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来源 | 刘润（ID：runliu-pub），一个洞察身边事物本质的公众号
改革开放 40 年（1978-2017），我们国家的 GDP 增长了 33.5 倍，年均增长 9.5%。其中相当长的一段时间，年均 GDP 增速超过了 10%。2019 年，第一季度 GDP 增长 6.4%，第二季度增长 6.2%，第三季度 6.0%。我们国家今年 GDP 的增速，将会成为 1991 年至今的最低点。
很多发达国家同期的 GDP 增速，其实比我们国家要低得多。近 10 年，德国、日本、美国的 GDP 增速普遍在 1%-3% 左右，有时甚至几乎不增长了。
改革开放 40 年，我们国家的经济飞速增长。遍地都是黄金，赚钱太容易了。在过去，有胆识的人，下海经商。从别的地方弄点我知道但你不知道的东西，倒买倒卖就能赚钱。那个时候，造原子弹不如卖茶叶蛋。再后来，互联网时代来了，无数年轻人，辞职创业。拿着一个 idea 和一套 PPT，仅靠一腔热血和两张嘴皮，就能拿到百万融资。中国的大多数企业，都诞生于这经济飞涨的 40 年。
可是，我们在这种高速增长的经济环境里待得太久了，从来都没有经历过一个真正的经济周期。只经历过繁荣，而没有经历过衰退。以至于，当经济稍微开始下行，就会觉得寒风刺骨。我们都想做百年企业，可是，真正的百年企业，都是经历过几个完整的经济周期的。他们经历过 1929 年的经济大萧条，1987 年的黑色星期一，2008 年的次贷危机，甚至还经历过两次世界大战。能在这种艰难的环境中活下来，才成为了今天的百年企业。今天中国的 GDP 增速下滑到 6%，跟以前动辄 10% 以上的年代不可同日而语。
当经济不高速增长的时候，消费水平跟去年持平，在某些行业略有下降，在某些行业略有上升，我们已经没有增量红利了，这时就进入了存量时代。这个时候，我们最大的体感就是，消费者在不断思考：我还可以削减什么支出来省钱呢？而企业却在不断思考：我还可以增加什么收入来赚钱呢？我们在之前讲“经济周期”的文章中说过，你的收入，就是别人的支出。企业的收入，就是消费者的支出。可是，消费者在想尽办法削减支出，而企业却在想尽办法增加收入。消费者和企业所希望的，是完全相反的两个方向，这就形成了矛盾。我给你 9 个建议。我把这 9 个建议总结为两个字：潜行。
商品、股票、债券、现金、账款……也许你拥有很多种资产。虽然手上拿着大把现金，可能面临通货膨胀的压力。但是总比在你需要钱的时候，别人还不起你钱要好。跟你合作的大公司，过去付钱时非常爽快，可是现在，他却开始要求增加账期了。甚至有时候，政府部门和国企都会拖欠账款。今年，国家出台了政策：不允许政府部门、事业单位、大型国企拖欠民营企业的账款。因为很多民营企业因账款收不回来而倒闭，这种现象正在大面积发生。如果今天有人跟你做一笔生意，给你相对比较高的利润，但是账款要拖得比较长，我个人是不建议你做这笔生意的。在经济寒冬，更快收到钱，要比拿到更多的利润，更重要。
卖出去东西，就能马上赚到钱，这叫做生意。而你现在卖东西不考虑赚钱，只是为了布更大的局，10 年之后再赚大钱，这叫做事业。在过去，现金流断裂了，你可以去找融资，可以去找银行贷款。但是今天，大家都捏紧现金，不给别人借钱了。这个时候，你要是没有生意，就会死在完成事业的中途。
1980-1982 年左右，全球范围内发生过一次经济大萧条。他们有一个共同的特点，就是开始把东西卖得比以前更加便宜。在经济萧条的大环境下，他们懂得要做现金流生意，开始服务于当时消费越来越紧缩的日本人。无印良品告诉大家，过去你买东西需要花那么多钱，是因为你买的是品牌。于是，它的产品拿掉商标，包装设计非常简洁，去掉了一切不必要的加工和颜色，降低了成本和价格。它去掉品牌，做出了真正物美价廉的商品，所以取名叫做无印良品。所以，越是在经济萧条的时候，越要把商品做得价廉物美，这样才有机会服务消费紧缩的人群。
