重启成功！

这一纪，品观与行业一起成功重启；下一纪，我们继续携手同行。

蓄力一纪，可以远矣。——《国语·晋语四》

十二年为一纪，在这一纪之末，我们选择用“重启”作为2019（第十二届）中国化妆品大会暨首届品观找货节的主题，以期蓄一纪之力，重启下一纪。

对于整个化妆品行业而言，我们也在穷尽一纪的积淀和努力，为行业寻找重启的方向。

7月23日，这场盛会在杭州国际博览中心完美收官。主论坛+投融资论坛、新品开发论坛、内容营销论坛、进口品论坛4大分论坛场场爆满，品观找货节促成500+意向合作商与现场成交。品观成功地重启了自己，中国化妆品大会参会人数第一次从千人量级，升级到万人量级。

在收获整个行业关注与支持的同时，我们也有幸借用各个分论坛嘉宾的观点，为行业人找到属于自己重启的方向。

投融资论坛

曹良国

I珀莱雅只做产业生态投资I

/珀莱雅化妆品股份有限公司常务副总经理曹良国/

在今天的投融资论坛上，珀莱雅化妆品股份有限公司常务副总经理曹良国用珀莱雅上市后亮眼的成绩来开场，作为纯美妆第一股，珀莱雅市值已从2017年的30亿上升到了129亿。

曹良国分析，珀莱雅之所以能在过往的十几年里保持稳健发展并最终上市，主要抓住了三个阶段的红利，其一是化妆品店的红利，其二是品牌化的红利，其三是电商的红利。

而在吸纳资本后，珀莱雅也确立了明确的投资方向。曹良国表示，珀莱雅基本不会做财务投资，只围绕自己的主营业务，做产业生态投资。

截至目前，珀莱雅已形成了在三大版块的投资布局，一是投资品牌品类型的企业，比如护肤品牌TZZ、韩国品牌Y.N.M，彩妆品牌彩棠、日本高端洗护品牌I-KAMI等；二是投资跨境渠道型企业，如仲文电商（代理WYCON）、香港可诗（代理BOIRON）等；三是投资生态能力型企业，如一些MCN机构杭州万言、熊客（杭州）、宁波色古等，此外还有一些能力服务型、网红经济型的内容型公司。

曹良国还表示，珀莱雅也会与一些基金合作，希望与基金一起物色并赋能一些项目，帮助其成长。

高洪庆

I美妆行业将有九大变局I 

/联创永宣投资管理集团CEO高洪庆/

联创永宣投资管理集团CEO高洪庆在投融资论坛上表示，美妆行业正处于变局前夜，深度洗牌潮流不可阻挡。

他说，美妆行业当前出现了四大变化：其一，贵妇级化妆品低龄化；其二，小镇青年崛起， 2018年，圣罗兰美妆线上销售额的48%来自于“无专柜”城市；其三，消费者对成分的推崇，推动了OLAY等妈妈级品牌翻身；其四，张大奕之后，不断出现李佳琦等新网红。

在高洪庆看来，出现这些变化最主要的原因是消费者的觉醒，他们更加相信常识和专业，“做任何行业，都必须做消费者研究。”

高洪庆认为，美妆行业将迎来九大变局：1.国际大牌地位稳固，国货大牌不进则退，新锐小众品牌层出不穷；2.微商卖面膜躺着赚钱的时代过去了；3.卫生纸拼多多，美妆品拼品牌，好看好玩好用，有趣有爱有品；4.营销戏精谢幕，实力派登场，科技创新将成为美妆市场的新引擎；5.定制化个性化潮流不可阻挡，柔性供应链呼之欲出；6.县城大姐市场消费跳级，小镇青年市场大有可为；7.草根创新者谢幕，精英创业者登场；8.并购的潮流不可阻挡；9.2019年是美妆行业分水岭，是投资新晋品牌的好时机。

赵友伦

I“小而美”也有苦恼I

/HEDONE品牌经理赵友伦/

新兴消费群体的崛起，对整个化妆品产业格局带来挑战。在这一时代背景下，HEDONE品牌经理赵友伦，分享了她对彩妆的理解。

“属于国货彩妆的新时代已经到来，国货彩妆步入了2.0时代。”

