统一协调安排的志愿者加入到机场防疫工作，8月18日起，大部分机场志愿者结束了查验工作，全身心投入到了本职工作中。据统计，从7月21日至8月17日，来自各部门的百余位员工，累计参加查验工作五百多人次。他们冲锋在前、敢于担当、恪尽职守，为筑牢苏南地区空中安全防线贡献力量。
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