请查收！华农2024年寒假服务指南→
小新都帮你汇总好啦
这份华农寒假服务指南
请查收👇👇👇图书馆开馆业务安排
根据学校安排，图书馆2024年1月11日至2月21日期间开馆及各项服务工作安排如下：
一、开馆服务
（一）总馆
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备注：
（1）1月11日-1月14日、1月16日-2月8日、2月18日-2月21日9:00~11:30，15:00~17:00提供馆员服务。（1月15日临时闭馆，闭馆期间，图书馆借还书服务、线上书目查询、定位服务、随书光盘下载、电子资源导航系统、线上信息服务系统及自建特色资源数据库等本地电子资源服务暂停。）
（2）总馆自助借书服务与开放时间同步，自助还书机提供24小时服务。
（二）寒假期间，启林区分馆、泰山区分馆闭馆。
（三）寒假期间，信息楼读者自修室、启林考研自修室、启林期刊阅览室，泰山期刊阅览室暂停开放。2月26日恢复开放。
二、其他业务服务方式说明
图书馆网站及检索系统故障咨询、知识产权信息服务、图书捐赠、特色资源（如学位论文等）服务、微信公众号、图书馆直通车信息反馈与咨询、ESI学科情报服务、科技查新、检索证明、论文统计、图书馆电子资源访问咨询、文献荐购等相关服务，请登录学校微信企业号“华南农业大学紫荆e站办事大厅”，进入图书馆直通车查看详情。
备注：除周六、日及春节假期外，周一至周五、2月4日、2月18日各项业务在岗值班服务时间为9:00~11:30，15:00~17:00。
三、其他事项
（一）假期到期的图书在3月10日前归还不作逾期处理，但有过期图书未还的，系统将显示不准借书；3月10日后归还的过期图书，自过期之日算起交纳违约金。
（二）图书馆总馆2024年1月15日因停电闭馆当天，除电子资源数据库可登录其他官网进行访问外，其他网络服务暂停。
（三）其余闭馆时间内，网络服务正常提供。
（四）如遇特殊情况需调整开放时间和开放区域的，图书馆将另行通知。
各食堂（面点部）营业时间安排
根据学校《关于2024年寒假安排的通知》，饮食服务中心结合工作实际情况，对寒假期间各食堂（面点部）的营业时间作出如下调整：
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备注：
一、因10kV高压电力设备年度维保及预防性试验的需要，学校将于2024年1月14日至21日对部分区域实施停电作业，莘园和绿榕园食堂作出以下营业调整：
（1）1月14日莘园暂停供应午餐供应，当日晚餐起恢复正常供餐；
（2）1月15日，绿榕园全天暂停营业，1月16日起恢复正常供餐；
（3）1月14日、1月15日期间，西园二楼、芷园二楼、荷园一楼正常营业。
二、自2月26日起，所有食堂将全面恢复正常营业。
校巴和增城基地交通车安排
寒假期间，校巴和增城教学科研基地交通车安排如下：
（1）校巴一号线、三号线停运，恢复运行时间另行通知。
（2）增城交通车在寒假期间共安排10次，逢周二、周五（春节假期除外），具体时间为：1月9日、1月12日、1月16日、1月19日、1月23日、1月26日、1月30日、2月2日、2月6日、2月20日。开学后2月26日起恢复正常班次。
（3）增城交通车请师生们根据需要提前预约，总务部根据预约情况派出车辆。
校门通行安排
一、根据学校2024年寒假安排，1月11日至2月21日为放假时间，对部分校门和通道临时关闭，具体如下：汇景北门、大丰路门、启林北门、启林南运动场跨区通道关闭，其它校门可正常通行。
关闭时间：1月11日23:00至2月21日07:00。
二、根据学校10KV高压年度维保工作安排，计划结合相关维保进度对部分校门机动车道进行临时封闭，有关事项通知如下：
华农大校园超市寒假营业安排
一、奇康超市
寒假学生宿舍工作安排
一、 门禁时间
寒假期间值班台调整开关门时间，请同学们合理安排作息及出行时间：
本科生：周一至周日7∶00~22∶30；
研究生、博士生：周一至周日7∶00~24∶00。
公寓中心寒假期间将根据学生离校情况，对宿舍值班台实行动态管理、逐步关闭，需要关闭的值班台及关闭时间另行通知，请师生留意。
二、加强安全教育宣传 做好留校学生管理
各学院要做好关于学生宿舍安全的宣传教育，检查假期全部学生离校的宿舍，确保宿舍总电源、总水阀关闭。切实做好假期留校学生的管理工作，强调寒假留校学生安全注意事项，把控留校人数，关心留校学生的生活与学习。
三、安全要求