赵友伦表示，国货彩妆的发展归根结底是消费者的变化，中国化妆品品牌经历了三个消费者心理上非连续的周期，2000年左右，消费者关注产品的安全性和品质背书，2010年左右倾向于追随国际大牌，而2015年以来，诠释自我成为消费者的主要诉求。

“国货彩妆，必须要抓住这个时代赋予的风口。”赵友伦说，95后消费者对表达个性、塑造不同、诠释自我的追求，为小众品牌的生存提供了土壤，但在主流文化的世界观里，即使是生态良好的“小众”品牌，也会被贴上“小而美”的标签，这指向两种截然不同的结局：一种是以网红产品为代表的品牌，往往昙花一现；另一种则是打破“美就只能小”的局限，做到细水长流。

赵友伦说，HEDONE品牌正在通过与消费者沟通、对传播点做出预判、价值观输出三大尝试，突破大众认知里“小而美”的局限。

杨杨

IDTC品牌将影响未来十年的发展I

/Rêver品牌创始合伙人杨杨/

“DTC品牌的快速崛起，重新定义了新消费品牌的玩法，这将影响中国消费品市场接下来十年的发展。”Rêver品牌创始合伙人杨杨表示，DTC品牌是直接面向消费者的品牌，4G、5G网络技术的加持，为人与人之间“时时在线、无限交流”提供了可能，也为品牌直接触达消费者提供了更优解决方案。

她认为，非DTC品牌和DTC品牌的主要差异在于“消费品路径”。从消费者层面来看，DTC品牌具有消费者洞察、建立信任感、基于消费者的品牌心智、与消费者有更多链接与互动四大特点。

不过，国内DTC的生态目前还存在诸多限制，比如数据割裂、平台间导流和外链的问题、有限的数据开放性、页面体验缺乏自由度等。基于此，杨杨认为，建立信任感是品牌的基础，DTC品牌一旦能够做到将用户和KOL的需求化为承诺并一一兑现，就很容易形成爆发式的口碑效应。

邓俊

I产业升级的关键在于搭平台通管道I

/小美诚品CEO邓俊/

伴随着B2B模式的日渐成熟，2016年上线的进口化妆品供应链平台小美诚品，如今开始向更具挑战的S2B前进，小美诚品CEO邓俊在本次大会上解构了这一思路。

邓俊表示，当前的化妆品零售市场在品牌商、经销商、零售商、消费者各个环节都面临着新的变化，随着推广和销售渠道的流量越来越分散，美妆行业未来会走向丰富化和多元化，无论是品牌还是零售业态，越来越需要找到精准的用户定位。

“不仅化妆品店需要进化，进口品牌需要进化，二者之间的合作关系也需要进化。”邓俊说，小美诚品将视野放在了更大的格局上，希望通过从B2B到S2B的进化，更好地用智能数据赋能化妆品行业的B端企业。

“产业升级关键在于搭平台，通管道，传递价值。”邓俊表示，将上下游的管道打通，通过系统数据服务，让上下游不同维度完成更多交互，实现信息服务的系统化让上下游的对接更精准、信息更透明，是小美诚品的主要方向。

对话

I新国货时代，新锐品牌前途几何？I

/“新国货品牌投资春天到了吗？”主题对话/

“新国货品牌的投资春天到了吗？”

新国货的不断崛起，伴随资本的热潮，让这个话题成为本届大会的重点话题之一。在投融资论坛压轴环节，品观APP投融资总监龚云、珀莱雅董事副总经理曹良国、红杉资本中国基金副总裁董琳、天图资本副总裁王卷舒、寒武创投创始人韩冰从资本视角，共同讨了新国货品牌未来的发展方向。

“什么样的品牌更容易从投资机构手里拿到钱？”面对主持人龚云便抛出的这个问题，与会嘉宾纷纷表示，他们会首先看项目的创始人、研发、营销以及渠道端是不是做得足够出色，诚如王卷舒所说，“这是一盘比较综合的棋”。

自称为投资领域“学生”的曹良国，还会重点关注项目选择的品类是不是蓝海，以及项目本身的核心模块构成，从而找到资本可以赋能发力的着力点。

新锐品牌的快速崛起，也一定程度上为这一领域的投融资带来了泡沫。“想买的人多，泡沫自然大。”韩冰认为，泡沫大的时候，也不全是坏处，这意味着有更多资源想进入这个市场，相应地，对投资者的议价、赋能能力要求也更高。

