实地探访北京银行多个网点排队取现 官方回应：已打入医保存折内的资金可随时正常支取
8月19日下午，记者注意到，北京银行北京地区多个网点出现用户排队取现情况。
记者在北京银行网点现场了解到，有用户误以为9月1日之后医保存折会无法取现，所以想赶在之前将存折内资金取出。现场银行工作人员予以解释：“9月1号之后，随时可以取现在存折里的钱，只是9月1号之后不会再往存折里打钱了。”
此前，北京银行作为北京市医疗保险基金的结算和存储银行，同时负责为参保人员发放医疗保险专用存折，每个月划到医保专用存折的资金，参保人员可以自由支取。
但这项政策将迎来改变。8月19日，北京市医保局发布最新医保政策：《关于调整本市城镇职工基本医疗保险有关政策的通知》（京医保发〔2022〕28号），其中有一条内容为，自2022年9月1日起，个人账户资金实行记账管理，参保人员不可自由支取，实现定向使用，主要用于支付参保职工本人在定点医疗机构或定点零售药店发生的医药费用。
北京市医保局同时表示，“2022年9月1日前已分配的个人账户资金仍可支取。”也就是，在9月1日前已划入医保专用存折中的个人账户资金，参保人员今后仍可随时取现使用。
但有些市民未注意到这条内容，误以为9月1号起原医保账户的资金也不可自由支取。
对此，北京银行有关负责人明确表示，已打入医保存折内的资金，属于参保人个人所有，参保人不用担心医保存折内资金无法支取，更不必着急到营业网点排队取款。
8月19日下午三点半左右，北京银行成寿寺支行门外有20多位用户排队取现。一位老年市民对记者称，他知道很多人误读了政策，不影响以后取钱，但是觉得把钱拿在手里比较踏实，所以在这排队。他知道也可以往手机转，但是老年人也不能熟练使用手机，所以来的大都是老年人。“你们年轻人可别来起哄，太耽误时间了！”该市民劝说记者。
（8月19日下午，北京银行成寿寺支行门前，用户排队取现。 摄影：胡艳明）
在北京银行成寿寺支行门外，有大堂经理帮助维持秩序，并对前来咨询的客户予以解释，他表示，只要是已经打到医保存折的钱，随时都可以取。但具体以后医保钱再打到哪里，还要等社保部门的通知。
有位中年女性告诉记者，正好明天着急用，之前钱存在存折，不巧正好赶上网点排队，只好来排队。
（8月19日下午，北京银行方庄支行门前，用户排队取现。 摄影：胡艳明）
下午四点左右，北京银行方庄支行门口也有不少北京市民在排队。该支行工作人员称，今天已经排到将近400号，有工作人员在拿着小喇叭解释：“9月1号之后，随时可以取现在存折里的钱，只是9月1号之后不会再往存折里打钱了。”有人来取号时，工作人员会发放一份小册子，并予以解释。
（工作人员现场发放宣传手册。摄影：胡艳明 ）
有老年市民拿着北京银行医保存折前来取款，在听完工作人员解释后，决定不排队，改日再来取。“银行不可能失信，我不等了，今天不取了。”这位市民称。
（有老年人拿着医保存折前来咨询。摄影：胡艳明）
门口排队也引发不少路人驻足拍照。北京银行方庄支行工作人员表示，已经准备足够的现金供用户取现。另一位北京银行方庄支行工作人员对记者表示，已有很多同事在朋友圈转发相关声明，并予以解释，提醒大家不必着急取医保账户里的钱。
8月19日，北京银行发布《致北京市个人医保存折客户的一封信》，提醒客户9月1日前已入账到医保存折内的资金仍可随时正常支取；9月1日后医保个人账户资金不再划入医保存折，但医保存折可作为参保绑定的委托代发银行账户，用于手工报销、二次报销等资金入账，仍需妥善保管。
附：致北京市个人医保存折客户的一封信
尊敬的客户：
根据北京市医疗保障局《关于调整本市城镇职工基本医疗保险有关政策的通知》（京医保发〔2022〕28号）的相关政策要求，“自2022年9月1日起，医保个人账户资金由市级医保经办部门记账管理，实行专款专用。”我行在此提示广大医保客户：
一、2022年9月1日前已入账到医保存折内的资金仍可随时正常支取，您可以继续到我行或北京农村商业银行营业网点凭医保存折支取；
二、2022年9月1日后医保个人账户资金不再划入医保存折，但医保存折可作为参保绑定的委托代发银行账户，用于手工报销、二次报销等资金入账，仍需妥善保管；
三、2022年9月1日后医保个人账户资金由市级医保经办部门记账管理，专款专用，您可通过医保公服平台（网址：https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter）“我要查”菜单或各区经办窗口查询个人账户情况。如有疑问，请咨询12333。
北京银行
2022年8月