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你知道吗?火车坐过站可以免费送回
乘地铁、公交车、火车时,
你有坐过站的经历吗?
地铁坐过站还可以默默坐回去,
要是动车坐过站了可咋办?
资料图。南京日报全媒体记者 徐琦摄
其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
《铁路旅客运输办理细则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续。
不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
目前南京南站、广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。
需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。
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