中国网络零售盘点大报告重磅发布 | 飞天遁地终是殊途同归 | 自由微信

中国网络零售盘点大报告重磅发布 | 飞天遁地终是殊途同归

原创 2017-11-10 艾瑞艾瑞咨询

报告：电商、金融、营销、医疗、AI、泛娱乐等等

榜单：PC网站、APP、影视、移动设备、网络广告

行业数据、用户数据，你要的这里都有！

2009年阿里巴巴首次开启“双十一”购物狂欢节，当日的5000万交易额在今天看来，充满了企业“造节”的冷清，但谁都没能想到数年后，这个商业性的节庆行为将成为中国乃至全球商业社会的奇观。越来越多的平台加入，网购渗透率不断提高，至2016年“双十一”仅阿里平台交易规模就达到了1207亿元。“打破边界，提升效能”，互联网技术落地的几十年间，将这八个字发挥到极致。面对着世界上最大的商业市场，中国网购力量势如破竹，短短几年间成长为全球最具数字化的购物业态：一个预计今年将拥有5.7万亿规模、19.6%增长率、快速对线下进行改造的巨无霸产业。虽然已不复2013当年57.7%的火爆增长盛况，但在由人口红利到用户价值的换挡前行大背景下，大刀阔斧跑马圈地几无可能，中国网购又在其他多方面开始了新的武装。

阿里飞天

作为中国网络零售的领军者，阿里的零售路径和产品体系均带有明显的“平台”痕迹，善于整合资源、提供底层支持的平台思维，支撑了阿里在众多领域快速扩张。2002年还是本土牛犊的阿里打败了国际虎eBay，用的正是免费模式的平台思维，中国网购自下而上，由C2C开启。时至今日，沧海桑田，阿里拥有了C2C、B2B、B2C、移动支付、物流匹配、云计算、大文娱媒体矩阵、以及线下实体商业。阿里的新零售网络正在铺张开来，这张大网以天猫为核心，交织着零售通、阿里妈妈、蚂蚁金服、菜鸟网络、大文娱、口碑、阿里云、盒马鲜生、银泰三江百联等支线，试图突破线上的边界，用互联网的支点撬起数十万亿的社会消费品零售市场。阿里善用各方资源，要将商品流、人流、物流、资金流等多条数据流百川入海，成为真正的商业基础提供者。“新零售”这一由马云提出的概念，正是体现了阿里将从本身的商业模式出发，改造未来商业环境的愿景。

京东遁地

自营+联盟的模式是目前京东的立命之本，不像阿里的高举高打，京东更强调零售的内核“成本、效率、体验”。提到基础设施，阿里更强调云计算等技术底层，京东则是物流等基础建设。把控采购链、坚持物流自建，从3C到全品步步为营，京东更像是一个圈，更专注在商品的进销存和仓干配的闭环。京东更多自营，却也在更多方面表现开放：多年积累服务口碑、快递时效和大件商品配送的优势，十年磨一剑的京东物流宣布全面开放；京腾、京条、京度、京奇等一系列京X计划的相继落地，京东不仅是想简单地拓宽流量边界，更要在更深层次的消费与社交、搜索、娱乐数据做整合，以更好地应用到营销和用户管理层面。刘强东强调无界零售，“每一次零售中变化的是信息流、商品流和资金服务，整个零售系统的进化说到底是信息、商品和资金流动效率的升级”。同样，无界零售概念带有浓重的京东味道。

百花齐放，殊途同归

零售升级的路径不同，但背后的逻辑相同，目的相同。任何商业运作的开展均是由易到难、由浅入深，网络零售也不例外。供应方主力由C端中小卖家逐渐向规模化的品牌商和代理商转变；商品品类由标品向非标和全品转变、由虚拟件小件和易保存的实物向大件、生鲜等品类扩充；货品配送由一般时效向当日达和定时送演进；需求方状态由自然增长的线上流量到几近停滞增长的固定人群，使得电商平台不得不打破线上边界利用数字化来开拓线下新空间。适应营商环境变化和消费需求变化，从丰富购物场景和提升购物体验的角度出发，理解消化并遵守零售本质和规则，就能够赢得生存空间：阿里从渠道到生态进行系统建设、京东坚持自营电商和基建、唯品会强调品质电商、苏宁主打线上线下一体融合、国美从家电扩充到全品类、网易考拉踩准跨境网购的机会、小米向上游改革供应链，中国网络零售百花齐放。

在用户增长驱动到流量价值驱动的大背景和消费升级趋势下，中国网络零售的升级也在悄然发生：综合电商不断布局物流和金融，基本已经形成“零售+物流+金融”三驾马车驱动的商业形态；“人、货、场”重构，供应链重新受到重视，具有强供应链资源的企业发展优势明显。

在此背景下，艾瑞推出2017年中国网络零售行业研究盘点大报告，回溯过去几年中国电商的发展历程，对其进行深入的剖析和解读，寻找背后的发展规律。报告围绕四个主题展开：（1）工具属性的升级；（2）基础设施和增值服务的建设；（3）流量运营手段的丰富；（4）购物场景的延伸。