大体而言，各位对话嘉宾一直认为，在如今的市场环境中，会有一些新锐国产品牌成长起来，已经有一定规模的传统品牌，也会凭借快速的学习能力稳固原有地位。

聚焦

I化妆品行业首个新锐品牌商学院成立I

/新锐品牌商学院发起人OIB.CHINA总经理吴志刚（左）和品观APP创始人邓敏（右）/

在今天的投融资论坛尾声，OIB.CHINA与品观APP联合重磅发起了新锐品牌商学院（INNOBRAND BUSINESS COLLEGE，简称IBC），这是首个面向中国时尚消费品企业与创业团队的赋能型商业知识创造与培训服务组织，聚焦于美妆、个护、母婴、家居、保健品和食品等品类。

“当下是一个新锐品牌辈出的时代，也是一个新锐创业者辈出的时代。新锐与其说是一类品牌，不如说是一种状态，是一类人对新一代用户呼声给出的回响。”吴志刚表示，创始人尊重用户、敬畏品牌、不断发现、勇于创造的精神才是新锐的特质，新锐品牌商学院所期待的，便是让这种回响能够被更多人听到。

“我们希望通过新锐品牌商学院，从激活产业创新和帮助大品牌内部新锐化两个使命上，来为行业做一些事。”新锐品牌商学院联合发起人之一、品观APP创始人邓敏表示。

吴志刚强调，新锐不是名词，而是动词，是持续不断以新一代用户为中心，令品牌臻于至美的过程，新锐品牌商学院的目标就是让创始人企业家新锐化、让品牌经理人新锐化、让营销知识体系新锐化、让组织能力新锐化。

未来，新锐品牌商学院将秉承五大核心赋能使命：新锐品牌案例挖掘、新锐品牌影响传播、新锐经理培训教育、新锐品牌孵化大赛和新锐品牌赋能。

新品开发论坛

高秉秀

I独立品牌正在全球范围内兴起I

/科丝美诗（中国）战略市场部本部长高秉秀/

在科丝美诗（中国）战略市场部本部长高秉秀看来，80、90后人口数量已经占到全球人口59%，这群人拥有较强的购买能力，他们熟悉网络，喜爱新生事物。这群人也为独立品牌提供了生产的土壤。

拥有精准目标群体和明确品牌方向的独立品牌，在当前强势的供应链体系下，拥有极高的性价比，同时这些品牌能够给到消费者极好的体验，为他们打造个性定制化的产品和社交传播的内容。

从市场的角度来看，VIVIVD、Huley这样的独立品牌正在全球范围内兴起，并渐渐成为市场的主体，宝洁、欧莱雅、联合利华也在积极收购这些独立品牌，以此获得新的增长点。

邱晓锋

5G、循环经济、人工智能

等是最新产品趋势

/诺斯贝尔副总裁（研发）邱晓锋/

身处全球最大的面膜代工企业之中，诺斯贝尔副总裁（研发）邱晓锋对产品、技术趋势有着敏感的嗅觉。

在他看来，5G是一个非常重要的技术节点，“万物互联以后，在一个不到0.1平方米的小屏幕上可以容纳下几百万甚至更多的产品信息，我们应该怎么去做？”

同时，他还预见到循环经济、人工智能、无机载体、皮肤微生态等诸多技术领域的发展将为整个行业带来技术变革。

作为头部代工企业，诺斯贝尔目前有非常多的成熟配方储备，而且每年都在不断地开发新的配方。同时，邱晓锋表示，在新品开发时，诺斯贝尔最先考虑的因素就是原料安全。

另一方面，诺斯贝尔也十分重视跟国际领先的研究机构进行更前沿、更深入的合作，并在材料上进行探索性研发。

武晶磊

I为流量品牌做好供应链I

/多美生物董事长武晶磊/

多美生物董事长武晶磊表示，在整个行业来讲，大家每个人都在争流量，流量对于品牌来说几乎等同于销量。

同时武晶磊判断，未来需要让产品自带流量，今年下半年，多美生物还会增加数据部门来对产品数据进行实时监控。以数据驱动产品迭代，让推出的新品能自带流量。

在消费者需求变化越来越快的当下，如何快速推出直击消费者痛点的产品，是品牌需要考虑的问题。这也要求供应链的反应速度要更快。

今年上半年，多美生物推出了测品策略的新模式，以“10万20款产品500支起订”的方式，帮助品牌以更低的成本去测试产品。并通过大数据分析产品流量，认清哪些产品是消费者需要的，哪些产品转化率最高。

