81号电台 | 靠谱的人:凡事有交代,件件有着落,事事有回音!
第肆拾壹期
二零一八年八月四日
一天上班后,我让小王去送材料。
一个小时过去了,没有回复。两个小时过去了,还没有回复,直到中午我在楼道里看见了他。
我问他材料送到了吗,他说送到了,我问他是怎么送的,他说我要他找的那个人不在,他就委托办公室的人转交了。
我一听,脑海里马上浮现出三个字:靠不住。此后,我不会轻易委托他去办重要的事了。
一个人靠不靠谱,其实就看这三点:
“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”
有些人就是这样,他跟你说“好”,你不会觉得他是在敷衍你。
这么小的事儿,不回复就是“靠不住”了吗?
我想到了自己年轻的时候,别人交代我诸如此类的小事,我一般是不回复的。在我的意识里,认为做了就行了,还要回复吗?而且也没有人因为我没有回复而质问我。
好多年以后,还是后来我委托别人办事的时候,才有了这种强烈的感觉。原来那时候难以得到他人的重托,跟我不主动回复有很大的关系。
实际上,在工作中,往往不能等任务全部完成了再回复,阶段性的进展也要及时的报告。一方面要让领导和同事放心,另一方面也要及时的反馈情况才能为正确的决策提供依据。
不管这件事有没有办成,也要给别人一个回复。当然,这也让我在答应别人事的时候更加谨慎,不轻易承诺。
很多时候,领导交办或者是答应别人的事可能是一个需要很长时间才能完成的工作。那中间的过程中需要怎么办呢?
也许领导已经忘记这件事,或者是还在想着这件事但是又不知道你现在推进到什么样程度了,与其等着领导想起来问你进度,不如自己阶段性地向领导汇报。
大事看能力,小事看品格。在我们周围,总能看到有人办事特别靠谱,凡事会有交代,件件都有着落,事事均有回音。
让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定会想起他来。因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,随时回复,绝不让你焦急等待。对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方委托的事情。这就是共事双方的默契。
事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没有落实,虽然就差了这么一丁点儿,可事情还是没有做到位。
有人问,不同的领导可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢?我想这和领导没有关系,而是职责范围内应该做的。该回复就要回复,根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了,说明你的回复已经不及时了,再次催问就表示已经对你不放心了。
现在的通信手段如此发达,以至于常常到了回复不过来的程度。但在工作上,只要是和你岗位职责有关的事,都要及时回复。
设想一下,你给你的同事发了一个信息,如果对方没有回复,你是什么感觉呢?同样道理,他给你发的你不回,是你不想,还是不屑?无论是谁,除非你确有原因,否则都应予以回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。
事毕回复,说来简单,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根本上还是职业品格的问题,这和承诺与诚信有关。
我见过所有企业招聘中最关键的一条永远是——靠谱。
你问一个人理想中的恋爱对象是什么样子的,答案里一定有一条是靠谱。
我们终其一生不过想找一个靠谱的共事、结婚。不过是希望听到别人对自己的评价里永远都会有靠谱这个词。
那些让你放心的人,只要遇到重要的事,你一定会先想起他。因为不用担心,你交代的事他一定会放在心上,走心尽力,随时回应,绝不让你焦虑。
对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,这就是共事双方的默契。
有一个词叫契约精神,我特别喜欢。我们的生活中太需要契约精神了,工作需要,友谊需要,婚姻更需要。
我们一生的幸福都需要和靠谱的人共同建立。
这些年体会最深的就是,一个靠谱的人给你介绍的朋友,合作起来就是人品好,办事靠谱。而一个不靠谱的人给你介绍一个朋友或者一个同事,也能碰到靠谱的,但是需要你有一双慧眼,否则就只能是碰运气了。一旦你靠谱的对待事情,你可能暂时受到伤害。但是你能检验身边的朋友或者合作伙伴,筛选掉最不靠谱的人,而留在你的身边的,会凝聚一团正气。这团正气可以使彼此化险为夷,使你坦坦荡荡的走下去,没有相互的猜疑,只有全部智慧叠加在一起,一定是1+1>2的最好结局。
所以一直靠谱下去,你的运气一定不会差!
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