傻眼！在清远沃尔玛居然买到开罐奶粉，谁动的？

市民唐先生向记者报料，最近他们在沃尔玛超市买了三罐雅培奶粉，打开奶罐时，竟发现铁皮盖已经掉落，再打开另一罐更加令人触目，奶粉居然还少了！

（左：铁皮盖掉落 右：无铁皮盖，奶粉少了三分之一）

唐先生告诉记者，他两岁多的孩子一直喝惯了雅培奶粉。自从市区沃尔玛超市开张以来，一直都是在这里购买奶粉。但是，7月10日购买的雅培亲护第三阶段的奶粉，让他惊讶了。

市民 唐先生：

“ 喝完第一罐奶粉后我们觉得没有什么问题，当我们打开第二罐奶粉的时候，发现奶粉的易拉罐铁皮盖已经掉了下去，最离谱的是，打开第三罐时，我们发现里面竟然连易拉罐的铁皮盖都没有了，奶粉还少了三分之一。”

唐先生表示，虽然当时购物小票已经找不到，但是他的刷卡纪录是可以证明奶粉的这里购买的。

市民 唐先生：

“沃尔玛有一个专属的条码 ，在奶粉罐底部有一个标识可以识别，这些奶粉就是沃尔玛商场卖出来的东西。”

7月18日唐先生到沃尔玛超市讨个说法，在经过两个多小时的调查取证与理论，最终对方给唐先生的答复是要么退货，要么换货。

市民 唐先生：

“他们给我的解释是，沃尔玛商场库存同一批次雅培奶粉只有七罐，但是都没有这个情况，只是为了辩解而没有去追究责任，没有去杜绝这种做法。”

记者发现唐先生手中拿的两罐奶粉有两处明显的不同：

第一是包装外盒明显不同；

第二是罐底显示的批次不同，并不是商家所说的同一批次。

对于沃尔玛超市的处理方式和态度，唐先生表示不能接受。

市民 唐先生：

第一换货，第二适当赔偿，第三公开道歉，第四这是怎么流通到市场的？ 一定要追究。要不然今天坑的是我一个，明天后天还会有其他人被坑。我们只希望沃尔玛商场正面回应这件事，怎么去处理，而不应该这么草率告诉我换货或退钱，这是不负责任的做法，我们接受不了。

众所周知，合格的奶粉一般打开后必须在一个月之内喝完，不然奶粉会变质。唐先生购买到的奶粉究竟何时被开封了？质量还有保障吗？这样的奶粉又为何会出现在知名的超市里销售，哪一个环节出现了问题？

7月19日，唐先生再次来到超市就其购买的开罐奶粉讨个说法。

沃尔玛负责人 杨先生：

“ 这个货是供应商供过来的，我们肯定是不会卖这些（有问题的）商品。我们可以百分之百保证，不会让这样的商品出现在商场。既然发生这样的事情，我们现在就给这位先生退款或换货，至于公开道歉目前我答应不了你。”

唐先生表示不接受商场做法。同时，他也提出了质疑。

市民 唐先生：

“ 奶粉是属于婴幼儿食品，是非常严肃的事情，而且也是经由国家监管的，怎么还会有这样的情况出现，而且还流通到消费者手里。”

面对唐先生的质疑，超市相关负责人杨先生表示将会从源头彻查，最终双方协商和解。

沃尔玛负责人 杨先生：

下一步我们会从源头抓起，到底是不是我们这边的问题，如果是的话，我们会给相应的警告，并给予处分，包括门面、包括后仓等等，都会有相应的责任处分。

清远广播电视台记者

监制：张瑞   编审：涂培胜   责编：谭敏

更多看点 

报料邮箱：[e-mail]     合作电话：[phone]