一位马拉松跑者和她的Qualcomm中国17年 | 2020最值得关注的女性高管

Original Carly 创业邦

（Qualcomm市场营销副总裁侯明娟）

在中国，女性创业者正在成为创新创业的重要力量，在互联网领域，女性创业者的比例已经达到55%，而在全球，超过1亿的商业女性领导者。无论是女性创业者、女性高管，亦或是女性投资人，她们正在用自己独特的商业思维，来思考、影响并改变着这个急剧变化着的移动互联网时代。这是依据创业邦“2020值得关注的商业女性领导者”榜单报道的第10篇文章。以下，enjoy～

文 | Carly

编辑 | 刘岩

图片来源 | 受访者提供

5G时代的到来，正在影响和改变着每个人的生活方式。

万物智能互联时代，5G技术打破了时间和空间的限制，让越来越多的场景实现“异地无感知”的远程互动。

这一切都与无线通信技术的快速发展有着密不可分的关系。

一家成立于1985年的通信技术企业在这其中发挥了重要的推动作用。

这便是Qualcomm，一家在美国创立的移动通信技术公司，其创始人艾文·雅各布最初的构想便是要使其成为提供“高质量通信”（QUALity COMMunication）的公司。在成立后的三十余年时间里，Qualcomm如创始之初所愿，凭借在无线技术领域不懈的突破性创新，推动了历代无线通信技术的演进和不断发展。

自20世纪90年代，Qualcomm将码分多址（CDMA）技术引入中国市场以来，见证了中国移动通信技术从2G到5G应用快速发展的20年，而中国，也成了Qualcomm在全球的主要市场。

在中国市场，致力于“植根中国、分享智慧、成就创新”的Qualcomm与中国生态伙伴的合作已扩展到智能手机、集成电路、物联网、软件、汽车等众多行业，先后在北京、上海、深圳、西安和无锡开设子公司，在北京和上海也分别设立了研发中心，并在深圳设立其全球首个创新中心，和中国企业、产业和社区的成长融为一体，密不可分。

“创新令人着迷的最大原因是永无止境，只有开始。”自2002年年底加入Qualcomm以来，Qualcomm市场营销副总裁侯明娟见证了Qualcomm在中国市场的峥嵘历程。

在侯明娟看来，始终以研发先行的Qualcomm，为移动通信产业开创了全新可能，为生态伙伴的创新奠定了基础。而她，也成了移动通信技术变革中的参与者和受益者。

被“用技术改变世界”打动的初识者

1987年，当曾经的移动通信巨头摩托罗拉公司在北京设立办事处时，他或许没有想到，在此后的30年里，中国将在移动通信领域迅猛发展，并在技术上实现领先。

20世纪90年代中期，随着第二代移动通信系统（2G）的迅速发展，中国的移动通信展现出了强有力的生命，用户规模急速攀升。

赛迪研究院的数据显示，1999年，中国的数据和多媒体用户数超过350万，高端网络产品市场总体规模为24.9亿元人民币，而这，还只是开始。

成立不到10年的Qualcomm在察觉到中国市场的巨大潜力后，于1994年开始进入中国市场。

CDMA技术是Qualcomm最早实现规模化商用的技术。最初，CDMA主要用于军用，具备通话清晰、保密性强的功能，能防止敌人对通信造成干扰。

Qualcomm在对CDMA技术进行多次完善和改进后，使CDMA最终成为可以和GSM分庭抗礼的一个全球性通信技术标准，而Qualcomm也开启了自己的辉煌时代。

2000年，中国联通与Qualcomm签署知识产权框架协议，启动CDMA网络建设，自此，CDMA正式进入中国，开启了与中国通信产业的深度合作。

侯明娟最早接触Qualcomm，便始于这一年。

作为中国日报社经济部的一位记者，关注科技领域的侯明娟，有更多的机会接触到前沿技术的领导者。

“刚毕业时，我对技术并不了解，但不服输的念头促使自己绝不轻言放弃。”在接受创业邦专访时，侯明娟笑言，学文出身的自己，实际上是位技术菜鸟，“在当时，我就是电脑出现故障只会重启的代表。”

