周政华 腾讯研究院策划中心负责人、《互联网前沿》执行主编
工作的意义究竟是什么？在很多人看来，可能就是一个无需思考、不言自明的问题，“上学—工作—退休”三段式的人生，地球几十亿人一辈子都是这样过来的，这有什么必要去讨论的呢？回溯人类数十万年的演化历程，工作的历史并不悠久，仅有数千年而已。在狩猎时代，智人一天花在采集果实和围猎野兽不过两三个小时而已，所有的体力付出只为果腹和繁衍后代，其他时间则用于休闲。而所谓工作的概念，其实是伴随农业出现之后才冒出头来，在土地上的劳动时间才变得越来越长，特别是在人口稠密的亚洲大陆，随着人口暴增，农业的内卷化日益严重，但大抵还处于“日出而作、日落而息”的节奏，劳动者尚有喘息之机。进入工业社会之后，电的发明让通宵达旦、“三班倒”在制造业中变得极为常见，黑暗和夜晚不再构成生产的障碍，特别是在第一次工业革命爆发时，高强度的工作蜕变为一种阶级压迫的重要表征。等进入21世纪，全球被裹挟到数字化浪潮之后，互联网极大拉近了地理、时空的差距，使得日日夜夜一天二十四小时都可以便捷地建立连接，线下的肉身与线上的分身，工作与生活也无缝连接，混沌一片。正是因为工作的历史和农业革命、工业革命、信息革命相伴相生，每一次技术爆发所带来的改变都是巨大而动荡，在这个过程中，工作的意义已经不再仅仅是为了吃饱穿暖，工作还成为现代社会文化的核心，一种生命历程的自觉。各国都把就业率视为经济繁荣的重要指标，高校也把学生就业作为重中之重，社会也把做什么工作作为衡量个体成功与否的重要甚至唯一标志，勤奋、埋头苦干几乎成为所有文化重要标志共同推崇的美德，而“才能至上”一度上升为全球共同信奉的世俗宗教，一个人的收入多寡、地位高低都是取决一个人的才能。简言之，“才能=天赋+努力”，这种想法的底层逻辑就是认为人的命运完全在自己手上，家庭背景、社会环境、机遇都是次要因素。越来越坚硬的现实，很快戳破了“才能至上”的泡沫，撞上了潜藏在水面之下的家庭背景、社会环境、机遇的重重暗礁，努力并不必然会考上好大学、勤奋不必然找到好工作，过早和过度的竞争正在侵蚀一代人对未来的信心和意志力。在宏观叙事中，人们有意无意总在忽略个体的感受，但每个时代总是有人会勇敢地喊出那一代劳动群体的感受：卓别林在《摩登时代》复刻了一代流水线工作的痛楚，塞林格在《麦田守望者》发出了垮掉一代的先声。从盖洛普到科尼尔这些全球知名调研公司的调查情况看，一个危险的信号越来越醒目：工作不再是快乐的源泉，这意味着恪尽职守的精神将变得稀缺，社会这条船将出现裂纹。
当工作对许多人而言变成一种煎熬之时，重拾快乐变得至关重要。在职场中，快乐的源泉是相信自己的工作是真的有意义，意义主要来源于两点：相信所在的公司真正对社会做出了积极贡献，个人清晰地了解公司的愿景和战略并为之推进。工作不快乐，必然就是“躺平”。在许多不同的文化中，一个不工作的人都被视为“异类”，但情况现在正在发生变化。无论是韩国的“尼特族”还是日本的“蛰居族”，抑或中国的“三和大神”，工作倦怠在写字楼、工厂不断蔓延，直至“不想工作”成为一股蔚为壮观的亚文化潮流，在二十一世纪的第二个十年恣意横流，反内卷、躺平、摆烂成为年轻人网络口头禅，这一切都在暴露出工业时代的工作哲学正在崩塌，而基于新环境下的精神之锚尚未找到。商界过去更多考虑的是如何让一家公司成功，却鲜少考虑员工是否快乐，这大概率将会导致公司人际关系的淡漠和员工对公司的失望，长远则会导致公司难以招募第一流的人才，商业的成功也难以持续。一个可能的路径是，让尽可能多的人能够在工作中重新找到快乐，而不是用无止尽的考评与淘汰去推动效率提升。很多人会在运动过程中，比如足球、篮球中获得快乐，这很大程度上缘于在团队运动中，快乐都是在融合、影响力和认可的结合中产生的，这或许会给沉寂、困顿的职场生活带来如何改变的启示。
本文选自第58期《互联网前沿》。本期杂志封面报道为：未来工作，试图讨论有关未来工作的范式、伦理与意义等重要问题。如若您期待获得《互联网前沿》杂志，可扫码或点击链接填写问卷。限于印量，我们将竭力满足您的免费订阅需求。问卷链接：https://wj.qq.com/s2/10660690/ae0f/投稿及任何意见可以联系《互联网前沿》执行主编：周政华 （brickzhou@tencent.com）
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