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“每节网课屏幕背后都有许多人的努力”

复旦管院 复旦管院 2022-11-18

学院的IT中心为课程服务搭建了一个

“超级直播间”


每节网课屏幕背后

都有许多人的努力

时间回到复旦准封闭管理的第一天:国顺路670号,路灯柔和,楼宇安静。不见昔日忙碌的脚步,惹人爱的三花有点儿寂寞……


窦一凡老师这天给同学们上了一天的课。不期而至的线上授课,让他决定在学校关闭前进入闭环管理。于是晚间,他“有了一次奇特的跑步经历和专属跑道”。他在那天的朋友圈里写道:“学院行政老师们特别支持,曾老师帮了好多忙,充气床、核酸、三顿饭,每节网课屏幕背后都有许多人的努力。”


窦一凡老师周一讲授的是Python程序设计,对于技术类课程,他最担心的是“学生不动手”。在系里老师的建议下,他对课程进行了调整,其中一个设计是把原计划留在最后的上机环节改为课上的多个小练习,“同学们可以决定此时是休息还是写代码。”课后,他把所有的上课演示内容整理成笔记发给同学们,“方便他们下课及时复习。”


▲ 这是窦一凡老师上课的屏幕配置,分别是直播间、代码写作、学生视角、PPT。为了实现这个配置进行教学,他在学校封闭了三天,期间IT中心的行政老师提供了许多支持。


从学校准封闭期开始,赵伟韬老师便坚持留守在学校。分管学生工作的他,吃住在办公室,每天及时向学生工作团队传达、布置学校疫情防控的相关工作,关心关注同学们的学习生活和身心健康。


参与繁忙的学生疫情防控工作的同时,他也在学院直播间为IMBA和EMBA的同学授课。他笑言自己非常有幸成为“学院里唯一可以在教室里进行直播授课的老师”。多年的学生工作经验也使他在网课教学过程中能运用多种方式来加强课堂互动,“虽然隔着一层屏幕,心与心的连通是始终不变的。”



线下转线上,老师和同学们都需要进入“紧急应对”的模式。有了2020年初网课的经验,老师们发现,“上网课,同学很容易走神,而老师们则很容易讲得停不下来”,而不同的课程又有着不同的挑战,有的偏重于板书,有的偏重于实践,有的更偏重于案例分析……


结合课程特点和积累的经验,管院的老师们迅速对网课进行调整,一方面要考虑在“没有眼神交流”的情况下,如何将知识点讲透,还要辅以一定的练习确保学生尽可能地掌握;另一方面要结合网课的特点对PPT、互动环节、休息时间等进行重新设计,让网课更加有“现场感”和“参与感”,让同学们能集中注意力沉浸课堂学习。


李绪红老师给本科二年级的同学讲授组织行为学课程,她尝试在课上每隔三五分钟就抛出一个问题,让同学们在聊天框写下自己的答案。如此,让更多的同学在短时间内参与进来,相互启发,跟上老师的节奏。同时通过启发式的追问,引导大家的思考向深度和广度拓展,保持对课堂内容的专注。


她的另一个尝试是“讲故事”,基本每个知识点都用线下教学双倍的故事和案例娓娓道来。“要让同学几小时面对屏幕而不感到枯燥,故事的有趣、与同学既有知识经验的相关性和与理论知识点的相关性是我们挑选素材时要考虑的几大标准,故事在屏幕上转化为PPT的画面、文字、构图、视频等设计的表现力,是我们呈现素材时要考虑的标准。”当然,更高的标准,意味着更多时间和精力的投入,意味着老师更多的付出。


校园准封闭管理后,李根老师就跟系里其他有经验的老师们学习到了不少线上教学的经验,其中包括增加互动讨论、多屏幕切换、腾讯会议人像画中画、以及通过软件的辅助,让班级里每位同学的答案可以实时展现,“便于知识共享,彼此能从各自的想法中收获灵感”。他还特别提到,在展现PPT时,同学们容易走神,可以多些图片少些文字部分,多讲一些案例,更好地吸引同学们听课的注意力。


▲ 线上授课,孙金云老师的装备也是相当齐全。他喜欢在课程一开始就跟同学们做好沟通,争取师生“步调一致”。他提到,用班级微信群的投票功能来增加课堂互动,“穿插小视频,不要总是自己一个人讲,镜头元素多元化”等等,都能有效地提升网课的效果。


吴肖乐老师给同学们上线性代数课程,“数学课板书特别重要,所以我采取了平板电脑共享屏幕,在平板上写板书。同样,我会结合PPT,简单的板书直接在PPT上写。这样,从学生接受知识的维度考量,应该可以达到和线下课差不多的效果。”


▲ 图上红色的部分就是吴老师课上实时写的板书。她还鼓励同学们把自己完成的解题过程分享到微信群里,“我发现,这比线下课效果还好。”因为线下只能让一到两名同学到黑板写或是把纸上的解答抄到黑板上,而在微信群,大家可以立刻看到更多同学非常清晰的步骤,很多不同的解题思路都得以展现,“同时,可以根据同学们的解答,邀请相应的同学做讲解,也能起到一定的互动效果。”


