刁民的价值---对百度和莆田总会的另类思考
最近有一则新闻，闹得沸沸扬扬，用几句话给大家交代一下背景。
莆田系医院占了中国民营医院的80%，他们成立了一个莆田健康产业总会。百度搜索词竞价越来越高，医疗广告审核也越来越严。
2015年4月4日，莆田总会就做了个艰难的决定，所有会员停止在百度上投放广告。百度回应说这是“问题医院抱团”，百度决不让步。
网络传出“莆田总会”威胁百度竞价客户，让其停止投放百度搜索竞价广告，恶意点击广告，甚至威胁人生安全。百度指责这是黑社会行为！
一场战争拉开了序幕……
这件事情看上去不是件大事，但关联上了BAT，涉及了黑社会，就是件大事了，于是我做了一些研究。
1、为什么莆田系医院要闹事？
表面原因是百度搜索词竞价广告价格越来越高，医院营销成本增加，据说某个关键词一次点击最高达到999元。医院觉得活不下去了，于是要一起抵制百度讨个说法。
实际原因还有一个，由于百度审核越来越严格，很多莆田系医院没法买广告。百度说：2014年拒绝违规医疗机构客户13000家，其中六成以上是莆田系医院。即使莆田系有8500家医院来”当分母”，拒绝率依然高达91.8%。
表面上是非曲直一目了然，“莆田总会”不满市场竞争闹事，百度也是在对社会负责任。但真实原因又是如何呢？
有相关行业朋友跟我说：
几年前百度为了扩展业务，不断打电话去拉这些医院去投广告，医院投了很多钱发展也不错，医院规模越来越大，百度也有收入，大家相安无事。现在百度强大了，要把自己洗白一点，门槛越来越高，把很多莆田系处于灰色地带的医院客户都清除了出去！莆田系医院觉得百度过河拆桥，自己被利用了几年，现在被扔在一边。这才是他们真正忿忿不平的地方。
让我想起《大话西游》中的一句台词：以前叫人家小甜甜，现在叫人家牛夫人。朋友继续说：
“过去这几年，这些医院和百度联合一起，都赚了不少钱。百度赚医院的，医院赚患者的，患者没办法，再贵也认了。医院规模大了，为了更好的发展，必须要有更多的客流量。但百度的价格越来越高，审核也越来越严格。不能在百度投广告的医院，生计成问题；能够投广告的医院，成本太高，生计也成问题。闹事是迟早的事情。”
我觉得我朋友分析的很有道理。只是这件事情让我想起了淘宝，让我们把时光回到4年前。
2、 淘宝“十月围城”。
2011年10月10日，淘宝商城（后来改名叫天猫）发布了招商调整公告，服务费从6000元提升到了3万元和6万元，同时，商铺的违约保证金数额全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
很多卖家觉得这收费太高，加上之前对淘宝规则变化积累了很多不满，于是数万卖家开始围攻淘宝。一方面在线下静坐抗议，一方面在网络上通过恶意拍商品点击直通车的方式，来威胁一些卖家一起来抵制淘宝规则的调整。淘宝发布声明说：“这是网络黑社会行为。面对网络黑社会，淘宝绝不低头。”
这就是当年的淘宝“十月围城”事件。
淘宝卖家为什么闹事，表面原因是：价格提升了，成本高了。但不只是如此：最早是淘宝商城小二主动邀请很多卖家入驻商城的，现在淘宝商城强大了，通过各种规则，把一些商家剔除出去。于是很多卖家觉得被利用了，这才是忿忿不平的原因，加上成本越来越高，生意不好做，不闹事才怪。
又让我想起《大话西游》中的那句台词：以前叫人家小甜甜，现在叫人家牛夫人。
3 到底谁是谁非？
最近几个月，全国还有很多地区出租车司机罢工闹事，抗议打车软件。打车软件以前为了扩大安装量，求着让出租车司机装软件，后来打车软件自己也开始推出专车，一下子抢了不少出租车的生意，让出租车生意更难做了，于是很多出租车司机开始罢工……幸好，出租车司机没有砸车打人行为。
话说以前闹革命，红军为了争取农民兄弟，打土豪分田地，对老百姓那叫一个好，真是军民一家亲。现在呢？现在呢？前几年，有人受了冤屈，无法泄愤，只能迁怒于社会，冲进幼儿园学校杀人。于是幼儿园门口列了横幅：
冤有头，债有主，前面左拐是政府！
有人说，社会闹事跟百度事件不能一概而论吧。确实不一样，但从某个角度看，又有些类似。百度掌握了流量的入口，处于垄断地位，跟淘宝在电商上的垄断地位一样。处于垄断地位的公司，其客户没有地位没有发言权的。这些人想反抗，但无法反抗，采取极端的做法，只能迁怒于其他无辜者，从而引起社会的关注。
里面的是非曲直太难说清楚了，大家都是利用和被利用的关系。
“莆田总会”威胁百度客户，是很不道德的行为，确实属于黑社会性质，受害者是无辜的，我坚决谴责。只是，为什么会发生这样的事情，百度有没有责任？
4 结果会如何？
针对百度和“莆田总会”这件事，我看见有不少人说，不知最后结果会如何。依我看，结果只会有一个：最后输的一定是“莆田总会”。
道理很简单：闹事的都会被镇压。你看淘宝卖家的结局，你看出租车司机，你看社会上那些反抗城管闹事的刁民。
当然，百度也一定会做一些小小的让步，例如降低竞价词的价格等等。
从这个角度看，刁民也有刁民的价值。
5 刁民的价值。
我听说了一个故事：
某个中学有个调皮捣蛋的学生，成绩不好喜欢打架，欺负同学，老师和同学都管他叫刁民。
班上有个数学老师，喜欢体罚学生，经常揪耳朵，用黑板刷打学生脑袋，同学们都很怕他。有一次刁民在课堂上跟边上女同学讲小话，数学老师很生意，使劲揪着刁民的耳朵，拉到讲台上来。刁民很恼火，于是跟老师打了起来，还出血见红了。
学校觉得刁民很过分，居然敢打老师，于是要给于刁民勒令退学的处分！刁民不服，刁民老爸过来下跪求情也没有用。后来刁民就发话了，如果不让他复学，他就每天在校外打这个学校的学生。那两天，确实有学生被威胁了，很多学生都不敢出校门。学校同样发表声明说：这是黑社会行为，已经报案了。
再后来，刁民在群众的谴责声中默默离开了。
那个数学老师不再体罚学生，学校所有老师都不再体罚学生了。
【七哥闲谈】
最近的热门事件，还有广州区伯。区伯是专门检举公车私用的60岁的广州老头，在长沙嫖娼被抓。有人说这是故意栽赃陷害，区伯也喊冤.......大家可以在我的新浪微博：@鬼脚七的2014 看看最新报道。
所有的事件发展，都会暴漏出一些问题，我相信也会促进制度的完善。
我还是相信未来会更美好的........