彼时，侯明娟面对的最大挑战，便是如何将前沿技术转换成最容易被读者接受的语言。

这实际上并不是一件容易的事。虽然移动通信已经普及普通消费者，但对于读者而言，复杂的技术术语依然艰深晦涩。即使是走在科技前沿的侯明娟，也常常会为采访对象的各种技术术语所困惑。

直到侯明娟遇上艾文·雅各布。

渊博、睿智、耐心，是艾文·雅各布给侯明娟最深的体会。这位麻省理工学院教授在接受媒体的采访时，尽可能地将最复杂的问题转换成浅显的语言进行解读。

“这是一位能真正贴近消费者心理的企业家，谦虚和务实在他身上得到了充分体现。”时至今日，艾文·雅各布给侯明娟留下的最初印象依然历历在目，而艾文·雅各布的“用技术改变世界”理想，更是从内心深处打动了她。

2002年年底，侯明娟选择加入Qualcomm中国，在此后的近20年里，她和Qualcomm一起见证了中国移动通信从2G到5G时代的辉煌历程，也见证了Qualcomm在中国的发展壮大。

在“技术赋能推动社会进步”中成长

开朗大方、睿智好学、勇于探索，是侯明娟留给接触过她的人的深刻印象。

“任何时间，都要有一颗学习和探索的心。”在侯明娟看来，在Qualcomm的17年，是一个学习和成长的过程。

最初进入Qualcomm时，侯明娟负责的是媒体传播。

在3G时代，移动通信技术公司的宣传方式普遍停留在初级形态，除了发布各类广告外，便是召开不同的发布会、交流会和研讨会，希望借此让用户了解新产品的优良性能。

由于缺乏针对性的传播途径，这种原始的传播方式，效果往往差强人意。

如何让有限的资源得到充分的利用，成为困扰侯明娟团队的一个难题。

通信技术的更新迭代，在给Qualcomm带来增长空间的同时，也给传播途径带来了新的机会。

4G时代的来临，对Qualcomm的发展而言，有着非比寻常的意义。智能手机的快速普及让Qualcomm成为全球芯片市场的“新王者”。

Strategy Analytics的数据显示，在2013年，Qualcomm在全球蜂窝基带芯片市场上的市场份额就占到近七成。而从2013年开始，伴随中国4G的普及和移动互联网的发展，中国成为Qualcomm的主要市场，来自中国的收入逐步提升。2019年财年，来自中国市场的收入为116.1亿美元，占全球总收入的47.83%。

“骁龙”品牌在4G时代被Qualcomm打造成业界的标杆性品牌。

2012年，Qualcomm推出其处理器的中文品牌“骁龙”，自此“移动处理器选骁龙”几乎成为一种共识。在智能手机领域，国内的智能手机品牌华为、中兴、联想、TCL、小米、OPPO和vivo等众多手机厂商先后采用了骁龙处理器。

2017年，Qualcomm宣布将“骁龙处理器”更名为“骁龙移动平台”，使其更符合兼具“硬件、软件和服务”等多种技术的集大成者的形象，涵盖到Qualcomm的应用处理器、射频前端、快速充电、Wi-Fi、音频、指纹识别等各领域的先进技术。

目前，骁龙移动平台已经成长为业界领先的全合一、全系列的智能移动平台，具有高性能、低功耗、智能化及全面的连接性能，可为移动终端带来先进的人工智能（AI）、拍摄、游戏以及沉浸式的影像和音频体验，其产品拓展至可穿戴设备、移动计算、XR（扩展现实）、汽车、物联网、智能家居、智慧城市等多个领域。

侯明娟见证且参与了“骁龙”品牌的塑造，这对Qualcomm和侯明娟而言，都具有非比寻常的意义：“‘骁龙’品牌的打造，重新定义了移动体验，引领了移动通信技术未来的方向。”

