我为群众办实事 | 社区老人开启智慧生活体验之旅
5月19日，市民政局、南京联通公司邀请40名社区老党员、退休老社工、老年志愿者参加智慧社区生活体验之旅，享受数字化技术带来的便利服务。
自我市启动“一线访民意、一线解难题、一线促发展”集中调研月活动以来，市民政局积极部署，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位，广泛开展察民情访民意工作，在“察访”时同步解决问题。
市民政局相关负责人介绍，此次体验之旅就是根据培训参学老人意见反馈专题组织的，希望让老人更多体验智能技术快速发展带来的变化，也希望更多人关注老人智能技术运用问题，助力老人跨越“数字鸿沟”。
南京民政局供图
这次体验之旅也是“我来教您用手机”万名老人免费学用智能手机行动内容之一。
当天，行车途中，车上的手机特色课堂开课了。“请大家打开微信小程序掌上云之家，这里集成了在线咨询、在线办理、在线投诉、在线参与等八大功能……”“现在大家进入的是云服务板块，点击服务网点，这是一张地图，但又不仅仅是一张地图。点击进去我们可以看到栖霞区所有的社区、党组织，养老、助餐、救助相关的服务网点……”来自栖霞区的志愿者林荔玲现场带老人们体验了“掌上云社区”所带来的生活便利。
中国联通认知物联网创新体验中心，是目前国内规模最大的以认知物联网为主题的标杆级创新体验中心。老人们兴致勃勃参与到实体沙盘、实物演示、场景还原等互动体验中，感受物联网热门“黑科技”。
南京民政局供图
“学会使用智能手机后，觉得这个世界太神奇了。”来自玄武区锁二社区的刘玉英老人说，“我们老年人要跟上社会发展，就要不断‘充电’，赶紧学习上网、玩微信、刷支付宝、淘宝购物。”“科技日新月异，许多事情动动手指就可以轻松完成。今天我们了解学习、享受到了智能手机带来的便捷与快乐，希望能多安排适合老年人的活动。”新庄社区的陈文祥老人开心地说。
截至目前，我市老年人口已达159.43万人，助力老人跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活，迫在眉睫。
今年1月以来，市民政局为解决老年人运用智能技术困难，让老年人能够享受数字化技术带来的便利服务，制定出台《关于开展万名老人免费学用智能手机专项行动方案》，通过多种形式为全市5万名老人提供智能手机公益培训服务。该项工作被列入市委市政府2021年民生实事项目。截至4月，全市已开展培训10446人次。
根据相关要求，下一步市民政局还将继续以老人实际需求为导向，全力做好老人免费学用智能手机活动，也诚邀社会各界关心支持、共同参与，为广大老人提供更多数字学习福利。
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