1.学生长时间离开宿舍时一定要人走电断！关闭宿舍房间总电源，确保空调、电风扇、插线板都切断电源（手机充电器不能长期插电线板，以免造成发热起火）。关好水龙头，以免造成渗水。
2.假期宿舍发生电线路故障时，须及时在学生公寓宿舍报修系统报修，不得私自更换或维修。突发情况可拨打保卫处电话85280110。
3.不得在宿舍使用“三无”用电设备及大功率电器，严禁带电动车电池进宿舍及充电。
4.各类电器在使用完毕后必须切断电源，不得长时间通电，以免发热自燃。万能充、充电宝无人时禁止充电。
5.在突发停电情况下，要及时将正在使用的电器切断电源，避免在无人时突然来电，电器继续工作发热自燃。
6.不得擅自拆除、迁移、自增宿舍内的供电线路及设施，严禁破坏楼内的供电线槽和供电电缆。
7.保管好个人物品、进出宿舍要随手关（锁）门窗，谨防个人财物丢失和被盗，不将个人物品放置在公共区域。
8.切莫相信陌生人，如宿舍区有发现可疑人员，请及时向公寓宿管员、片区值班员反映，或拨打报警电话。
四、各类服务联系电话
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热水服务点及热水供应时间调整
一、服务点
1月13日至2月18日放假，2月19日正常上班。请需要人工办理等业务的同学在正常上班时间办理。（自助充值机等线上服务正常使用）
二、热水供应
1月13日至2月18日热水供应时间调整为19：30~23:30，从2024年2月19日恢复正常时间供应。
寒假期间热水系统将分批进行检修或保养，期间可能会暂停热水供应，具体停止供水时间另行通知。
注：如有热水相关问题需要咨询，可联系欢洗有你小程序客服电话：13925095419，或添加同号企业微信。
校医院寒假工作安排
一、假期暂停公费医疗报销、大学生医保报销。学生医保假期咨询电话：020-85288086或020-12345转医保；咨询时间：周一至周五（非节假日）上午9∶00~12∶00，下午14∶30~5∶30。
二、假期每天门诊挂号时间：上午7∶50~11∶20，下午14∶50~17∶20。
三、假期门诊开诊时间：上午8∶00~11∶30，下午15∶00~17∶30。
各科门诊工作时间
1.急诊：每天24小时值班，急诊电话：85280120；
2.全科门诊：每天开诊；
3.中医科门诊：1月15日、1月23日、1月30日开诊，其余时间停诊；
4.口腔科门诊：1月11日至1月22日开诊，其余时间停诊；
5.保健科预防接种门诊：1月16日，1月25日，2月20日开诊，开诊时间为上午8∶00~11∶00、下午15∶00~17∶00。其余时间停诊；
6.检验科：每周一至周五全天开诊，2月10日至2月17日（年初一至年初八）停诊。开诊检验项目有：血、尿、大便常规、白带常规、肺炎支原体抗体、快速血糖、CRP等，其余抽血项目暂停；
7、B超科：1月11日至1月15日值班；
8、放射科：1月11日至1月15日值班；
9、挂号收费处：2月9日至2月12日（除夕至年初三）停诊，其余时间开诊（夜诊假期暂停），奇康收费处与中医科、保健科开诊时间一致；
10、药房：西药房2月9日至2月12日（除夕至年初三）停诊，其余时间开诊，中药房开诊时间与中医科相同；
11、其他各科：假期停诊。
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紫荆e站服务大厅
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信息网络中心假期各项业务指引
一、 寒假值班
值班地址：信息网络中心用户服务大厅（三角市综合楼二楼）
值班时间：
上午9：00~11：30
下午15：00~17：00
服务热线：85280099
二、 业务指引
1.校园网开户及续费服务
假期仅支持在线开户及续费，校内师生通过网办大厅选择事项“校园网开户/续费”办理业务，也可扫描“华农小e助”二维码选择“个人开户续费”办理业务。（二维码附后）
其他用户请于开学后在信息网络中心用户服务大厅线下办理。
2.校园网故障报修服务
方式一：在学校官网右上角点击“信息门户”并输入账号密码登录，登录后在界面右下角点击“网络报修”。
方式二：扫描“华农小e助”二维码选择“校园网故障报修“办理业务。（二维码附后）
3.VPN服务
请用户通过《师生校外使用VPN访问学校系统（网站）的方法和常见问题答疑》
https://metc.scau.edu.cn/2020/1109/c126a258329/page.htm 了解VPN使用方法。
