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马云牌无人超市横空出世,拿了就跑,秒杀亚马逊!

2017-07-04 淘金地

淘金地——商人淘金的好地方!中国B2B十强、华南最大电子商务平台,请您关注淘金地(taojindi)。



中国第一家24小时无人便利店缤果盒子在上海横空出世:24小时营业,店内没有收银员,你可以自主购物…… 然而,螳螂捕蝉,黄雀在后!互联网教主马道长高调搅局,宣布推出马云牌无人零售店,最快7月开店,号称秒杀亚马逊,缤果盒子能活几日,不容乐观……


(位于杨浦区欧尚超市长阳路店的停车场附近)

 

因为店内没有收银员

所以门都是锁着的状态

如果想要进去购物

就得先用APP扫码

如果是第一次使用

就需要在手机上先注册



当扫码开门你走进店内后

这时门就会自动锁上了

这样的设计

可能是担心购物时的安全性



进店后会发现

虽然便利店面积不大

但东西却很全

你可以随心所欲的买

不用烦身后总有服务员跟着你



像一些应急用品

都放在货架最显眼的地方

比如雨伞,花露水和蚊香

还有女生尴尬时要用的卫生巾等



其它的零食和饮品也一应俱全

更划算的是

因为省去了服务员的人工成本

价格相较于普通便利店

优惠了至少20%-30%



比如同一款薯片

一般便利店售价7块钱

这里只要5块钱


同一款果汁别家7.6元/瓶

这里只要5.6元/瓶

 然后就是大家比较关心的结账流程

其实也很简单

每个产品上会贴有一个专属标签



在入口处的无人收银台上

有商品识别区来识别这是什么商品

屏幕上会显示出所购买商品的名称

并计算出总价



再用支付宝微信付款就行

既高效又方便

(屏幕上的一竖排白色区域就是支付方式的二维码)



不过一次结账最多5件商品

如果超过了就得分批付款了



在完成支付之后

店内的语音提示会再次响起

告诉你可以出去了

(系统会自动开门)



可能会有人认为

既然没有任何人监督

那是不是就可以不付钱了

直接拿东西出门呢?



答案是不可以的

因为从一开始你进门后门自动关上

只有结算之后才会打开

而且门口设置了防盗系统

携带未付款的商品出门

就会发出警报声 



如果万一

用户强行将商品带出店外而不付钱

公司专门负责监控的团队

也会通过人脸识别和实名制来进行追踪



如果你遇到任何问题

收银台上方还有一个呼叫按钮

可以与工作人员联系



也许看到这里,你还有疑问

比如如果没有购物

会不会被关在里面出不去?

你不会

因为在入口墙壁上

贴有一个小小的二维码

就是专门供你开门使用的

(前提是你没有携带店内商品)



对国内消费者来说

这个24小时无人便利店

也极大的方便了深夜汪的生活



当然也便利了人们的日常生活


亚马逊也有无人超市



在这种模式的便利店中

国外亚马逊的无人超市是最先实验



当时Amazon Go 推出时

它令人惊艳的地方

就是你可以径直走进超市

选好货品之后立马离开

不用在收银台前排长长的队伍

等待结账



同样都是用手机App扫码进去

下载所需要的软件

亚马逊的无人超市

是要在购物前下载亚马逊app

然后刷二维码就可以打开闸门进入超市

这个过程配合摄像头

进行人像识别并确定消费者身份



每当顾客把拿起一件商品后

这件商品就会出现在你线上的购物车中


如果不想买了也没关系

把它放回原处就好

商品会自动从购物车中移走


在顾客购物离店后

传感器会自动通知系统

对带走的商品计价

购物单会自动在手机APP上弹出

进而通过顾客的亚马逊账号完成结账

 

由于app绑定着信用卡等支付方式

app就会在“顾客没注意的情况下”完成结算

实现“拿了就走”的购物体验


 

这样看下来

似乎国内的24小时无人便利店

目前跟Amazon Go还有点差距

就拿选购的便捷度上来说

Amazon Go通过视觉识别

定时捕捉人和物的关系

将支付环节省略

但缤果盒子仍然有支付环节



创始人也说消费者进店的实名认证方面

是仿效Amazon Go的模式

而且亚马逊方面也称

本来要在今年三月底

和大家见面的无人超市

也因为技术故障推迟向公众开放



当然国内要做无人便利店的,肯定不止这一家。


再来下面看看这个!