王璞

 I医美是化妆品市场发展推动者I

/上海璞萃总经理王璞/

数据报告显示，2018年医美市场已突破2200亿元，未来还有近6倍增长空间。上海璞萃总经理王璞认为，医美品牌的发展是推动化妆品市场整体发展的核心动力。

在王璞看来，医美能够促进年轻群体对审美的提升，创造更多高端护肤需求，还能促进护理产品向高品质和高安全的方向发展。

从渠道的角度来看，未来流量会更加碎片化，对门店提出了更高的引流需求。同时，门店也需要提高客户的转化率和复购率，提升客单价。

从这些维度出发，王璞认为，针对问题性肌肤修复的医美产品正扮演着化妆品门店的“救星”角色。

申福澈

护肤底妆、流行妆容等是彩妆产品必修课

/上海臻臣研究所所长申福澈/

作为具有国际水准的彩妆代工企业，上海臻臣为诸多国际一线彩妆品牌代工产品，臻臣研究所所长申福澈表示，打造光彩透亮的自然肌肤是今年底妆产品的核心诉求，“护肤底妆”“裸色底妆”和“混合配方底妆”将成为流行产品。

在唇妆方面，为肌肤注入活力成为唇妆产品的核心，以珊瑚色、薰衣草色和棕调奶茶色三种色彩为基础的“流行色”，以及“流行妆容”和“趣味性组合”将成为唇妆产品的突破方向。

而眼妆产品追求的是生动与个性化，在产品方面，不含特别重的粉质感，拥有细滑扩散的轻柔质地的水润眼妆，以及具有高透明感、不花妆亮片的透亮眼妆都将成为今年的流行产品。

梁雪

养发行业规模将在10年内达到2000亿元

/伊斯佳ODM营销中心总经理梁雪/

对于伊斯佳ODM营销中心总经理梁雪而言，养发行业目前是一个极度蓝海的市场。调查数据显示，近99%的人头皮处于亚健康状态，受到各种头皮问题困扰，养发行业市场规模预计从2017年的100亿元规模增长到2027年的2000亿元。

梁雪认为，目前养发行业还处于一个成长期。“养发概念的市场渗透率偏低，用户的习惯正在培养阶段，在本土还未出现养发行业的领导品牌。”

伊斯佳从2006年就开始布局丝域养发馆，养发馆以“健康的头皮洁、头发疗、头发养”三点为核心，提供深度清洁、舒缓养发、特色理疗以及专业的头发造型和植发等服务，打造了一套科学全面的产品和服务体系。

目前思域养发馆已经在全国布局2300家门店，养发馆的成功也让我们看到养发市场背后的潜在能量。

蒋剑豪 

I打造生态链助力品牌发展I

/奇化网CEO蒋剑豪/

奇化网CEO蒋剑豪认为，打造一个系统的生态链，对于很多新生企业、品牌来而言,是实际意义的。新一代的消费群体在为品牌提供更多的发展空间，但许多品牌却因为“资源缺失”在行业里难以立足。“在行业里，我看到了很多企业‘团起团灭’的景象，一个独立的企业，在短的时间内获得自身所需要的资源非常困难。

基于已有的线上交易平台，奇化网正在通过根植产业链各个环节，洞悉需求，利用平台整合作用，为企业快速配置所需要的资源，从而打造自己的生态链体系。

奇化网从品牌需求最为迫切的产品、资讯和金融三大板块入手，总结出了日化产品交易、日化知识交易、日化金融交易三大模式。平台也在极运用一些互联网手段，如IABCD技术（IoT、AI、区块链、云计算、大数据），助力美业数字化发展。

内容营销论坛

吴志刚

I做好内容营销的4大关键I

/OIB.CHINA总经理吴志刚/

OIB.CHINA总经理吴志刚认为，内容营销以内容为手段来实现商业目标，是从受众角度出发，在受众希望观看的地点，以受众希望观看的方式出现，传达对受众有价值的资讯。