“技术赋能在推动社会的进步。”在Qualcomm的成长历程中，侯明娟经历了从2G到5G时代的发展历程，更是见证了中国移动通信技术的快速发展。“在这个变化过程中，怎么让消费者了解企业、了解产品，需要不断地解决问题。”

学习和实践是最好的解决方案。

为了将复杂的问题简单化，每一次新品发布前，侯明娟和她的团队都会用心体验，并与技术团队深入沟通，以便充分了解新产品的性能和特点，并通过最实用的方式向外界传递产品的新特性。

直到现在，侯明娟依然保留着这一习惯，她对合作伙伴的每一款新品都要进行体验，并对每一款产品的特性充分了解。

在Qualcomm的十余年期间，在学习中成长着的侯明娟以优异的表现被提升为Qualcomm市场营销副总裁，全面领导Qualcomm在中国的品牌策略、企业传播、市场营销、数字传播、媒体及行业分析师关系等业务团队，并负责向公司高级管理层提供策略。

“机会留给有准备的人”

当初的技术菜鸟，如今已经蜕变成一位5G产品的热爱者，侯明娟身边随处可见各种最新技术的数码产品。

各种智能家居、智能穿戴设备，侯明娟都会一一尝试。

“在疫情期间，正是通过无线通信技术，大家才能远程协作办公，并使用各种移动服务。”侯明娟表示，移动技术赋能的众多应用正在得到广泛实施。“Qualcomm的合作伙伴如小米、OPPO、vivo等，都在疫情防控期间，陆续在线上发布了全新的5G手机产品。特别是小米10的5G手机线上发布会，在全部平台上有1. 7亿的观看量。”

“5G是对移动生态系统和对整个社会的重塑，将为工作和生活方式带来巨大的变革。”对于5G带来的新体验，侯明娟乐在其中。“5G时代的到来，给大众的生活带来了无限想象的空间，也给移动通信厂商带来了更多的机遇。”

先行一步尝试每一款产品，是为了发现更多生活的乐趣，探索世界的更多可能。

“机会是留给有准备的人的。”酷爱马拉松的侯明娟会经常利用休闲时间参加各种马拉松活动，在她看来，马拉松能够更好地磨炼自己的意志。

每一次跑马拉松之前，侯明娟都会做好充分的思想和身体机能上的准备。“预先体验和充分准备是为了更好地在赛道上奔跑。”

在侯明娟看来，Qualcomm在5G领域的探索，建立在及早尝试和先行研发下，这让Qualcomm在5G领域拥有了领先一步的优势。

早在2018年1月，Qualcomm便与联想、OPPO、vivo、小米、中兴通讯和闻泰科技等中国领先的终端厂商开启“5G领航计划”。

而在此之前，Qualcomm曾发布了多个5G原型系统、测试平台和参考设计等，并推出多代5G商用解决方案，持续加速5G的全球部署。

“截至目前，全球采用Qualcomm 5G解决方案的5G终端设计已经超过275款，包括手机、CPE，以及模组等，目前这一数字还在不断增加。”侯明娟透露，从年初到现在短短三个月的时间里，已经有十余款搭载骁龙865的5G旗舰智能手机在国内发布，为消费者带来了丰富的5G终端选择。

“科学改变世界，技术推进人类在进步。”在侯明娟看来，人生就像她跑的每一场马拉松，需要在坚持初心的同时，做好充分的准备。

“在5G的道路上，Qualcomm做好了准备，所有Qualcomm人也做好了准备。”侯明娟告知记者，Qualcomm在5G领域的开发将持续推进，“希望未来Qualcomm和合作伙伴能有更多的沟通合作，共同推动5G向更广阔、更深入的领域拓展。”

如果说侯明娟的人生路是一场马拉松，那么Qualcomm就是她在这条马拉松赛道上最坚实的伙伴，她将伴随这位伙伴，在通信技术的道路上继续前行。