双面hw

由于很多人的帖子在各个平台上都被删了。抱着解决问题的发心，不点名的简单讲几条。

1. 微信群和朋友圈里传播着大量hw251事件的信息。即使很多媒体平台帮着删帖，也捂不住。除非你能把微信上的所有人搞定。但是搞不定。而且越是删，就越是激起人的反抗意志，就越是要传播讨论。越是删，人家就越以为你有问题。这是错判形势。用油浇火。

2.今天早上出来一篇mwz的公开信。大概是无意，不过既然放出来了，也在风险之列。在没有澄清251事件之前，任何其他动作都会被怀疑是转移视线，甚至被拿来做文章。以谦卑为基调，澄清251事件，才能立刻止损。否则再多声誉和筹码都会被接连拖下水。mwz救不了251，251可能连累mwz。

3. 群众因为251而生起的对于hw的质疑，当然有一部分非理性的情绪。不过情绪是双刃剑。这些质疑里有多少情绪，之前hw销量暴涨时也有多少情绪。当hw席卷群众情绪的之前某一天，今天的局面就埋下了种子。如夫妻反目，相爱而后相杀。企业在社会里，要承认这一现实，这是企业的宿命。情绪是个常数，怎么受益，也怎么受伤。

4. 物极必反。这是天道。谁都跑不了。之前就有提醒过，hw声誉如日中天时，下坡路就已经开始了。只是谁也不知道是什么事引爆。被什么事引爆是偶然，但总会引爆是必然。既然是必然，最好是在如日中天之前，自己爆个短，自己走下来。这一点创始人在之前讲过，外部声音里要有一部分批评，才健康长久。如果赞美一片，不妙。

5. 之前帮助删帖的zh平台已经有了新的热议主题：你在哪个瞬间决定一辈子不用hw的任何产品？双刃剑啊双刃剑。痛不痛。

6. 没有人是神。都会走下神坛。在这个不完美的现实土壤里，没有公司能经得起显微镜的检验。创始人如此内敛的老者这一年被迫高调，也算是工伤。现在已经有很多帖子开始挖hw之前的各种伤疤。只有主动澄清才能中断挖坟。沉默时间越长，就越是给挖坟以空间。以前挖坟hw，没几个人愿意听。现在挖坟hw，所有人都竖起耳朵。

7. 假设251事件确实是hw过失，即使如此，只要尽快澄清，大盘不会倒。毕竟这是凭着技术和产品崛起的强企业，毕竟是国之重器。从此以一个平常心示人。把情绪风险彻底挤破。以此反省做内部进化。自然而然。

8. 隔得足够远来看。任何一个人，任何一家企业，成功的时候就埋下了错误的根源。用集权化管理形成的放眼中国独一无二的组织能力，带来的必然是对个体的不够重视。最典型是，对于员工离职创业反过来跟公司竞争，一定打垮为止，不留活路。再说十几万人的一个企业，擦枪走火在所难免。这个脓疮迟早要面对。

9. 那个令人骄傲的hw，跟这个令人担忧的hw，是一不是二。创始人是亲身上过战场的，经历过生死一线的。那些在战场上天经地义的做法，只有那样做才能赢得胜利活下去的做法，放在平时，就可能是过错。我们每个人和这家企业一样，都要面对这个世界的两面性和复杂性。不要总在振奋和失望之间起伏，那是虚弱的象征。

10. 业务对企业文化有关键影响。hw最近几年从做2b产品到做2c产品，做2b是面对机构，做2c就要面对所有个体。与hw同处一城的tx，一直是个做2c的公司。hw有员工揭露公司食堂不作为，该员工被批评教育。tx有员工怀疑公司发的粽子有问题，tx于是停止发粽子。如此之差异，可能背后是2b与2c的差别。hw要向2c调整，tx也在向2b调整。hw正面对麻烦，tx曾经被骂成狗日的。都要经历。

11. 「晚点」引用一个业内人士的话说：足够大的组织都是走极端的，因为很难同时把左和右、正和反平衡好了再前进，都是出了问题再掉头，对组织的考验就在于怎么回头，怎么反向优化。今天hw面临的麻烦只是成熟的果子，因早就种下了。今天如何应对，决定明天的果子。hw进化能力究竟如何，拭目以待。

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