在这个过程中，内容营销要树立线上高质量用户与目标商品销量双增长的核心目标。他表示，内容营销的本质，是吸引到真正爱品牌的消费者，或是对内容有偏好的消费者。

而做好内容营销，吴志刚认为需要从4个方面入手：

一、品牌方面，以塑造品牌价值为目标进行内容营销。需要做到4点：1.明确品牌定位与核心价值；2.与内容创造者共处。3.与内容创造者共创品牌；4.内容必须服务于营销目标。5.内容需要实施引导。

二、产品方面，要以核心产品迭代完全扭转品牌命运。包括两个层面：1.单品突破；2.建立立体的产品营销管理体系。

三、资源方面，要对内容营销资源实施管理。实现内容营销资源的整体调用；

四、运营方面，要以用户需求为中心，全面升级组织运营能力。这是保障内容营销目标实现的唯一手段。

武晶磊

I用数据和供应链驱动品牌成功I

/多美生物董事长武晶磊/

当下品牌面临的主要问题不是获取流量而是流量变现，多美生物董事长武晶磊认为，其中，产品是关键因素。

作为一家代工企业，多美目前成立了数据分析部门，通过数据分析市场的热卖产品，进而以数据驱动产品迭代。

在为新锐品牌提供数据支撑的同时，多美还为新锐品牌打造了低成本、高效率的供应链方案，帮助品牌以最低成本试错。

另一方面，多美也已经做到“今日下单，明日出货”的高效率运转，用科学的数据分析嫁接高效、低成本、低库存的生产模式，为新锐品牌打造供应链温床。

麦耀雅

I如何打造新国货化妆品？I

/诺斯贝尔副总裁（市场）副麦耀雅/

作为许多新国货品牌、KOL自营品牌的合作商，诺斯贝尔给新国货品牌打上了6大标签：1.网红定制产品；2.易于传播推广；3.比传统化妆品更个性化；4.符合潮流趋势；5.性价比高；6.以消费者的需求为主导。

在新国货化妆品的打造上，诺斯贝尔副总裁（市场）麦耀雅表示，诺斯贝尔会根据新国货化妆品的每一个特点，针对性地给到系统支持。比如结合产品科技本身的话题性及肤感、功效等层面的特点，给到KOL更丰富的、更显性的社交话题和传播热点。

此外，在产品的个性化方面，诺斯贝尔也会通过技术和工艺流程的升级，大批量、低成本地生产小包装产品，同时还能设计、生产一些定制化的产品，满足消费者在不同场景下的具体需求。

陆昊

I品牌如何与KOL进行内容共创？I

/快美创始人陆昊/

知名MCN机构快美创始人陆昊认为，在当下，新流量的获取主要来自两个地方：一是平台；二是消费者关注的红人KOL。

而基于这两个渠道进行投放时，品牌方可以选择直接和平台合作，或者与专业的MCN机构合作，品牌要找到自己的流量频道，摸索适合自己的合作模式。

在如何品牌如何进行内容营销上，陆昊也提出了自己的一些观点：1.用好红人的内容价值；2.建立数据评估体系；3.快速刷新对平台的认知；4.抓到当下可能抓到的流量红利尽快成长；5.深度运营品类和粉丝，品牌要看的远；6.不同阶段的品牌打造不同的营销方法论，初创品牌靠定位，新锐品牌要共创，成熟品牌要涨量。7.做基础口碑建设，自主把握社交传播路径；8.早期不要做IP合作；9.按照红人风格和调性做内容；10.品牌要有产品力。

吴蚊米

I借助淘宝直播一夜走红I

/蚊子会创始人吴蚊米/

作为淘宝直播头部MCN机构，蚊子会创始人吴蚊米认为淘宝直播的最大优势在于构建了从营销到消费的最短路径。

而经过4年发展，在吴蚊米看来，今天淘宝直播已经进入精细化运营阶段。除了做好主播的运营和培养之外，MCN机构需要为品牌提供内容营销全案服务，包括创意策划、直播脚本、直播场景创意搭建、直播数据的跟踪反馈、结案报告等，帮助品牌实现营销效果最大化。

