120不是高级滴滴,医护人员也不是担架工
导读
当您提出合理的要求时,我们一定会帮助您,满足您。但是那些荒唐的无理的要求,对不起,我做不到,我不能让您占用别人的急救资源。
来源:“医路向前巍子”微信号 作者:巍子
文章开始,先给大家分享我在120车班接诊时,遇到的几个患者。
患者一 年轻男性,鼻出血
120车到现场后发现该患者鼻子出血已自行用纸巾填塞,暂无活动性出血。患者坐在自家车的副驾驶悠闲地抽着烟,他的爱人在一旁抱怨我们来的太慢。然后患者上了120急救车,他的爱人后面开车跟着……
患者二 年轻男性,醉酒
120急救车到现场后发现约6、7个二十出头的小伙子刚刚喝完酒,其中一个醉酒者趴在饭店的沙发上呼呼大睡,其他几人要求120送醉酒者回家或者送去“如家”,拒绝去医院。我告知这几位酒友醉酒后的注意事项,表示120无此项服务。几人表示不满拒绝交纳120费用,并表示一定要投诉我。
我表示:我等你投诉,到时候把费用补上……
患者三 3岁男孩,腹痛
120车到现场,孩子坐在沙发上看着《小猪佩奇》,爷爷和奶奶在一旁给其剥水果吃。爷爷说:我们打120有一个半小时了,一直说没有车,真费劲。然后领着孩子下了楼。我看了看楼下的一排排的出租车,难怪现在的出租车司机都说没啥活……
患者四 50岁女性,换尿管
要求:来4个男的医生护士,患者体重大,让我们帮忙从没有电梯的5楼抬下去。
我在电话回应:我和护士可以帮忙,但是您需要再找几个朋友或者邻居一起搭把手,而且今天上班的护士是女护士。
电话那边:那我要你们干吗用?你们120是干嘛的?我上哪找朋友帮忙?得了,不用了,什么医德?
额,难怪你没朋友……我内心默默的想着。
这只是我一个班中遇到的几位患者,当然这些只是“个例”,但就是这样的“个例”每天都会有。
每次当120急救人员接到急救电话的时候都会放下手中的一切,从睡梦中、从食堂里奔向120急救车,到车上的第一件事就是和呼救者联系,给予病情了解和指导救治。
而每一次接通时,电话的那头第一句话都会是:你们到哪了能不能快点?怎么那么慢?我们已经在努力的从离您最近的急救站赶往呼救地点了,而不是在您楼下“趴活的高级滴滴”。
当需要我们搬抬病人时,我们也一定会帮忙,但是千万不能就指望我一个120斤的大夫和一个可能比我胖点的女护士两个人。
当您提出合理的要求时,我们一定会帮助您,满足您。但是那些荒唐的无理的要求,对不起,我做不到,我不能让您占用别人的急救资源。
一个电话,他们风雨无阻,他们没有固定的休息时间,他们不能按时吃饭,他们的手机永远保持畅通,他们为了第一时间收到急救中心调派任务,为了能最快速度的到达现场救援,哪怕1分钟,1分钟,他们也要争取,他们拉警报,走小巷,在安全的情况下走逆行,甚至闯红灯。他们是用自己的生命和死神赛跑的一群人,而不是:“滴滴一下,马上出发~~~”
低下头,默默的扣了扣手上抬担架磨出的茧子。
我是一名急诊外科医生,也是一名120院前急救人员。
精彩回顾