如您使用过程中有任何问题，请加入“华南农业大学VPN咨询群QQ群”。（群号：442077739）
4.统一身份认证服务
当您出现无法登录信息门户等情况，请将办理事项和校园照片发送到metcinfo@scau.edu.cn，管理员收到邮件后会尽快处理。
5.校园邮箱服务
当您出现校园邮箱中毒、怀疑校园邮箱密码被盗或者无法登录校园邮箱等情况，请将办理事项和校园卡照片发送到85280100@scau.edu.cn，管理员收到邮件后会尽快处理。
6.校园门禁人脸识别服务
校内师生优先使用“华农大融门户”微信小程序自助采集人脸信息。操作指南《校内人员人脸特征采集》
（https://metc.scau.edu.cn/2023/0104/c126a334767/page.htm）。
如审核不通过，请将人脸照片和校园卡照片发送至face@scau.edu.cn，管理员收到邮件后会尽快处理。
拍照注意事项：
1. 以白墙作为背景，拍摄半身照；
2. 面部无遮挡，不能佩戴口罩拍照；
3. 尽量取掉眼镜拍照；
4. 额头头发不能挡眉毛。
信息网络中心仅办理校内师生的人脸识别业务，其他人员请到保卫处办理。
7.视频制作服务
假期仅支持校级重大活动拍摄，其他类型拍摄申请原则上将安排在开学后进行。校内教师通过网办大厅选择事项“视频拍摄制作服务申请”办理业务，也可扫描“华农小e助”二维码选择“视频制作”办理业务。（二维码附后）
一话：85280099
上午09:00—11:30
下午15:00—17:00
一码：华农小e助
注：“华农小e助”二维码仅对华农师生（有学号/工号）有效，如您无法正常显示业务办理页面，请您确认微信是否已绑定华南农业大学微信企业号。
已绑定：打开手机微信，按下面的自助办理流程操作。
1. 点击“通讯录”；
2. 点击“华南农业大学紫荆e站办事大厅”；
3. 点击“华农紫荆e站微门户”；
4. 右上角搜索“信息网络中心直通车”。
未绑定：请扫描下面二维码进行新用户绑定操作。（微信企业号绑定问题请咨询紫荆e站综合服务大厅85286618）
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寒假学校安全防范工作
一、开展安全隐患排查工作
各单位要在放假前集中开展一次安全检查工作，全面排查治安、消防、交通等各类安全隐患。重点加强对学生宿舍、实验室、教学楼、图书馆、饭堂及危化品存储室等重要部位的检查，严禁在室内使用明火、违规充电、私拉乱接电线、使用大功率电器等。
二、加强师生安全教育工作
各单位要通过单位会议、学生班会和短信、微信、QQ等线上线下相结合的方式，对师生员工进行一次全面的安全教育提醒，广泛宣传防火、防盗、防毒、防溺水、防网络诈骗、防交通事故等安全知识，重点提醒师生谨防电信网络诈骗、注意交通安全、外出注意防溺水，离开室内切记断电、锁门，提高安全防范能力。
校园内（包括树木园、启林北实验基地、增城校区等）禁止烧荒、烧田埂草、烧草木灰、烧秸秆；禁止乱扔烟头、野炊和烤火、焚香烧纸等一切违法违规野外用火行为。
三、落实假期值班值守工作
各单位要认真做好假期值班及应急值守工作，严格落实领导在岗带班及工作人员在岗值班制度，确保24小时手机联络畅通。重点单位、重点部位要坚持24小时值班值守和安全巡查，并做好巡查记录。及时掌握师生员工安全动态，发现问题及时处理，遇有突发紧急情况要做到第一时间响应、第一时间处置、第一时间报送，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。
如有发现可疑情况和可疑人物，请及时拨打报警电话。
校内报警地点：行政大楼110室；报警电话：85280110
五山派出所报警电话：85286072
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保卫处寒假服务安排
一、校内车辆业务
办理车辆审核续费、更改车辆信息、车辆临时出入证等交通业务，请在下列日期到行政楼123室办理。
1月每周二、周五（12日、16日、19日、23日、26日、30日）
2月每周二、周五（2日、6日、9日、20日）
办理时间：上午9:00~11:30，下午15:00~17:00
联系电话：85280108。
二、户籍业务
办理户籍相关业务，请在工作日（法定节假日除外）到行政楼101室咨询或办理。
办理时间：上午9:00~11:30，下午15:00~17:00
联系电话：85288159。
三、其他车辆业务
