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累·泪!一天接诊228个病人,江苏一医生创下门诊纪录

2017-12-22 常乾坤 医脉通


导读

以“竭泽而渔”的方式来完成诊疗任务,必定不可取。


来源:医脉通,作者:常乾坤


据江苏某省级医院心脏科副主任医师爆料,自己科室的一位同事,一天的普通门诊竟然接诊了228个病人。并称:绝对纪录!长期超负荷工作,人难免会烦躁,需要放松啊!


而网友的留言也充满质疑,一方面考虑看病质量,另一方面则是为医生的身体着想。更有网友表示在中午休息时,遇到的患者竟然疑惑的表示:大夫还吃饭啊?面对这样的处境,着实引人深思。



图片来自微博@刘燕荣医生


创纪录的门诊量暴露了巨大隐患!


如果按照一天8小时的标准工作时间来算的话,接诊了228个病人,就表示了该位医平均2分钟左右一个病人,期间不吃饭不喝水不上厕所,病人连续不断,没有间隔。


一方面,在2分钟内要完成问诊确诊、开具检查、书写病历,如此紧促的安排,对于诊疗的质量当然就大打折扣了。只要稍微的疏忽或遗漏,轻则过度检查、用药,重则耽误病情或产生纠纷,这样的安排实在不妥。另一方面,高强度的工作量,长时间的连轴运转,对医生自己的健康是个巨大的隐患,屡见报端的医生猝死事件持续地敲响着警钟,以“竭泽而渔”的方式来完成诊疗任务,必定不可取。


所以说这样创纪录的门诊量,不仅对患者来说是隐患,对医生更值得警醒!


医生令人心疼,医院管理需反思!


作为一名医生,治病救人是职业道德本质要求,而让每位患者得到及时有效的治疗则是自身品质高尚的体现。但一天接诊那么多患者,超负荷的工作,相信并不是这位医生的初衷。他虽然知道自己很累,诊疗过程存在安全隐患,最终还是完成了那么大的工作量。


虽然这种行为不被推崇,但他的辛勤付出却令我们心疼与感动。而作为省级知名医院,是否需要反思这样的管理是不是存在一定的漏洞?


当巨大门诊来袭时,那些被包装的“天花乱坠”的应对举措和备选方案,为何没有发挥作用?大医院虽有对病人的虹吸效应而承担了巨大的诊疗压力,但同时也有对人才的虹吸效应而具备了医疗资源调配优势,优势的发挥则是医院管理最具体的体现。而且我们还要知道,在医疗行业安全有效的诊疗方案,安全永远是摆在第一位的。


幕后问题的解决依然任重道远!


城市三甲医院水泄不通,基层乡镇医院门可罗雀,不但是当下江苏,更是全国医疗机构的真实写照。大病小病哪怕是头疼感冒,人们也都愿意往大医院挤,所以才有了一天接诊228人的惊人纪录,更印证了“5亿人拥有家庭医生”引吐槽并非空穴来风,同时也反映出幕后的种种问题。


一是基层优质医疗资源匮乏的问题,二是群众的就医观念偏驳的问题,三是城市大医院的虹吸效应问题,四是分级诊疗与家庭医生等政策推进效果不明显的问题等。这些问题一日得不到解决,大量的患者就会不断涌向省市三甲医院,人民群众的看病难看病贵问题就无法得到彻底的解决。因此,一位医生的门诊量反映的是背后深藏的大问题,想要改变这种局面,未来的路依旧任重道远。


古人有言:但愿世间人无病,何惜架上药生尘。而如今则希望优质的医疗资源能均衡分配,病人的就医也能井然有序、层级分明,既不让基层医院的“药生尘”,也不会把省级医生“累成狗”,这样的医疗格局才是健康和谐的!

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