网友机场托运金毛犬 取货时发现狗狗竟被打成重伤 全身都是洞

近日，一位网友托运狗狗的经历，震惊了不少人。5月27日，网友@HUST_维维豆奶发帖称，其在25日乘坐东航航班从上海飞往武汉。所托运的宠物金毛犬竟被武汉天河机场工作人员打成重伤，而相关工作人员对此也并无任何解释与道歉行为。

托运的宠物犬被告知卸货时逃出 

找回后却满身伤痕

5月27日夜间，微博网友@HUST_维维豆奶发帖称，5月24日，其乘坐东航航班MU2544从上海飞往武汉，在上海浦东机场按照流程办理了小动物运输申请，随后按照浦东机场工作人员的要求将宠物打包之后交给机场工作人员。然而，飞机在25日凌晨到达武汉天河机场后，宠物犬却一直不见踪迹。在联系咨询室的值班工作人员后，对方告知托运航空箱还在，宠物犬在卸货时跑出去了。

出发前的照片。

当事人称，当时已经是凌晨剩下的最后一个航班，自己曾询问狗跑出去是否会被打，工作人员解释机场工作人员会帮忙进行寻找，不会打狗。在等待了一段时间后，工作人员告知狗找到了，但受了点伤。随后金毛由四名工作人员用大网抬出。而此时的金毛犬已遍体鳞伤。

找回后的金毛犬腹部多处伤口明显，眼睛也呈充血状。

根据当事人描述，机场提供的航空箱壳完好无损，打包绳断掉了，铁网门则是掉下来平放着。行李咨询室说是宠物将门弄开，还曾问当事人为何没有加铁丝。

当事人认为，申请托运流程是按照上海浦东机场东航柜台工作人员要求并进行的，工作人员并无告知需要加装铁丝网。对于航空箱的门是如何打开的、卸货人员发现后第一时间如何处置也提出了质疑。而所托运的宠物金毛犬被武汉天河机场工作人员打成重伤，而相关工作人员对此也并无任何解释与道歉行为。这一微博被大量转发并引发关注。那么托运的金毛犬究竟是被故意施暴还是按规定应急处置？

武汉机场官微回应

接到东航协助申请后启动应急预案

28日下午，涉事方之一——武汉天河机场通过其官网微博发布对于此事的回复。

该回复称，机场官方微博管理员在获悉网友发布的情况后，即迅速联合东航武汉公司，调集现场人员调查事情经过，根据机场运行记录、宠物狗笼子实物及现场相关图片等进行核实，并将有关情况进行了说明。

说明称，05月25日00:28，保障东航MU2544航班行李分拣员在打开航空器后舱门后，发现有一活体动物跳出货舱门并迅速逃离，东航现场工作人员立即采取抓捕措施未果。

01:00，东航请求机场协助，机场立即根据有关规定启动活体动物逃逸应急处置预案，派出8名工作人员参与围捕，经过40多分钟分区搜寻，在机场西飞行区环场路围界处发现该宠物。

宠物逃逸点、发现点示意图。机场供图

说明称，由于该宠物是高约1米的金毛犬，属于中型犬，当时处于受惊状态，工作人员无法近身靠近。

“为避免该犬逃窜上跑道、机坪，对运行中航空器产生严重安全影响，甚至造成机毁人亡的惨剧，机场工作人员依据国家民航局的有关规定和机场应急处置预案，对该金毛犬进行了控制和应急围捕。”

武汉天河机场工作人员：

金毛犬受惊无法近身 应急处置方法不好多说

记者还采访了武汉天河机场的相关工作人员。针对金毛犬身上的伤痕是如何造成，这位工作人员表示，针对不同的情况会采取相应的处置措施，但具体情况不便透露。

工作人员：他的应急处置可能有很多种方法，可能针对不同的类型，他会有不同的处置方法，这块我们就不好多说，但是你也知道如果是中型犬，在这种状态下你怎么能够活捉呢？根据民航的191号令，如果说出现了这块儿的活体逃逸的话，必须是立即抓捕，他又处在一个机场的一个禁区，这个是非常危险的。

至于此次金毛犬为何会从机舱跑出？这位工作人员表示，具体细节还需航空公司方面调查。

工作人员：不仅仅是东航武汉公司这边的调查，那么上海浦东那边的东航公司也得调查这个情况，他在打包啊，整个流程对不对，因为是从那边运过来的，他们是不是按规操作的？

很大一部分网友对机场及托运表示质疑：

@一个地勤：1、我不信狗能自己从航空箱里跑出来 ；2、我不信狗从一米多的地方跳下来能受伤。

@赖床君_Yuer：心痛死了…金毛那么温顺，有可能是飞机上害怕所以有点躁，但既然允许托运，就要承受狗狗在机舱可能会存在的情绪，而且托运都是在外面有打结的，狗怎么可能把外面的结打开，再自己打开航空箱？？

@Clara_崔：这个解释并不让人信服，只是推卸责任，当初如果打包不合格机场会接收吗？不会，机场连你打包好的东西都会让你再缠几圈胶带。而且绳子是从外部打包，井字形打包的，其实都知道井字形打包已经很结实了～还打了几个绳结，狗主人看到是绑绳脱落，狗能从笼子里咬开绳结也是成精了。

@老白家的玉哥哥：打包合不合格不应该机场检查吗。

@轻松毛毛熊：1.你们负责托运狗，狗跑出来了就说明你们的流程有问题； 2.全文未提是怎么打狗的，一直在推卸责任。

@lily_付：机场经常托运活体宠物、为了安全你们难道不准备麻醉枪？

也有网友认为可以理解机场的做法：

@蓼花游：1.飞机到达后货舱门刚开狗就跑了，责任主要是始发站包装不合格，建议狗主人找上海托运方扯皮。2.狗跑进飞行区严重威胁飞行安全，难道为了一条狗命牺牲几百条人命？当然要按规章抓捕！3.带主人进控制区找狗不现实！一个临时通行证办下来狗都不知跑哪去了。4.汽枪确实不人道，但目前暂无更好的抓捕方式。

@说不过他：狗狗乱跑可能会影响其他飞机上的人员安全，能够理解做法。

@白鹰samag：面对威胁民航安全的事件，采取措施是理所当然的，对于所谓的人四处乱跑的假设，如果我是机场的工作人员，判断你威胁到了民航安全，我也会选择开枪，因为更多人的安全。

来源：央广新闻 、扬子晚报、@HUST_维维豆奶、@武汉机场楚天情