而相比于淘系达人直播，吴蚊米格外强调了店铺直播的潜力，并指出做好店铺直播的关键：首先找到合适的人，包括头部主播和专业的垂直类主播；其次，需要有电商销售、运营、广告营销、红人经纪等方面的支持。

三亩大叔

I打动成分党靠这3点I

/基础颜究创始人三亩大叔/

知名护肤科普公众号基础颜究创始人三亩大叔首先解释了为什么只有护肤品有成分党？因为护肤品在观念市场非常重要。

他把市场分成商品市场、观念市场和权力市场三个层面，消费者的决策由这三个层面构成。其中，商品市场立足于商品本身，是基础；权力市场是外在的助力；在两者中间，很大一部分是观念市场，即建立消费者认知的过程。

而护肤品在观念市场里具有三个特性：1.必要性；2.依赖性；3.没有绝对权威。这三个特性决定了成分党的存在。

而用观念市场来占领成分党心智，护肤品需要将观念分级：从数据到信息再到洞察，最后到智慧，依次递增。其中，为消费者提供洞察比提供信息要好，提供信息比提供数据要好，单纯提供数据没有任何意义。

关于如何切入观念市场，三亩大叔表示正面临人生转折的人群，更适合用成分来沟通，更容易打动他们。

而在做内容生产时，需要三个基本条件：1.价值观。即输出有观点的事实；2. 丰富的知识储备。3.掌握写作方法。最重要的是要用短句。

多趣

I完美日记和HFP崛起有四个关键点I

/天猫美妆新锐品牌负责人多趣/

相比于传统品牌，天猫美妆新锐品牌负责人多趣认为新锐品牌的核心能力是从铺渠道的能力转变为“种草”的能力。而彩妆的突然爆发，主要因为短视频的兴起。 

多趣以完美日记为例，解读了新锐品牌在天猫的成长攻略：1.通过机器算法深度学习消费者的需求，据此打造一系列爆品；2.借助抖音、小红书、快手和B站等多平台进行内容输出；3.品类策略，在细分市场单个品类做到第一。

他认为新锐品牌的崛起，具有4个关键点：1.产品为王；2.团队有持续沉淀的内容生产能力；3.时刻观察消费者的需求变化；4.重视具有真实购买能力的消费者。

梁婧晶

I如何抓住流量的红利I

/巨量引擎大客户销售中心电商行业总监梁婧晶/

流量成本越来越高，如何寻找流量洼地，挖掘电商流量蓝海对于很多的新兴品牌而言，是一项重要的课题，作为字节跳动旗下的官方营销服务品牌，巨量引擎大客户销售中心电商行业总监梁婧晶以抖音为例，分析了社交流量红利的６大要素：

第一，要抓住平台早期的流量红利；

第二，投放平台需要与承接流量的平台用户有较高的重合度；

第三，利用平台的算法系统提升转化；

第四，借助各种形式的平台挑战赛、达人分享、达人直播等方式传播；

第五，针对不同人群和不同时段要有不同的投放策略；

第六，承接流量的平台的产品需要与流量人群契合，才能拥有比较高的转化率。

除此之外，梁婧晶认为，品牌还可以抓住火山、西瓜、穿山甲联盟这样的蓝海流量资源，通过上述6点，挖掘新的社交流量红利。

杨雷

I国货品牌如何玩转抖音KOL营销I

/美妆心得创始人杨雷/

美妆心得创始人杨雷认为，以抖音为代表的短视频、直播等形式具有3大优势：1.更符合当下流媒体的传播效率；2.覆盖大量的新生代消费群体；3.是中国效率最高的品牌推广渠道；4.可以成为品牌资产。

至于品牌如何在抖音做投放，杨雷认为投放前首先要关注4个方面：1.投的产品需要符合消费者内容属性、社交属性和分享属性；2.要对内容有大的预判；3.根据内容选择KOL或者根据KOL打造内容；4.基于KOL要有投放模型。

同时，杨雷强调，品牌投KOL只是一个起点，投放的最终目的是找到爆款视频和转化率模型，剩下是用Dou+预算和信息流预算放大模型。

进口品论坛  

陈晓芳

I进口品存在两大趋势I

/尼尔森零售研究部高级经理陈晓芳/

进口品有哪些消费趋势和市场机会？这是很多化妆品从业者都在关注的话题。

尼尔森零售研究部高级经理陈晓芳对此进行了深入分析。她指出，目前就整个中国化妆品市场的格局来看，线上引领着增长，化妆品店是线下重要增长力。而进口品板块，则存在着两大趋势。

