中国旅游景区协会教育专业委员会在北京成立

 

5月25日，中国旅游景区协会教育专业委员会在北京成立并举行挂牌成立仪式。中国旅游景区协会监事长阚跃，中国旅游景区协会副理事长刘耀忠，教育部旅游管理教学指导委员会副主任马勇等领导以及教育专业委员会发起单位出席会议。

作为2019第四届中国文旅产业巅峰大会的重要环节，中国旅游景区协会教育专业委员会不仅在大会现场举行了成立发布仪式，还审议表决通过了《中国旅游景区协会教育专业委员会管理办法》、《中国旅游景区协会教育专业委员会 筹备工作报告》、《中国旅游景区协会教育专业委员会第一届理事会选举办法》，选举产生第一届理事会成员。北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司创始人、华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋博士当选为中国旅游景区协会教育专业委员会主任委员，华侨城旅游投资管理有限公司首席运营官张平当选为中国旅游景区协会教育专业委员会副主任委员兼秘书长。

中国旅游景区协会监事长阚跃在致辞中表示，旅游行业人才供给侧改革一直是协会的重点工作之一，如何在硬设施快速提升和迭代的情况下，确保人才软实力的建设和配套，是重要课题；旅游从业人员在专业技能、综合素养等方面的培训教育是主要任务。教育专委会将成为中国景区人才赋能和提升的重要组成力量，对各景区单位的软实力建设、人才梯队储备、管理技能提升等方面具有十分重要的意义。

中国旅游景区协会将一如既往地支持专委会的组织机构建设和业务拓展，共同沿着务实、创新、协作、融合的道路发展，并对专委会及会员单位的未来发展提出希冀和要求。

中国旅游景区协会副理事长刘耀忠在演讲中指出，中国旅游景区协会对旅游行业人才供给侧改革的趋势和需求高度重视，组建成立了教育专业委员会。教委会的成立对于提升旅游景区的管理、运营、服务、安全、增效等方面意义重大。望未来重点开展三方面工作。

一是要主动开展多维度人才教育教训工作，做到服务的主动性，做好人才培育的全面性。同时，做到培育理念科学化、培育形式多样化、学习课程体系化。

二是要推动人才标准体系建设工作，在规划设计、品牌推广、营销策划、运营管理、服务督导、安全保障、环境保护、财务管理八个方面建设人才标准体系，做到专业化、标准化、可落地化。

三是要带动景区人才管理体系、培育体系的科学构建，在人才的选、育、用、留方面提升意识、升级理念，并做到用得准、管得好、留得住。

中国旅游景区协会教育专业委员会主任委员、北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司创始人、华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋博士指出，景区是旅游发展的核心和重点，堪称中国旅游业的“中流砥柱”主战场，但也面临着内容缺乏创新，运管不够专业，营销不够有力等问题，真正懂旅游，又会经营旅游的人才非常欠缺。景区教育专委会是中国景区教育服务的新平台，致力于打通校企学研，推动多维度、多机构人才培养新融合，推动多层次、多领域人才新升级，形成景区人才交流互动新常态。基于此专委会需要做好五个一，即推出一批景区的金牌讲师、发展一批景区教育实践基地、形成一套景区教育培训体系和教材、发行一份景区教育发展报告、搭建一个线上景区教育平台。促进中国旅游景区专业人才培养，促进中国旅游景区提质增效，促进中国旅游高质量发展，让旅游更美，让人民更好！

教育部旅游管理教学指导委员会副主任马勇在演讲中介绍道，目前，我国旅游专业在校生人数已达到70万人次，旅游教育对中国旅游人才培养具有很高的价值，旅游教育赋能助推景区转型升级与高质量发展主要体现在三个方面。

