450亿小米帝国的崩塌 换来了雷军的自我革命
当小米的身影没有出现在IDC在4月底公布的《全球手机季度跟踪报告》TOP 5中的时候,对于整个国产手机行业的振动并不比HTC这样曾经业界的大佬如今已日薄西山来的小。
尽管这么多年,小米手机的商业模式一直被外界所诟病,但从发布2011年8月发布第一款手机到2015年底,小米一直是这个市场的赢家。
不吹不黑的说,正是因为小米这家公司的出现,改变了中国智能手机行业的格局,让越来越多的人明白“在中国,智能手机可以不靠硬件赚钱”的道理。
而在短短的几年时间里,“互联网手机公司”的概念如雨后春笋般涌现,最激进的那段时间,有人曾戏言:只要有三万块钱,是人就能卖智能手机。
不过这一切的泡沫随着2016年的到来逐渐破灭。去年年底小米还在为谁是中国智能手机销量冠军跟华为打的不可开交,而转过年来,就开始为自己的手机销量缩水而担心。
数据背后实际上早有伏笔
从去年的“中国No.1”到如今的“跌进others”,小米手机的衰落只用了半年时间。
可能我用词并不准确,说“衰落”为时尚早,但相比于颠峰时期的小米来说,如今雷军确实要重新审视一下之前几年建立起来的商业模式了。
所谓的互联网手机是一套建立在互联网上的完整生态模式,从产品研发完成后的前期推广、发布、营销到销售都完全依赖互联网。由于没有线下渠道的高昂建设费用,这样类似直销,但又比直销更网络化的模式可以最大程度的降低产品的单个成本,这也是为什么小米手机可以在这些年迅速走进用户视野的最大原因。
如果说Dell是美国网络直销行业的开拓者,那小米可以算的上是在中国把直销模式升级最为成功的企业,没有之一。
但小米们忽视了一个问题,传统的3C行业是一个以上游渠道为主导的成熟行业。当智能手机市场逐渐饱和,技术和工艺不再是区隔品牌门槛的时候,同质化成为了所有人面临的最大难题。
而线上的销售模式在高速发展后开始放缓,当线上线下销售比例二八开的时候,没有线下渠道的小米面临了产品无亮点、手机无法扩大销售规模的窘境。
实际上从米4开始,小米就已经意识到这样的问题,于是他们也尝试开始在一线城市建立小米的直营店,但渠道建设并非一朝一夕的事,这无疑成为埋在小米门口的一颗雷,而它在今年上半年爆炸了。
IUNI、一加、大可乐、锤子这些学小米建立起来的互联网品牌因为生的晚没有赶上好时候,再加上体量没有小米大,上述的问题在他们身上更加的明显而已。
小米的应对:发力供应链 不想再饥饿营销
小米在今年做了一项重大的决定,雷军将掌舵小米手机研发和供应链团队,这意味着小米将首先改善手机产能和产品结构的问题。
小米成功的法宝是超高性价比,但新品上市初期产能不足无法满足用户庞大的购买需求,这使得小米在无形中丢掉了一部分潜在用户。
而线上渠道的饱和让小米必须向线下渠道拓展,无论是小米发展初期的黄牛文化,还是如今的自有品牌零售店建设,都对于产能提出了更高的要求。
面对线下高达80%的市场空间,小米没有理由固守线上的一亩三分地,向“下”走是大势所趋。
如何既要维持线上的高需求,又要满足线下到店交钱就有货的传统购买形式,这对于小米的供应链来说无疑是个巨大的挑战,雷军此次亲自挂帅也足以看出小米对供应链问题有多么重视。
小米的应对2:创新性研究
第二个变化来自周光平的岗位调整,原来负责手机研发的周光平将出任小米首席科学家,全力负责手机技术前沿领域研究。雷军表示“手机技术方向迫切需要我们做大量前瞻性研究,进一步提升小米科技的技术实力”。换而言之就是,小米需要通过二次创新让市场的关注点重新回到小米手机上来。
无疑MIUI成为了小米的招牌,但小米手机的成功更大程度上是用户对于手机硬件本身的认可。从小米3后面的几代产品,小米对于上游产业链的控制逐渐失去,芯片不再能第一时间拿到、技术也不再短时间内排它,这让MIUI空有一身本身却无硬件可施展。而周光平的调整背后的用意正在于此。
小米需要拿出一些创新性的产品。不久之前有业内相关人士爆料小米会在8月份拿出类似无边框手机的产品,有人推测这有可能是像三星S7一样的曲面屏,也有人推测会是像努比亚 Z9一样的无边框手机。
无论是两者中的哪一款,都能反映出小米希望通过硬件上的改变扭转目前市场对于小米的固有态度和看法。而从网上的关注度上也不难看出,用户对于小米无边框创新这件事关注度依然很高,毕竟多年积累下来的品牌关注度在现阶段还是有很大帮助的。
但显然硬件的创新对于小米来说并不容易,上游渠道的透明几乎让所有的厂商站在同一起跑线上。如果小米的无边框手机使用三星的曲面屏幕技术,那目前已经有黑莓、vivo两家公司拿出了类似S7的产品,但曲面屏高昂的成本肯定会成为小米硬件创新路上的一个巨大的障碍。
而如何让曲面屏在软件部分发挥的更好,势必将成为小米又一考验,从目前配备曲面屏的手机来看,包括三星在内都没有厂商可以给出很好的解决方案。
如果小米使用类似努比亚z9上的无边框屏幕技术,首先无边框的专利技术在努比亚手中拿着,无边框算的上是目前国产手机行业中为数不多的独有专利性创新,想要轻易易主并非易事。
其次努比亚这套无边框技术需要通过手机前面板的弧面玻璃帮助保证可视角度的完整性,对于玻璃的折射以及厚度都有着严苛的要求,从技术角度考量也并非一朝一夕能学得来的。努比亚已经宣布在6月28日举行Z11的发布会,届时新一代的无边框手机问世,如果在工艺和技术上提升,对于小米来说挑战将更大。
无论采用哪种无边框的解决方案,对于小米来说技术的难度都不低,同时如何能在软硬件上充分的结合,也成为了考验小米研发能力的试金石。
小米的未来:创新为主+多元化发展
出发点。曾经450亿美元的估值让小米春风得意,但如今的小米,需要放下身段重头再来。
内部架构的调整意味着小米已经正视到自己的问题,渠道单一、产能堪忧、创新乏力都成为制约小米手机发展的核心要素。
雷军和周光平的岗位调整,除了对外给资本市场以信心外,更大程度上是小米自我革命的开始,小米未来并不想只做互联网手机,传统的销售模式是他们必须要开拓和争取了。
智能手机同质化程度越来越高,小米作为互联网手机品牌的代表,创新原本是他们的优势,但最近几年这样的势头在减缓。与其说市场需要无边框手机这样的创新,不如说小米需要无边框这样的技术来为它们提升市场营销上的话语权,当“不服跑个分”已经成为过去,小米需要新的技术创新来应对市场需求。
同时,多元化成为了小米正在走的一条路,除了手机本身以外,小米产业涉猎范围之广,令人咋舌。从无人机到VR,从数码产品到家电,从传统的硬件制造到直播类软件的开发,无一都成为了小米版图中的一员。
小米的未来如何,不得而知,但很显然,他们已经开始审时度势的对自己进行着从公司创立以来最大规模的一次内部革命