一是品类的趋势：1.进口护肤品在线上的不俗表现，使得护肤品品类在线上的增长速度明显快于线下；2.在线下化妆品店渠道，进口洁面品牌是推动洁面品类增长的重要动力；3.面膜品类呈现出“高端”“专业”“专属”“便捷”“平价”等多元化的特点；4.洗护发品类生意份额最大的是洗发水；5.彩妆品类呈现出眼妆渗透率最高、底妆类花费金额最高两个特点。

二是消费者更加细分：1.90后和95后人群是化妆品店最具潜力的消费群体；2.男士理容成为新兴蓝海市场，将快速爆发，并趋向精细化、专业化和高端化；3.中产新女性是美容化妆品的重要消费者。

顾棠

I天猫国际美妆将持续创新造风I

/天猫国际美妆行业负责人顾棠/

据天猫国际美妆行业负责人顾棠介绍，天猫国际美妆板块连续三年保持领先和增长的状态。其当前核心人群有4大特征：1.年轻化，18-29岁的年轻消费者占比超过70%，尤其是18-24岁的人，占比达到了44%；2.高潜力，三四线人群带来的行业贡献，同比增速超过3位数；3.品质追求，职业倾向为轻熟龄女性和有娃一族，对品质有较高要求；4.高消费力，在美妆领域月均消费大于1000元的消费者占比达60%以上。

在产品层面，天猫国际美妆也有细分化特征。过去三年，天猫国际美妆平均GMV超三位数增长，小众品牌占比达到了30%，从2016年9月开始，天猫国际便在寻找有家族史、趣味性、功能性、成分性的小众品牌。顾棠认为，正是基于消费者需求多元性与个性化，驱动了小众国家地区的品牌快速增长。

而在未来的发展方向上，天猫国际美妆板块将“持续创新造风”。

刘猛

I绿豆能够逆势增长有5个关键词I

/高丽雅娜科技（天津）有限公司总经理刘猛/

在市场低迷的环境下，有想法的进口品才能实现逆势增长。高丽雅娜•绿豆便是这样的进口品。

高丽雅娜科技（天津）有限公司总经理刘猛总结了绿豆能够逆势增长的5个关键词：产品、服务、体验、知识和梦想。

据其介绍，绿豆产品包含高性价比的拳头产品、高差异化的明星产品和快速反应的策划产品三类，这赋予了绿豆品牌独特的竞争优势。

而在服务上，绿豆始终将“为终端市场赋能”视为重中之重。不仅在全国范围内建立了八大售后服务中心，贴着市场进行服务，同时还打造了一支独立的服务团队。

此外，刘猛还指出，绿豆在体验上的理想状态，是让顾客在来之前有所期待，在到来的时候有惊喜，在走了以后还能念念不忘地回味，并且也乐于同他人分享、传播。

朱虎诚

I零售本质不过“买卖”二字I

/妍丽集团控股有限公司CEO朱虎诚/

对于零售企业来说，吸引优秀的进口品，做好它们，并把它们长久地留在自己的门店之中，才是零售企业能否成功的关键。妍丽集团控股有限公司CEO朱虎诚，便持有这样的观点。

朱虎诚认为，现在的消费者越来越挑剔，也越来越有品位，他们要求高品质、价格合理的产品。新的消费习惯的形成，导致实体零售进店率显著降低。分析原因，有三方面：新生代的年轻消费者品牌忠诚度低，乐于尝鲜；品牌偏好在不断高端化；线上线下体验正在融合，全渠道消费正在主流化。

在他看来，零售本质不过“买卖”二字，选品能力的背后是以强大的零售经营能力作为支撑。

而选品想要成功，必须具备三个要素：1.CEO、总经理要深度参与到新品的引进决策中，选品的时候该选什么不选什么，需要有所克制，要尊重企业逻辑；2.关于选品的思考要包含清晰的品类发展规划，包括年度企业发展规划、预算目标管理体系等；3.新品的引进能否成功，能否持续合作，后续的培训部门、营销部门、运营部门的联手推动至关重要。