马云牌无人零售店。马云的无人零售店开始搭建,最快7月开业。

 

何为“马云零售店”?这是一个占地达200平,集商品购物、餐饮于一身的无人线下实体店。

 

扫码进店、自行选购、自动扣款!整个过程,没有收银员、没有导购员、没有服务员。全程不用掏手机,所有消费自动记录,离开时自动扣款。

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=q0518lewapq&width=500&height=375&auto=0


当你还在觉得不可思议,甚至不敢想象之时,马云又已经开始了。前段时间炮轰马云的宗庆后,也突然转变观念,联手布局新零售!


6月25日,娃哈哈宣布和阿里巴巴扶持的深兰科技宣布:一起合作搞Take Go无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。


搭建“无人咖啡馆”,进一步尝试无人零售计划!


曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫,已在近期加盟了阿里,而任小枫上任后的首个大招,就是搭建”无人咖啡馆”。


(效果图)


话说这个“无人咖啡馆”,最大特点,是刷一次“手机淘宝”进入咖啡馆后,用户全程再也不用掏手机,想吃啥就吃啥、想喝啥就喝啥,咖啡馆的人工智能会利用摄像头默默帮你记账。


注意:不用结账,直接走人!当你兴尽而归、离开咖啡馆时,支付宝自动会帮你扣款!


嘿嘿嘿,现在是不是感觉国外的亚马逊超市也不算啥了。


根据消息渠道显示,“淘咖啡”将是一个占地达 200 平方线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。


在体验方面,“淘咖啡”对比亚马逊超市毫不逊色,而且更加智能!


第一步:进店


第一次进店,用户需要打开「手机淘宝」,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、放好手机(注意,之前全程不再再掏出手机),开始购物。



第二步:选货


「淘咖啡」中,用户可以随意拿起任何一样商品,或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。




第三步:支付


离店前,用户必须经过一道「结算门」,也可以说是「剁手门」。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时「结算门」已经完成了扣款。然后,旁边的提示器会说:「支付宝共计扣款XX元」。



到这里,整个购物环节就结束啦。


为什么说“淘咖啡”比Amazon Go更智能?


Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品;


淘咖啡的货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统,即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。


无人便利店有那些特征?


■ 无人便利店没有营业员,只需要人工补货。一个人可以同时维护十家店,以北京市6000元/月的人员工资来算,一个无人便利店的月均人力成本只有600元。


■ 无人便利店通常需要18平方米至30平方米的物业。按照北京便利店物业每平方米日均10元至15元的租金计算,无人便利店每月租金在5400元至13500元之间。


■ 据测算,一间无人便利店日均销售1500元即可在北京大部分区域实现盈利。这意味着只要选址得当,无人便利店可以成为一个稳定的商业模式。


■ 以日本无人售货机的相关数据作为参考,日本无人售货机发展迅猛,平均每年增加30万台,迄今已有600多万台,年均销售额约合人民币3200亿元。

(网络查找的数据)



从这个角度看,无人便利店这种新零售方式已经进入下一个风口!


从资本的角度看:无人便利店极大的减少人工(一个人可以负责10家店,平均每家店的人力成本是600元)  应用场景多(可规模化复制能力强)同时无人便利店还可以做到无人便利店+O2O模式(电商)+茶饮水果吧(体验式消费)+广告(店面外卖做直播广告)+消费金融…… 当然未来还可以做到N个+

 

从消费需求角度看:便利店最大的优势就是便利,花钱买便利的消费习惯 在90后、00后体现的很明显在70后、80后的中产富裕阶层也体现的越来越明显

 

从经营角度看:虽然无人便利店效率高了、成本更低了,但是用户体验降低了…有人便利店靠服务打动人,尤其是大量的夫妻便利店做的就是熟人、人情生意卖的是产品价值+感情价值+服务价值。无人值守意味着完全靠商品与场景来打动消费者,特别是会倒逼便利店的商品供应变革!



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