选对创意总监之后 GUCCI复兴之路第二步押注电商和年轻人市场

时尚头条网报道：来自米兰的消息，Gucci正将其新战略搬上了互联网，剑指电商和年轻人市场。近日，Gucci在北美地区重新推出了其品牌网站，这是自Gucci新一任CEO兼总裁Marco Bizzarri和上任后的重要举措之一。

自从创意总监Alessandro Michele在2015年初上任以来，他为Gucci做的种种改变让Gucci在今年上半年财年中终于转亏为盈，在2015财年第二季度实现了4.6%的增长，在刚结束的2016春夏时装周最新系列也大受好评。Alessandro Michele担任创意总监之后，显然没有让品牌失望，业绩上扬，市场认可度迅速提升，Gucci显然已经进入了Alessandro Michele时代。

选对创意总监之后，蓄势发展电商抢占年轻人市场成为Gucci复兴的第二步。

据业界评论，新推网站内容十分丰富，包括海量的图片精选的内容，公司表示打造这样一个平台旨在与顾客建立起一种品牌联系。Bizzarri 表示：“不管顾客是否会选择在线购买产品，但是网络都是他们接受到产品讯息的第一途径，网络已然成为了沟通中心。我认为从现在起品牌应该将网站放在非常重要位置，毕竟它是传递品牌讯息的重要渠道，它能够与品牌受众建立起一种无形的联系。如今如何与顾客建立起一种捆绑式联系，在网络零售里发挥着越来越重要的作用。”

近日推出的新网站经创意总监Michele重新设计，网站新增了一个日程版块，Bizzarri强调无论品牌大小都要以一种清晰并且能够引人思考的方式表达出设计师想要表达的内容，这是非常重要的。

Bottega Veneta行政总裁Marco Bizzarri在今年接任了Gucci CEO ,他在开云集团任职超过十年，被称为“奢侈品行业中最出色的成长故事人物”，在他的带领下，Bottega Veneta业绩增长迅猛，超乎业内预估。开云集团的主席François-Henri Pinault称Bizzarri有能力为Gucci注入新的灵感和力量，负责将品牌推向发展新阶段的艰巨任务。

Bizzarri指出现在的消费者都在追求个性化，尤其是在奢侈品方面，而Michele的设计理念就是走个性化方向，提倡更加感性的设计，现在新网站也是推崇Michele一向偏爱的感性与细节。他相信与顾客互动得越多，介绍得越多，顾客就越能够接受他们并会更加喜爱他们。

Bizzarri高效的决议反映出他快节奏的思维，而他行动的背后就是复兴品牌的路线路步骤，现在是时候蓄势大力发展电商。自1月上任公司CEO以来，他全身心投入公司势要颠覆公司现状，上任不久就任命了 Michele接手了Frida Giannini创意总监的位置。他坦言，“时尚的变化是很迅速的，所以办事效率一定要提高，即使是在大公司里面办事效率也很重要。”

为了达到完美服务的体验，该网站新增了不少功能，比如店员可以通过网站搜索到哪家门店有当地没有供应的商品。Bizzarri计划要发展全方位服务，今年2月Gucci公司就已经改变了公司内部架构。他表示以后所有地区总裁、电商总监以及批发总监都只需要向一个人报告，而那个人必须是跟所有消费者紧密联系。

Gucci可谓是奢侈电商的先驱，早在2002年就已经开通了在线零售服务。Bizzarri表示：“跟网络世界相比，在现实世界上中所作出的调整需要消耗更多时间，迅速是网络的基本要素。如果你犯了错，你要立马相处应对方案；或者现在面前摆着一个机会，你必须要立即反应过来抓住机会并加以利用它。因此，迅速适应变化的能力成为了现在网络时代的关键。

Gucci的电商服务首先在美国地区开通，因为美国市场是该公司最大的贡献者，据数据显示，对电商的关注度是最高的也是美国消费者。Bizzarri强调美国电商市场基础稳定并且成熟，他还承认中国消费者“很先进”，对网络零售的关注度不亚于美国消费者。因此，Gucci公司也开始针对其他市场将于2016年在欧洲、亚洲以及澳大利亚地区全新推出品牌网站。

谈及是否会有在线特供产品，Bizzarri坦言Gucci不会实行“差异化”策略，公司更偏向于“全球一致性”，他表示不想出现排他现象，尽管有些品牌会有这样的情况，但Gucci选择统一。他表示，一个大品牌要做的往往就是要努力去满足所有顾客，而不是单一地去讨好某些顾客。当一品牌做得越大，建立品牌的市场策略时要考虑的问题就越多。因为被稀释的风险越来越大，尤其是现在行业如此竞争激烈的情况下，我们尽量去满足所有顾客的做法是正确的。”

目前，Gucci的在线零售网站已在全球28个国家开通，系统录用了8种语言，预计该网站每年有超过1亿来自世界各地的独立用户访问。

不难看到,Alessandro Michele将Gucci的标签更改了方向,Giannini更成熟和性感的Gucci woman不见了,取而代之的是一个年轻的、鲜活的Girls。

现在看起来Gucci复兴之路已很清晰，正在一步步的个性化和抢占年轻人市场，就在上周，创意总监Alessandro Michele现身上海参加主题为“NoLonger/Not Yet”的展览, 没有大牌明星，没有浮夸卖弄，有的是流动艺术，文艺个性，当然还有年轻人的新偶像创作才女窦靖童。个性，年轻，Gucci正在悄悄的改变.......

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