韩庆平

I进口品在实体店未来十年都会增长很快I

/澳亚企业董事长韩庆平/

毋庸置疑，进口品是近几年行业内不少企业竞相追逐的业务板块。为什么要做进口品？怎样做好进口品？澳亚企业董事长韩庆平对此有自己的理解。

从商场的数据来看，进口护肤品的增长大概在40%以上，进口彩妆增长在55%以上，这样的增长速度无疑非常快。韩庆平预测，未来十年，进口品在实体店每年的增长都会非常kuai。而这，显然也是为什么要做进口品的原因。

那么，如何做好进口品呢？首先，好产品能留下好客人，而店是需要靠好客人去长久维系的。韩庆平指出，现在都在讲新零售，他认为新零售很简单，就是线上做线上的事，即做引流，做圈粉，做传播，线下做线下的事，即留粉、教育、服务，让店给顾客提供归宿感。品牌的宣传和经营，可以结合新零售去做。

薛雨欣

I小众品牌入华主要有两种途径I

/乐其电商商务拓展总监薛雨欣/

对于海外小众品牌在中国市场如何发展，乐其电商商务拓展总监薛雨欣颇有研究。

据她介绍，根据生意参谋数据显示，18岁-25岁人群是购买进口品频次和人数最多的群体。从产品国别来看，90、95后偏爱的化妆品来源国仍以日韩为主。而在消费习惯上，95后相较其他年龄段消费者也有明显差异——不太喜欢买一套产品，更倾向于每个爆品的搭配。所以薛雨欣建议，不管品牌属于哪一梯队，都要先打出爆款。

而小众品牌入华，主要有两种途径，一是背靠宝洁、欧莱雅、联合利华等化妆品巨头孵化，二是和乐其电商等电商代运营公司合作。

其中，第二种途径分为4个阶段：1.品牌咨询，帮助品牌确定主推品策略、品牌定位与定价；2.确定营销推广；3.确定进入市场的策略，一般都是先和跨境平台合作，之后开始做一般贸易，然后选择合适的时间点进入线下；4.根据消费者洞察和市场反馈，制定新品开发等可持续发展策略。

傅子翀

I渠道和消费者需求催生进口品风口I

/上海珂思美媞化妆品店渠道销售总监傅子翀/

进口品是现在化妆品行业的一个风口或趋势。这一风口是什么导致的？上海珂思美媞化妆品店渠道销售总监傅子翀认为有两点：一是渠道需求，二是消费者需求。

在他看来，客流下降、暴力促销、产品性价比低、消费群体年轻化等使化妆品店产生生存危机，从而需要进口品解决危机。而主流消费群体往90后、95后转移，进口品刚好能满足这些新消费群体需求，也是进口品趋热的原因。另外，进口品关税下调、进博会的举办、进口品审批制变备案制等，也为进口品发展提供了条件和环境。

而珂思美媞，也是正在布局中国市场的进口品之一。除针对细分市场日推出专业性产品外，珂思美媞在渠道上会主攻化妆品店和电商，保证线上线下同价，加强消费体验，偏重网点质量，并以代理制来布局市场。营销上则实行新媒体推广。

王贞

I进口品近年迎来几大利好政策I

/杭州瑞旭科技集团有限公司化妆品法规技术经理王贞/

化妆品新规对于进口品市场或多或少都会产生一定的影响。对此，杭州瑞旭科技集团有限公司化妆品法规技术经理王贞做了阐释。

据其介绍，一项国家统计局的数据也显示，2018年全年化妆品零售额达到2600亿元以上，同比增长约10%左右，加上去年关税调整及一些进口非特殊化妆品新政，预计2019年化妆品行业还是处于一个比较优良的环境。

而国家对进口非特殊用途化妆品审批量的统计显示，2018年进口非特殊用途化妆品审批数量创历史新高。

她指出，对于进口化妆品来说，近年来几个利好政策包括：1.进口非特殊用途化妆品从审批制改为了备案制；2.关税降低；3.中国首部电子商务法的出台；4.中国豁免动物测试等。

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作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助，诺斯贝尔战略合作，天猫美妆深度合作，主题为“重启RELOAD”。

同时，首届品观找货节也在同期上演，300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展，等你对接商机。

这一纪，品观与行业一起成功重启；下一纪，我们继续携手同行。

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