毕华:在华经商的成功法则
毕华(图中)在横店影视基地
资深意大利商人毕华说,他第一次访华,一位陌生人的提醒帮助自己找到这二十几年在华做生意的成功法则。
1992年,日本住友商事株式会社派遣毕华(艾罗都·皮瓦)前往中国寻找化工原料供应商。中国曾对著名的意大利人马可·波罗和神父利玛窦敞开国门。神父利玛窦是一名意大利传教士,在1583年来到中国。纵使历经几世纪,中国对毕华来说仍是一个谜。一位陌生人在中国给他上了第一堂课。
一次交谈 一堂课
毕华不会说中文,到中国东部地区浙江省的一个小乡镇同生意伙伴会面。他回忆道:“就我一个人,正在酒店吃便餐。明显没几个人会说英语。”在他快吃完的时候,一位中国小老头向他走来。“你好啊!你是哪儿来的?”长者问道。他当时非常吃惊,这位长者英文居然说得这么好。“他跟我谈了他的一生,他的家庭,他的小镇,他在德国担任中国国营公司经理的漫长经历等等。他很开心,因为他很少有机会锻炼英语。”毕华说道。
在长达两小时的闲聊之后,毕华觉得自己能够轻松地去问一个简单但却对他尤为重要的问题了——“作为一名外国人,我怎么才能在中国出人头地呢?那时我期望他的回答会是一些独到的经营理念,或是孔子的至理名言,但他却笑着答道:‘开心,若你每天都开心,那么在中国,办起事来就会容易得多。’平常特别是在我难过沮丧的时候,我就按他说的去做,效果甚佳。”这就是同中国人友好相处的正确法则,让他在20年间事业有成。
途中,毕华还遇到了横店集团现任总裁徐永安(其父亲是横店集团创始人——徐文荣)。同许多中国企业生产者一样,徐永安渴望找到国际采购商来购买他的化工产品。“他带我到一家卡拉OK休息。那是一次特别有趣的经历,能够看到一名年轻中国商人的思维方式。”毕华说道。就在那之后,毕华同徐永安结为挚友。
加入横店集团
毕华生长在米兰一个信仰天主教的家庭中,取得了米兰天主教大学经济与国际商务学位,在意大利警署工作过一段时日,之后又在美国圣地亚哥州立大学学习管理课程,随后受雇于日本住友商事株式会社意大利分公司,从事经理助理一职。
1999年,他被任命为欧洲干事,负责公司中国的业务拓展。最终在2006年,他接受了徐永安为他提供的一份工作。毕华现任米兰横店欧洲分公司总经理。横店集团,是一家1975年在浙江成立的私营公司,拥有一百多家下属子公司,经营范围从电子业到制药业,以电影业和娱乐业著称,特别是横店影视城,这是一个电影主题公园,2013年游客超过1080万人次,被誉为“中国好莱坞”。
文化交流
毕华看到文化在业务关系和人际关系中的重要作用。他在米兰办事处,为来自横店集团的年轻中国职员组织培训,并把意大利的学者和学生带到中国。
毕华喜欢看中国的热门电影,比如:《人在囧途之泰囧》、《北京遇上西雅图》,这两部大片都反映了中国人的喜怒哀乐和幽默感。他结交了许多中国导演和演员,特别是年轻英才。“欧洲各国的老一辈一般对中国都抱有成见,只知道唐人街和廉价的中国商品。改变他们的看法是相当难的。但年轻人不一样。他们乐于不抱任何偏见地接受新事物。”
“我在意大利的12岁儿子看过《泰囧》,我很吃惊,他居然看得懂,还哈哈大笑。中国应该将文化影响力扩散到欧洲年轻人一代身上。”“商务往来对中欧关系十分重要,但是它既不稳定也难预料。只有文化才能创造稳定的互利对话和相互了解。”他补充道。这样,毕华在文化交流方面为中意关系发挥良好的作用。
与米兰天主教大学合作时,他组织意大利学生分别游览了浙江金华横店影视城、杭州和上海。毕华也与浙江省政府及浙江大学合作,为中意学生创造了更多的机会,学习彼此的文化。为了加强知识共享,启动新项目,他还组织了众多欧洲商务代表团参访浙江省,特别是参观横店集团。
自从2008年以来,毕华常受邀前往意大利各大学演讲,谈论中国管理和领导的话题,谈谈中国核心管理理念,同欧洲学生分享他在中国企业工作的经历。
2008年7月,横店市授予毕华“荣誉市民奖”。2009年9月,浙江省政府授予其“西湖友谊奖”,以表彰他在浙江省同欧洲良好的商务往来上所作出的贡献。2010年,在北京人民大会堂,毕华从时任中共中央政治局委员、国务院副总理张德江手中接过中国政府“友谊奖” 的奖章。
在前往北京的途中,毕华参观了利玛窦墓。他正寻求投资拍摄一部以利玛窦为题材的电影。他说:“神父利玛窦是极为谦虚之人。他意识到,为了在中国能够安居乐业,你就必须明白中国古老灿烂的文化,道德观,尊重人民强烈的身份认同感。”“在中国,这就是成功的秘诀,永远如此。”
问:你在中国成功的秘诀是什么?
毕华:在工作上,因为竞争残酷,你需要博学多才,技艺超群。特别是在中国,同时必须建立良好的人际关系。在执行过程中,你必须不厌其烦,灵活应对。但在最终成果上,你就必须一丝不苟。
问:你的中国梦是什么?
毕华:我希望,包括中国在内的世界各国人民都能更加尊重和爱戴老人以及需要帮助的人,不仅仅是在大街上,同时也在我们心里,表里如一。这也是为建设和谐社会作贡献。
问:你认为20年后的中国会是什么样的?
毕华:这个问题真的很难回答,世界变化如此之快。我希望20年后的中国依然能够继续学习,秉持现在这种谦卑的精神,而不是装作一副“好为人师”的姿态(因为许多国家已经这样做了)。届时,中国才会成为真正的世界强国。