一是旅游教育的三维价值解构。从科学研究维度看，高校不仅承担着培养人的职责，也承担着科学研究的命题，科学研究成为旅游教育非常重要的职能；从人才培养维度看，中国的旅游教育从中专、到大专、再到本科、研究生，一部分是培养硕士及以上的高质量人才，另一部分是培养既要会动手又要会动脑的人才，同时还有行业人才的培训；从社会服务维度看，高校除了直接服务于人才外，在服务企业、服务社会、服务政府等多领域都有发展。

二是旅游教育赋能景区有三大领域。首先是优化定位，景区已经不是传统的概念，景区的场景迭代、空间的经营及渠道的更新都在发生着变化，优化对主题、空间、项目的定位非常重要；同时要提升功能，在全域旅游的指导下，我们景区的概念已经不是收门票的叫景区，传统的景区空间也有空间的经营和场景的迭代；最后是创造价值，企业从服务管理进入到经营管理，从资产管理到资本管理的阶段转型都需要教育发挥重要的作用。

三是旅游教育赋能景区价值实现。首先是创新驱动，过去景区的概念还是停留在传统思维上，当时对一个景区的评价标准和现在相比发生了很大的变化，创新驱动要来源于持续的教育，所以除了课堂教育之外，还需要有解决突破时间和空间的再教育，特别是线上移动教育；其次是路径选择，可通过产教融合、校企合作的培训班来实现；最后是模式重构，以前旅游教育跟企业是两张皮，现在是跨界融合，只有跨界融合，产教融合，才会有更大的价值实现空间。

中国旅游景区协会教育专业委员会副主任委员兼秘书长、华侨城旅游投资管理有限公司首席运营官张平在演讲中指出，当下景区发展市场热、创建热、投资热的背后，面临着效益差、体验差、口碑差等问题，“大旅游”发展格局对行业高质量人才的需求日益旺盛，成立景区教育专业委员会是适应时代新格局的要求，将会是搭建景区教育服务交流平台的重要载体，促进资源融合。未来景区教育专委会将搭建研发、交流、对接、培训、成果落地、评比表彰、标准制定与修订、行业研究与重大问题解决九大服务体系，共同开展线上教育、景区技能人才培训、景区教育与科研、景区理论创新、咨询服务、景区管理指导、景区文创产品、节庆活动与赛事、旅游IP导入、智慧旅游等十大落地服务板块，为中国旅游教育事业发展作进一步的努力和贡献。

中国旅游景区协会是民政部批准成立的国家一级社团组织，由全国旅游景区行业和与景区相关企事业单位在平等自愿基础上组成的全国旅游景区行业协会，是连接政府、景区和企事业单位的桥梁纽带，聚集了国内近千家4A、5A等著名景区和知名企业，在反映景区诉求、维护景区权益、提供信息咨询、制定行业标准、开展资质认证、加强岗位培训、推进业务交流和A级景区管理等方面，发挥着重要的指导与服务作用。

中国旅游景区协会教育专业委员会是在中国旅游景区协会的指导下，由北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司牵头组织联合华侨城旅游投资管理有限公司、湖北大学旅游发展研究院、南开大学旅游与服务学院、北京第二外国语学院旅游科学学院、首都师范大学首都旅游研究院、首都师范大学首都旅游研究院、辽宁千山旅游集团有限公司、上海宗保保安服务有限公司等机构发起成立的，旨在聚集全国旅游领域专业人士、开展景区教育研究创新活动、搭建景区教育服务交流的平台。

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北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司始创于2001 年，公司秉承“美丽中国·巅峰智造”的使命，已发展成为旅游规划行业龙头和旅游全产业链创新引领者，提供 “以规划为引领，以运营为中枢，以营销执行和产品落地为双引擎”的新四位一体文旅一站式解决方案。公司总部位于北京，并在上海、深圳、成都、西安等地设有分公司。公司资质全面，业务覆盖全国，完成2500余项高品质项目，累计运管景区近百家，打造了多彩贵州、大美青海、清新福建等一批知名旅游目的地，荣获“中国旅游知名品牌”等荣誉。 

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