假期期间货车、中巴、大巴进出学校，请提前线上办理“客车、货车出入证”或线下到保卫处办理放行条。
（1） 线上办理：教职工、在校学生可提前在网上办事服务大厅里的“综合事务”中点击《客、货、工程车辆进出校园及物品放行申请》填写申请，手机微信可通过紫荆e站办事大厅—保卫处直通车—网上办事—客货车辆进出申请。
（2）线下办理：在编教职工携带本人校园卡，到行政楼一楼保卫处前台办理，由保卫处值班干部审批，全天24小时均可申请；运送校内房屋装修材料的车辆，须出示学校物业管理服务中心审批通过的证明方可办理。
（3）校外车辆入校送货，须凭正式送货单进出学校。
文博馆、校史馆寒假工作安排
农博馆、校史馆
1月11日至2月21日闭馆
2月22日起恢复正常开馆
档案馆
综合档案查阅室值班日上午9:00~11:30，下午15:00~17:00开放；教工人事档案查阅电话值班。
财务处寒假工作安排
一、 值班时间
上午9:00~11:30、下午3:00~5:00。
二、 业务范围及电话
1.财务监管科假期值班期间办理公章、收发文业务。
办理时间：每周二、周四（1月11日、16日、18日、23日、25日、30日；2月1日、6日、8日、20日），2月4日（调休为工作日）。
联系电话：85284292；
办公地点：行政楼208室。
2.预算科假期值班期间办理预算业务咨询、校内经费下拨、经济合同初审等。
办理时间：每周一、周三（1月15日、17日、22日、24日、29日、31日；2月5日、7日、19日、21日）。
联系电话：85287402；
办公地点：行政楼216室。
3.会计科假期值班期间办理正常网上报账业务（不办理外币及现金缴费退费等业务），及项目申报、项目结题等经费审核业务。
寒假期间自助投递机正常使用，可24小时接受预约报销单投递。
办理时间：1月11日至1月14日，每周二、周四（1月16日、18日、23日、25日、30日；2月1日、6日、8日 、20日），2月4日（调休为工作日）。报账及经费审核业务：
联系电话：85280087、85288032、85287730、85288005、38632415、85285371；
办公地点：行政楼214室。
税务工资业务：
联系电话：85280455；
办公地点：行政楼212室。
医疗报销、附属小学、幼儿园等业务：
联系电话：85286508；
办公地点：行政楼117室。
4.资金科假期值班期间办理日常资金业务（不办理外币及现金缴费退费等业务）。
办理时间：1月11日至1月14日，每周二、周四（1月16日、18日、23日、25日、30日；2月1日、6日、8日 、20日），2月4日（调休为工作日）。联系电话：85280089、85288007；
办公地点：行政楼117室。
5.后勤核算科假期值班期间只办理请款及发放工资业务，不办理对外报账。
办理时间：每周三、周五（1月12日、17日、19日、24日、26日、31日；2月2日、7日、9日、21日)，2月18日（调休为工作日）。联系电话：85280091；
办公地点：行政楼120室。
6.收费及校园卡科假期值班期间接受学费咨询及进行卡务处理（对校园卡进行解挂、解冻等），不办理现金充值、取款、现金收费等业务。如丢失校园卡，可凭身份证可到紫荆e站实体办事大厅的自助补卡机补办。
办理时间：每周三、周五（1月12日、17日、19日、24日、26日、31日；2月2日、7日、9日、21日)，2月18日（调休为工作日）。联系电话：85283439、85285367、85286649；
办公地点：行政楼113室。
7.经资委办公室假期值班期间办理返纳工资等业务。
办理时间：1月15日、22日、29日，2月19日（调休为工作日）联系电话：85283437；
办公地点：行政楼212室。
8.凭证室假期值班期间办理查阅凭证业务。
办理时间：1月11日至1月14日，每周二、周四（1月16日、18日、23日、25日、30日；2月1日、6日、8日、20日），2月4日（调休为工作日）。办公地点：行政楼118室。（上下滑动查看）
以上安排如有临时调整
请以实际通知为准
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来源 | 华南农业大学官网、紫荆e站办事大厅等
整理 | 新禾融媒体工作室 王光理 古力豪
微信编辑 | 新禾融媒体工作室 黄雪儿 陈慧娴 古力豪 王光理
责任编辑 | 费思迎
审核 | 陈芃辰
审定 | 郭灼
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