生态环境助企纾困服务专场走进富阳

根据市委组织部关于开展“千名干部助千企”精准服务活动的部署要求，9月8日，杭州市生态环境局吴华军副局长带队组织相关业务处室骨干，会同富阳区经信局、富阳分局等部门，共同组成帮扶团队开展助企纾困帮扶富阳专场服务。

上午，在助企纾困服务专场座谈会上，各业务处室向参会18家企业，对前期梳理的17个困难和问题进行了耐心细致的解答、指导和帮助，并同步开展了政策法规宣讲，重点就固废管理、杭州市产业园区“规划环评+项目环评”改革、企业环保码等内容进行了详细解读。

在座谈会上，吴华军副局长表示，对于企业发展中面临的矛盾和困难，生态环境部门及相关职能部门将会及时研究解决，同时向市区两级生态环境部门提出了四点要求。

第一，要加大服务力度，牢固树立“干部转作风、企业得实惠、绩效争第一”目标，紧盯惠企政策落地见效、企业问题跟踪解决，围绕“六个一”工作内容开展助企服务。

第二，要创新服务方式，除上门宣讲等常规动作外，充分运用数字化、信息化等技术手段和环保智管服等平台，通过线上、线下相结合，进一步创新服务的方式，加密服务频次，拉近与企业之间的距离。

第三，要切实解决问题，对企业反映的问题，要及时进行梳理、交办、督办、反馈，形成工作闭环。尤其针对企业涉环保问题的解决，相关处室、单位要按照职责分工认真研究、主动服务，确保问题真正解决到位。

第四，要完善服务机制，在全面推进、持续深化助企服务的同时，对助企纾困、服务指导中形成的好经验、好做法及时总结梳理，从制度机制的层面加强提炼固化，推动助企服务活动制度化、规范化。

自全市助企服务工作启动以来，市生态环境局聚焦“企有所呼、我有所应，企有所需、我有所为”，把解决问题、企业满意作为服务的根本标尺，频实出招，创新服务方式，通过政策平台共抓，线上线下联动，精准高效为企业解难帮困。

富阳区共有4家公司成为市生态环境局“一对一”帮扶对象，杭州中策清泉实业有限公司就是其中之一。下午，助企服务专场人员分三组，赴企业现场服务，帮助解决企业难题。在杭州中策清泉实业有限公司，助企服务专场人员带着完善的组合式解决方案与公司领导进行方案探讨，帮助企业解决关于“炭黑原材料煤焦油办理危险经营许可证”这一难题。

在此之前，市生态环境局助企专员曾多次到企业走访，了解公司炭黑原材料煤焦油办理危险经营许可证事宜，共同协商解决方案。近期，市生态环境局相关负责人多次上门指导公司生态环境、安全生产、疫情防控等方面工作，协助公司规范管理制度、提升管理水平，重点在公司三期轮胎项目废气治理方案比选、危险固废经营许可办理过程中给予指导和帮助。

下一步，市生态环境局将加大服务力度，以更加扎实有效的工作，切实帮助企业解决突出问题，做到“企业有需求、服务在身边”，实现惠企政策应享尽享，做到企业诉求“件件有着落、事事有回音”，不断提升企业获得感，提振企业发展信心，为助推经济稳进提质作出更大贡献。

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