线上课程由于缺乏非语言的信息传递和线下场域的氛围助力,同学们在时间和空间上的自由度也相对较大,给教学带来一定的困难。郑琴琴老师也有自己的“宝藏经验”。她采用“腾讯会议讲授+微信群互动”的方式,在群里通过选择题、快问快答等形式交流互动,“让大家都参与,也能相互了解其他同学的想法”。同时,为了提高同学们视觉阅读的效果,郑琴琴老师在PPT的设计上,通过画笔或者标亮等方式,尽可能多地呈现关键信息,增加知识点的可读性。她还提到在授课过程中,老师们通过自己的积极情绪来感染和吸引学生积极听课,也是一种有效的方式。


……


老师们备课、授课之余,也还相互探讨、分享网上教学的经验。此外,科研与学习也是不能落下,各种在线的学术交流与研讨会照常进行。



MBA、EMBA等项目在上周也开始了线上教学。


来自MBA项目的一组数据显示,上周,51位教授进行了68门次课程的授课,26位课程经理、11位IT中心的老师,以及40多位助教,与MBA两个年级近2000名同学共同完成了超过230小时的直播课程。


EMBA项目保持每周课程频次,截至目前已进行线上课程7门次,涉及3个年级近10个班级,参与课程人数达437人。同时,教学、班主任和助教团队为保证课程的完美呈现,在技术操作、教务工作和学生沟通等各方面都力求精益求精,给同学带来最好的课程体验。





留守学校的行政老师

还给我们传来了

学院一景

准封闭管理伊始,IT中心和后勤部门在第一时间就做好了线上教学和院区防疫的各项应急预案,与各教学项目对接,为准封闭管理前的周末正常教学及期间的应急运营提供最强有力的保障。


他们中也有“逆行者”,收拾行李进驻学院。IT中心从设备到配套软件,努力改造现有教室以符合直播、混播等在线教学的要求,院内外同事常在门口处交接班,互通各自参与的网课搭建方面的工作进展,商讨后续做法。周末忙碌的他们,甚至顾不上给亲手搭建的“超级直播间”拍一张清晰的照片。


疫情反复的当下,管院人在不同的岗位、不同的地方,同心抗疫,让这个春日如常、美好。


对非常时期默默付出的每一位,说一声:谢谢!



网 课 时 光




这个春天的网课是在校园里、宿舍里听课,网络不稳定、同一空间若干个同学一起上网课,等等,都是同学们面临的困难。但,我们就是有一颗迎难而上的心!


2019级本科生梁郅彬好像恍惚间又回到了大一下学期居家网课的时期,虽然没法真实地接触到老师同学们,但似乎出现了一个新的玩坏视频网课的方式,大家热衷于更换一些有趣的虚拟背景,从甄嬛传到老友记,从王者荣耀到海绵宝宝,在课间观赏大家的视频也成了一种新的乐趣。还有一个印象深刻的片段,某节原本需要现场表演的课程,最后变成了线上直播演戏,于是就有了整个班的同学在镜头面前做各种夸张的大动作,虽然只能拍到上半身,虽然只能在几平方厘米的小屏幕里看到大家,但确实是很难得很奇妙的体验。


2020级本科生柯镇昊有时候真的是塞翁失马焉知非福吧,我还蛮喜欢网课的节奏的,在很多录屏课上,会的部分可以加快速度,没有理解的地方可以反复回看,给了我们很高的自由度。在直播课上,可以看到同学们各式各样的视频背景也是一个很有趣的事情呀!


2021级本科生张展豪准封闭期间的网课让我仿佛梦回两年前的三月,坐在屏幕前,没办法和老师同学当面互动, 很令我沮丧。然而自从学院要求同学们打开摄像头后,我常常在课前悄咪咪地滑动屏幕看同学们的视频画面,总感觉只有看到大家活蹦乱跳的样子和他们有趣的虚拟背景,才能确信我的灵魂还活着。


2021级硕博项目程坦很有幸每节课都能感受到老师们的悉心教导、听到同学们的真知灼见。重启线上模式,仿佛回到2020年的那个春季,再次采用网课学习好像更加得心应手。相较于之前线下教学,老师们的热情与严谨丝毫未减。同时,不知是否是腾讯会议的留言框使得沟通更加便捷,师生之间的互动也有所增加。


2021级硕博项目张源珍:变成线上授课后虽然有诸多不便,比如不能直接和老师在线下交流,一些公式的推导也难以进行,但却给了同学们更多答疑的机会和勇气。以往在课堂上老师也会鼓励我们随时打断他们提出疑问,但大家都比较腼腆,而在线上授课的时候,大家都比较踊跃地发言或者在聊天区提问,老师也一定乐见其成。


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