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银行卡被盗刷66万!他立即这样做,银行不得不全额赔偿

2016-08-31 新快报


银行卡明明在自己身上,钱却在异地遭盗刷,最痛苦的事情莫过于此。不过他却成功要求银行赔偿了!


今年3月,市民周先生在家中休息时,突然收到银行卡消费短信,高达66万余元的金额被消费。而银行卡就在自己手中,他意识到自己的银行卡已被盗刷!


周先生立即拨打该银行客服电话挂失了银行卡,并到附近银行ATM机实施查询操作和存取款并保留小票,接着到派出所报案




次日,周先生到其开户的该银行深圳龙岗支行投诉并要求全额赔偿。银行以不存在过错由拒绝赔付。于是,周先生将银行告上法庭,请求被告赔偿遭盗刷的66万元,并赔偿相关的律师费、诉讼费等费用。


近日,深圳市龙岗区人民法院判决该银行赔偿周先生全部被盗刷的存款66万余元及相应利息,并赔付周先生因维权所支付的全部律师费,合计69万余元。


律师表示,该案是目前全国首例因银行卡被盗刷后,人民法院判决银行既要100%赔偿储户存款及利息,又支持100%赔偿储户维权律师费用的司法判决,对消费者有借鉴意义。


周先生的律师指出,周先生的诉求之所以获得法院支持,最重要的前提是周先生在发现银行卡被盗刷后,固定了相关证据


律师提醒市民,如遇到类似银行卡被盗刷,一定要及时采取以下举措:

1、第一时间向发卡行电话挂失。


作用:避免盗刷损失进一步扩大。


2、持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等)。


作用:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。


3、及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执。


作用:证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。




浙江的林女士手机收到了银行发来的第一条短信,显示卡里收入2.51元。当时她并没有在意。



五分钟后,林女士接到了一个广州打来的电话,那边问她是否购买了90万的纪念币。



林女士当时仅仅以为是打错电话,并没有在意。


但是,挂了电话之后没几分钟,林女士收到了银行的第二条短信。



一看到这条短信,林女士马上慌了,自己卡上的90万元,怎么就被转走了?



林女士看到短信时,并没有惊慌失措。她第一时间做了这件事,也是这件事帮她保住了这90万!!!


林女士迅速跑到了最近的ATM机,插入被转走90万钱的银行卡,故意输错三次密码,冻结了自己的银行卡然后马上给银行打电话,口头挂失了自己的银行卡



骗子在实施电信诈骗的过程中,会冒充特定对象不停的拨打被害人的电话,目的持续扰乱被害人,让被害人没有时间辨别真伪,许多被害人很多都是接到电话之后惊慌失措,然后按着骗子的指示操作ATM机导致财产损失的。


让骗子没想到的是,林女士却显得异常冷静,没有收到骗子的干扰。而是第一时间报警!



林女士拨打电话报警之后,立刻起身出发去派出所,在去派出所的路上,骗子给她打了不下20个电话,但是她始终没有接听。



就在林女士去派出所的路上,她收到了银行发来的第三条短信。账户收入50万元。



又过了十分钟,银行的第四条短信也发来了。账户收入39万多元。


至此,林女士被转走的90万元已经回来了899900元。就少了一百块钱的手续费。



警方分析:

骗子通过电脑木马病毒盗取了林女士的银行卡信息,然后在网上融资平台购买了理财产品和贵金属。需要强调的一点是,此时林女士银行卡内的资金实际上还没有流入骗子的账户里,只是转移到了林女士银行卡内的理财账户内,目前,银行系统已开始设法解决这个容易被骗子利用的漏洞。

那么,骗子将采取何种方式将已经购买了理财产品和贵金属的资金转到自己的账户呢?他们会借受害者惊慌失措之际,打电话给被害者,骗取银行发来的手机验证码,从而将钱从第三方平台,转到骗子自己的账户上。

但是林女士却非常的机智冷静,先是去ATM机输错三次密码锁定银行卡,然后再口头挂失银行卡,紧接着报警


这机智的三部曲,完美的将主动权掌握在自己的手上。


在这期间,林女士不接骗子电话,没有被诱导操作。


最后由于操作超时,林女士的钱失而复得!



银行卡盗刷频发 为财产安全必读!




来源:广州日报(guangzhoudaily) 信息时报(xxsb2012)、@人民日报


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