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讲信用，不说假话，极难
信任，特别是人对一个机构的信任，是非常非常难建立的。我们就着商鞅变法这一大背景讲一讲唯信难树。
令既具未布，恐民之不信，乃立三丈之木于国都巿南门，募民有能徙置北门者予十金。民怪之，未（莫）敢徙。复曰：“能徙者予五十金。”有一人徙之，辄予五十金。乃下令。
商鞅变法，法令已经详细制定好了，但还没公布。为什么？因为商鞅怕老百姓不相信，商鞅觉得信还没有树立。“信”，单立人，一个“言”字，这个汉字造得有讲究、有学问、有智慧。商鞅作为左边的单立人，他说的话是信吗？大家信他吗？不信。
于是，商鞅在国都市南门立了一个挺高的木头，宣布有任何人、任何百姓，能把这根木头从南门移到北门，就给十金。老百姓觉得好奇怪，没敢跟着他去做。
商鞅一想，不行，老百姓不是不信吗？我一定要让他们信！那怎么办？重赏。商鞅又说，能把木杆儿拿到北门去的，我给你五十金。商鞅的办法，简单、粗暴。“重赏之下，必有勇夫”，有一个人将信将疑，那天下午闲着没事儿，就把木杆从南门拿到了北门。商鞅立刻、马上就兑现了许诺，给了这个人五十金。
商鞅一看，他说了一个莫名其妙的事儿，定了一个高得莫名其妙的奖金，还真有一个人莫名其妙地相信了他，去干了。好，与老百姓的信任机制已经建立，可以开始变法了。
关于信任的问题，曾国藩曾跟李鸿章说过这么几句话：信只不说假话耳，然却极难，吾辈当从此一字下手。今日说定之话，明日勿因小利害而变。
意思就是说“信”这个东西，你看上去只是不说假话，但是却非常非常难，我们这一辈应该从这一个字下手。今天我们说定的话，明天不要因为你自己得到一点小利就改变你的话。
其实这整句话里面，“信”有两层意思：一是不说假话，二是不要变。你说了的话，就搁在桌子上。按广东人的话说：“口齿当做金”，我说的话就是金子，就是不变的东西，不要因为小利而变。
很有意思的是，这句话虽然很简单，但放在晚清的历史大背景中，让人非常感叹。曾国藩和李鸿章之间，先是上下级，后是师友，然后是同事。两人都是翰林，既饱读诗书，又带兵打仗，有理论有实践，能密谋能周全。以上级和老师的身份，曾国藩教给李鸿章的，却是这样的大白话：讲信用，不说假话，极难。
最后，我只能说，信任是一件非常非常不容易的事情。大家不一定能身体力行，但是考虑到信任有这么重要，我希望大家能一步一步开始做起来——做一个可信的人、可靠的人、可亲的人，做一个尽量忘掉自私自利的人。