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吵上热搜!坐地铁收“超时费”,长沙地铁这么算→

长沙晚报 2023-09-26

近日

“地铁站内停留太久被收15元”

冲上了热搜榜

引起了网友们的热烈讨论

随后

相关地铁部门针对此事进行了回应


4月10日,深圳一市民在社交媒体发布了一张扣费截图,并配文“地铁站内停留最长3.5小时,超出时间罚款15元,路程额外收费,我应该是为数不多被罚款的对象吧。”



据该市民发布的截图显示,乘车路线为10号线的“上李朗—五和”。该乘车段途经8站,正常票价为4元。而当天该市民因在站内停留了4小时,被加收了15元的“超时费”



有网友称曾遇相同情况

被收“超时费”


在社交平台上,也有其他市民称自己也曾遭遇在地铁站内因超时而额外支付费用的情况。



有网友认为

这样的做法可以防止某些人“占便宜”



也有网友认为

有时候通勤距离较远

不小心坐反方向

在站台上突然接打电话、处理工作等

很容易超出3.5小时的时限



对此,深圳地铁官方回应

“乘地铁要在规定时间内出闸,

付费区停留超210分钟属于超时

需要按最高单程票价补交”



另外

在深圳地铁出入口处等位置

墙上均粘贴了地铁票务相关规定



据深圳地铁官网和广东省人民政府官网,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。



那么,在长沙

乘坐地铁是否也有相关规定呢?



在《长沙市轨道交通集团票务规则》的

第八条 “车票使用通用规则”中

明确写明:


因乘客自身原因导致超时、超程或既超时又超程情况的,须遵循以下处理规定:


1.乘客在付费区内停留的规定时间为180分钟,超过180分钟的,须按出闸站线网单程最高票价补交差额票款


2.乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费。


3.乘客所使用的车票,既超时又超程的,除补交超程车费外,还须按出闸站线网单程最高票价补交差额票款。





其实,此项规定并不新鲜,也并非深圳、长沙独有,从各地地铁官网查询发现,北京、广州、苏州等城市地铁也都有相关规定,各城市根据自身情况制定具体细则。


广州地铁:乘车时限为270分钟


广州地铁规定进闸后须在270分钟内出闸,超时出闸的,将按照出闸站所在线网的最高票价收取。


重庆地铁:超出180分钟收费7元


根据《重庆市轨道交通乘坐规则》(2019年第二次修订)第三条规定:“自进入进站闸机起至出站时止,每次乘车时限为180分钟;超过180分钟的,应按线网最高票价另交车费;但因轨道交通运营单位原因导致的超时除外。”


北京地铁:实行“4小时”办法


北京地铁2014年开始实行“4小时”办法,即乘客从刷卡进地铁站计算,一次行程在付费区内最多停留4小时,超过4小时的按单程最低票价补交超时车费出站,即3元起步价,不限超时时间。


苏州地铁:超过120分钟自动扣超时费8元


乘客使用“苏e行”APP乘车在付费区时长超过120分钟,系统扣除行程费用的同时,将自动扣除超时费用8元。除此之外,在《苏州市轨道交通票务规则》第十五条明确:“各类票卡验卡进站后,出站时超过120分钟的,需以现金形式补交线网最高票价票款(轨交原因导致的除外)。”


天津地铁:超过180分钟,按线网最高票价11元收费


此前,天津地铁也特别提醒乘客注意超时问题。如果乘客在线网内停留时间超过180分钟,在出站时将按照线网最高票价即11元加收超时费用,而不再按照单线路标准扣费。


此外

上海地铁、昆明地铁、大连地铁等

均有相关规定

超时费各不相同

↓↓↓

针对此项规定,有网友表示

“早就有了”



也有网友表示

“不知道有超时收费的要求”



对于“超时收费”的要求

大部分网友也认为

“合理”



你被收过“超时费”吗?

对此你怎么看?

快来评论区交流吧!



来源|芒果都市、长沙地铁官网、新闻晨报、南方日报、网友评论等
编辑|肖娟
值班主任|黄慧莹
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