立案调查！

严厉打击消费侵权行为，净化消费环境，记者16日从长沙市市场监管局了解到，该局针对央视3·15晚会曝光的某名表维修公司涉嫌消费欺诈问题（>>长沙IFS回应21楼某名表客户服务中心存在虚假服务：配合调查），连夜出动，锁定对象，问询谈话，固定证据，目前已对该名表维修公司依法立案调查。

15日播出的央视3·15晚会，揭露了名表“小病大修”“无病骗修” 维修内幕，长沙国金中心21层名表客户服务中心（北京精时恒达钟表有限公司湖南分公司）被点名。

节目播出过程中，长沙市市场监管局迅速组织行动，于当晚9时45分第一时间赶往该维修公司，对该公司涉嫌消费欺诈问题进行全面调查处理。

执法人员当场对涉案公司经营场所内的所有电脑、台账记录、微信支付二维码、接修清单等进行查核，调取固定相关证据；采取“一组对一人”的办法，连夜对该公司7名员工询问调查。

16日，长沙市市场监管局已对该公司涉嫌消费欺诈的行为依法立案调查，即刻开展钟表修理行业专项整治行动，深入排查行业服务隐形问题，彻底整肃行业乱象。

钟表维修等维修服务属于服务型消费。统计显示，近年来，服务型消费比重以每年提高约1个百分点的速度在增长。随着长沙市民的消费升级，消费者对于高品质的服务型消费需求日增。下一步，长沙市市场监管部门将会同各相关部门，继续聚焦人民群众日常生活中反映强烈和迫切的突出问题，加大市场监管力度，着力整顿行业秩序，积极回应群众关切，维护消费者合法权益。

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来源丨长沙晚报全媒体记者 周辉霞

编辑丨刘天乐 实习生 陈子婕

值班主任丨罗敏

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