在过去，我们可能会把战线拉得很长，既要做电脑，又要做扫地机器人，还要电视，还要做空气净化器。在经济繁荣的时候，你做再多的生意，可能都会觉得得心应手。但今天，经济开始下行了，一些不怎么赚钱，甚至一直在亏钱的生意，就会给你带来越来越大的损失。所以，我建议你，在这个时期，要切掉不重要的业务，而专注在核心业务上。1997 年，乔布斯回到苹果，说了一句非常著名的话：做一张桌子放得下的产品。当时的苹果公司，濒临倒闭，账面上的现金只够让苹果活三个月。
在经济繁荣的时代，我们对客户其实是没有那么重视的。但是，经济不好的时候，你要懂得，客户是你所有收入的来源。你有收入，是因为客户能从你的产品和服务中感受到价值。在过去的半年到一年，我强烈地感觉到，很多公司都在想尽办法提高服务水平，因为他们害怕失去重要的客户。网上流传着这样一张图片，叫做：设计公司舔狗话术指南。
甲方爸爸提出一个非常无聊的想法，你可以说：哈哈哈哈，您这个想法真有创意！（注：若是打字沟通，“哈哈哈”的字数不得少于3个字，以免显得敷衍）针对不听劝的甲方，你可以说：跟您聊设计真愉快，我看到了一个企业家的坚韧。甲方付款太慢，你可以说：您公司一看就很大，才有这么多的流程。付款快的，都是小公司。
这也许是个段子，但是它背后为客户服务的精神，值得我们学习。所以，回去盘点一下你有哪些不能失去的重要客户，研究一下如何提升服务水平，好好地留住他。
有些公司的核心资产是产品配方，有些公司的核心资产是产品品牌，有些公司的核心资产是管理模式。在经济繁荣的时代，你可能会觉得核心资产没有那么重要。比如，如果你的核心资产是产品配方，就要严格保密，该申请专利的，就要申请专利。因为，在经济下行的时代，一旦你的高利润产品被攻破，其他低利润产品养活不了公司，你就会严重失血。所以，盘点一下你最主要的利润来自于哪些核心资产，然后深挖壁垒，把它们保护起来。
在过去，投 10 个创业公司，可能会出现 1 个回报率高的好公司。而今天，可能投 20 个创业公司，才会出现 1 个回报率高的好公司。过去你 3 年之内就能赚到钱，可能现在就需要 5 年了。所以，如果你不是专业的投资人，就要谨慎投资，不要轻易地把钱给出去。
印度有一家公司，叫做 Aravind，它是一家做眼科手术的公司。它的手术技术之发达，效率之高，让人叹为观止。全球每年大概有 4500 万人失明，其中有 1200 万人是印度人。大部分印度人失明的原因是白内障，白内障是可以通过手术治愈的。但是，做白内障手术成本很高，时间也相对比较长，一台白内障手术大概需要 30 分钟。于是，Aravind 受到麦当劳流水线式制作食物的启发，优化了眼科手术的流程。护士会配合医生将所有术前和术中的工作准备好，然后医生就像麦当劳的流水线一样，第一个步骤，给这个病人操作完，马上给下一个病人操作，7个病人都操作完之后，进入第二个步骤……就这样一步一步穿梭在 7 个病人之间，同时为 7 个病人做手术，实现了手术之间的无缝衔接。最终，Aravind通过极致的效率优化，把一台 30 分钟的手术，缩短到了不到 5 分钟。而手术感染率仅为 0.04%，这比英国的 0.06% 还要低。在存量时代，我们停止了野蛮生长，这个时候，就要精益求精，勇于创新。如果你仔细思考并追求极致，你会发现，你身边的每一个行业，每一样东西，其实都值得被重做一遍。极致是 99 分，顶尖高手是 90 分，优秀大概是 80 分。
我们要学习那些经历过人口结构危机的国家，是怎么经历的？我们要学习哪些真正有创新精神的企业，是怎么创新的？
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我们马上将进入一个将移动互联、智能感应、大数据、智能学习整合起来的智能互联网时代。今天为大家送出的《5G时代》是一本把5G讲清楚的书，作者项立刚老师是中国通信业知名观察家，国际电信联盟秘书长赵厚麟为这本书作序推荐，工信部、中国移动、联通、电信、华为、高通、爱立信等通信业大佬都是这本书的推荐人。本书对5G的三大场景、六大特点、核心技术、全球格局等做了清晰的介绍，回答了“什么是真正的5G”。还对5G赋能传统产业做了深入阐释，勾勒了交通、医疗、工业、农业等因5G而将产生的深刻变革。最后，对于后5G时代人类社会面临的机遇与挑战，作者进行了大胆的设想。
对于想全面了解5G的读者，本书提供了重要参考，是一本必备书籍。
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