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亿级APP看互联网生态,什么才是人们对手机的终极需求?

2016-11-08 康雯 艾瑞咨询

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近年来,移动互联网市场一片红火,各类APP在人们有限的手机内存里交错出场。一番厮杀过后,不同细分行业的APP占据了各自移动互联网行业食物链的顶端,在达到亿级独立设备覆盖数的APP圈中,艾瑞发现,人们对于注定将在未来扮演重要角色的手机设备,有着不同的核心需求。

 

得用户者得天下,你最爱的APP战绩如何?


从艾瑞新版MUT9月公布的数据来看,微信、QQ、手机淘宝,分列移动APP月度独立设备覆盖数前三甲,其中,微信以8.67亿的独立设备覆盖数,位居榜首。此外,爱奇艺、支付宝、新浪微博、百度搜索、腾讯视频、QQ手机浏览器,以及优酷,位列移动APP独立设备覆盖排名的第4到第10位。


在亿级独立设备覆盖数的APP群中,社交类APP生态优势明显,腾讯旗下的微信和QQ成为大赢家,手机淘宝作为满足特定用户需求的产品,位居第三已属不易。此外、在支付工具、网络社区、在线视频、浏览器等细分领域,都有明星产品挤进前十。

              



高频互动才是王道,APP用户粘性哪家强?

             

在艾瑞新版MUT发布的数据,艾瑞将日均设备覆盖数与月度设备覆盖数相除,得到2016年9月移动APP的用户使用粘性值,社交生态依旧稳居榜首,微信以76.4%的用户粘性系数,逼近82%的理想用户粘性系数(即全部设备样本的日均设备覆盖数/月度设备覆盖数),QQ及搜狗输入法紧随其后。


从行业生态来看,除去粘性超高的社交生态类APP外,以输入法、浏览器为代表的工具类APP端口表现十分亮眼,搜狗输入法、百度输入法和讯飞语音输入法分别以48.9%、41.0%和36.1%的用户粘性系数位列第三、第五和第六位,而UC浏览器和QQ手机浏览器则以35.5%和30.9%的用户粘性系数排在第七和第十位,此外,新闻资讯及以手机安全和信息搜索为代表的工具类APP表现同样不俗。

 



从亿级APP看向互联网生态,你的手机里最少不了谁?

 

艾瑞依据APP的功能指向,将其分为以下四个象限,分别是社交类、信息获取类、日常生活类和技术类,他们分别代表着人与人间的关系、人与信息获取间的关系、人与各类生活需求的关系,及基于科技本身进行优化的新技术工具。在对各类亿级APP进行行业细分后发现,极具社交属性的即时通讯类APP在人们的手机中最为常见,也最离不开,而网络购物和视频资讯类的APP则在设备覆盖数上横跨较大区间。此外,工具类APP种类繁多,品类分散,在设备覆盖数量上同样表现不俗。



 

艾瑞认为,社交生态产品的不俗表现,源于其用户粘性即为生存之本的行业特性,导致其势必对于用户体验精心呵护,如微信在进行广告植入时格外小心翼翼,给予用户充分的广告展现选择权,尽量避免任何细节的用户体验不适。


而基于信息获取为目的的新闻资讯、在线视频类的APP,因其获利方式相对单一(即广告植入),产品间的体验差距相对较小,行业的竞争格局好比一场比拼粮草消耗的持久战,而具有差异化资源的产品或将最终脱颖而出。


在人与各类生活需求、及新技术工具的维度,可以看到密集的产品分类,艾瑞认为,即便细分领域的APP可以因get到用户的需求点而快速被用户接受,但这些功能过于单一、且盈利渠道不明显的APP,在未来越来越多同质产品的涌现中,大部分将难以摆脱沦为航母级APP的“舰载机”的命运。

 

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