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广播电视媒体要做的多选题:①内容?②渠道?③运营? | 融媒体Demo

易观方舟 Analysys易观 2020-08-27


大屏换小屏,用户注意力目不暇接。当idol集会的综艺开始以流媒体的形式在网络上首更,上班族在公交地铁刷着热播的剧集,对于坚持优质内容的广电媒体,在逐渐失去年轻受众后,又该如何让一老一少留在电视机前?


今天的媒体消费市场,中短视频后来居上,更有直播带货在商业变现上来得赤裸干脆。媒体内容消费的变迁,风水轮流到哪儿?


摆在广电媒体企业面前的是一道选择题:①内容?②渠道?③运营 ?三选一,还是多选甚至全选,相信大家已经有了答案。


竞争越来越激烈,局中人压力越来越大。今天的内容消费市场,用户面对门户、行业甚至更垂直的社区,能够接收到海量信息内容。用户口味更挑剔,兴趣更易变,需要内容“好的创意”,也同样需要内容出现在合适的时间,在恰当的渠道分发,才是成就爆款的“天时地利”。

 
以大数据和AI算法推荐的综合融媒体成为主流形态,媒体平台的运营,也开从内容展示分发,开始转向基于媒体消费的用户运营模式,数字时代下的用户消费,通过多屏交互形成源源不断的数字资产,如何利用数据分析洞察内容平台业务机会?
 
智能用户运营平台易观方舟上线融媒体行业数据运营Demo,围绕用户生命周期,从对新用户获取、内容渠道分发、内容消费付费转化、内容分享自传播等关键业务场景,通过数据分析洞察内容消费用户行为,并结合更智能化、自动化的营销触达工具,形成以“用户+内容+数据”的智能运营闭环。

 


01.

统一日常数据看板
一屏掌控业务运营大盘


建立统一的整体业务运营数据看板,包括新增用户、活跃用户、曝光次数、浏览时长、用户留存、地域分布等。从业务层面,面向市场、运营、产品等多个部门,方便内容企业内部快速了解其他部门业务进展,数据共通共享,减少部门沟通障碍,提升公司整体运营及决策效率;从决策层面,通过运营数据大盘,一屏掌控整体业务情况。

 

易观方舟融媒体demo数据演示

 


02.

面向具体业务场景
数据反馈业务策略得失

具体到融媒体企业各个具体业务场景,包括APP使用、用户指标、push效果、渠道质量、内容质量等移动端运营情况,也包括开机活跃、用户运营、会员订购等设备运营数据可视化呈现。同时,针对具体运营过程中,对页面访问、专题数据、直播带货、点播播放、推荐位运营等项目,进行单独页面更多维度的数据展示,方便运营人更具数据反馈及时调整策略。
 
通过易观方舟提供的漏斗分析、转化分析、智能路径等12分析模型,多维度交叉分析,深挖用户行为背后的内容消费心理。比如在市场部的推广拉新阶段,通过分析不同渠道的用户整体数量、活跃数量、使用时长、浏览次数、浏览深度等进行分析,进而评估各渠道质量,针对不同渠道优化推广策略。

 

易观方舟融媒体demo数据演示

 


03.

“用户+内容+数据”

让内容更受用户青睐


践行“内容为王”的融媒体平台,如何让图文、视频、直播等各种形式的内容,更愿意让人点击、看得更久,通过内容曝光数、点击率、浏览次数、浏览时长等,具体视频内容的直播、点播以及订阅等,通过用户行为数据反馈内容运营效果,根据数据反馈调整内容创意和展示策略,形成以“用户+内容+数据“闭环的内容运营模式,通过数据驱动内容质量及展示效果提升。

             

易观方舟融媒体demo数据演示

 

另一方面,基于具体用户的渠道来源、内容偏好、平台黏性等,通过易观方舟多维交叉分析,形成更加精细化的用户分群。在平台促活、召回唤醒的用户生命阶段,结合易观方舟智能运营9种触达通道,比如短信、Push推送、App弹窗等,通过个性化创意内容,在合适的时间,针对不同分群用户,进行用户触达,保证召回唤醒效果。

 

易观方舟融媒体demo数据演示

 
此外,易观方舟新上线的融媒体Demo,围绕移动端运营推广、终端设备运营指标、终端页面及功能指标,从用户侧、内容侧、渠道侧、运营侧等多方面覆盖融媒体全业务场景。结合易观方舟智能分析和智能运营等,帮助融媒体平台及企业,快速构建起数据驱动下的智能用户运营体系,通过不断优化产品功能、运营管理及体验流程,实现用户和业绩的双增长。

 

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