作者 | 遇言姐（席越）
来源 | 遇言不止（ID: Yuyantalks）
疫情期间，因为有了钉钉、腾讯会议等平台，我们在家也能远程高效学习和办公。在国外，同样有一些类似的软件，其中有一款并不起眼的软件，在一片红海中成功突围，深受大家的喜爱，而这款软件创始人背后的逆袭故事，更是激励着许多的人。
这篇文章5000字，花13分钟读完他的人生故事，会有很大启发。
新冠疫情一闹，美国股市跳水（最近因为印钱又开始回涨，这波操作也是史无前例）。但也有少数公司因为市场需求改变而一飞冲天。比如，做在线视频会议软件的 Zoom。一年前刚在纳斯达克上市，不久后就赶上了新冠肆虐。商务旅程取消，大家回家办公，一时间对在线视频的需求大增。措手不及的震荡成了 Zoom 的风口，而且是一夜之间、横扫全球的飓风。从年初到现在的短短几个月中，Zoom 用户从单日 1000 万人次，疯狂增长至单日 2 亿人次。主要用户来自北美。眼下，Zoom 市值突破 390 亿美元，超过了百度的 340 亿美元市值。尤其是，百度已经在美国挂牌 15 年了，而 Zoom 才上市刚满 1 年而已。Zoom 的股票价格打着滚儿地飙升，今日股票收盘价 $141，比发行价翻了 3 倍。而 Zoom 的创始人袁征，因持有公司 20% 的股票，身价跟着水涨船高。从年初到现在，我眼看着他的 net worth 以亿为单位增长，最近一个月生生从 30 亿美元飙到 63 亿美元，登上福布斯亿万富翁排行榜。50 岁的袁征，一夜间成为硅谷首屈一指的华人互联网创业大神。与雅虎的杨致远、英伟达的黄仁勋、油管的陈士骏这些华人移民二代相比，袁征是一个土生土长的中国人。1970 年，袁征出生在山东泰安的一个矿工家庭。与那个年代的大多家庭一样，袁征的家境只能算得上温饱。为了把电线里的铜丝弄出来，他不小心烧毁了邻居的鸡窝，惊动了消防员赶来把火扑灭。坦白而言，既非 211 更非 985 的山东科技大学并不是一所名校。即便在本省，排名也在山东大学、中国海洋大学之后。本科毕业后，袁征又在中国矿业大学读了工程专业的研究生。袁征是名副其实的英年早婚。他和女友在中学时代结识，22 岁读研究生时就结婚了。读书期间，袁征和女友分处两地。每逢寒暑假，18、9 岁的袁征便搭乘 10 个小时的火车去与女友见上一面。那是在 80 年代末，绿皮火车上挤满了人，袁征往往是一路站着。因为车上实在太挤了，他甚至可以站着睡觉。那时，袁征想，如果有一种技术，可以让我按下按钮就见到女友，不用再受这一路舟车劳顿的罪，那该有多便利啊。那是在 1996 年，所有的订购都要通过邮局电汇，非常的不方便。袁征想知道是否可以有一种从客户那里收钱的便捷方法，那也是他第一次萌生了去看看美国人怎么搞互联网的念头。研究生毕业后，袁征进入山东当地的公司工作，期间被派到日本学习了 4 个月。机缘巧合的是，袁征在日本时意外听到一场比尔·盖茨的演讲。盖茨的演讲大大启发了袁征，坚定了他去硅谷看看的决心。直到今日，袁征提起盖茨的演讲仍然会激动，认为那是改变了自己一生的契机。次年，袁征便提交了签证申请。然而，在美签比较难办的 90 年代，袁征的英文又不是很出色，这导致他连续 8 次遭遇拒签，签证费都是不小的一笔钱了。我发现，成功人士都有两个特点，一个是能折腾，一个是轴得很。袁征当时铁了心要去硅谷。他说：“只要美国没有永久拒绝我，我就会一直回来申请签证。”如果当年那位签证官知道被自己拒了 8 次的小子，将成为亿万富翁，又会作何感想呢？那是 1997 年，第一波互联网泡沫正在快速形成，马云靠卖中国黄页刚赚了 500 万。与那个年代出国的人一样，袁征的生活艰苦而窘迫。他先是寄住在亲戚家中，还在餐馆端过盘子。最要命的是，他几乎不会说英语。出于语言和生活的双重压力，袁征没有在美国继续学业，而是直接找了份码农工作。许多年后，袁征才去斯坦福读了 MBA，那时他已经是思科的大牛了。▲ 36 岁时，袁征工作之余拿下了斯坦福的 MBA第一，搞编程对语言的要求相对不高，不像金融业、咨询业，要长袖善舞、刷脸耍嘴；第二，也是最重要的一个原因，雇佣袁征的是个中国人。说到这位让袁征跟随了十余年的老板朱敏，又是一部大写的传奇。朱敏出生于 1948 年，比袁征大了足足 22 岁。祖籍宁波的朱敏曾经插队 8 年，春种秋收、拉车推磨，什么苦活累活都干过。插队结束后，朱敏考入浙江农业大学拖拉机设计与制造专业 。那时他已经 29 岁。之后，朱敏又进入浙大工业管理系就读研究生 。朱敏是个脑和手都没有短板的人。高中毕业当厂长，看看图纸就能造车床、车零件。如果他留在中国，就是褚时健、任正非级的人物。1984 年，36 岁的朱敏靠拿着一本字典死背下 2 万个英文单词，作为改革开放后第一批公派留学生前往斯坦福大学。次年，他 15 岁的儿子也从清华少年班考取斯坦福计算机系，父子同校。早在别的留学生还在省吃俭用攒奖学金之时，朱敏就靠着自己做旧房翻新赚到了 50 万美元。还没毕业，朱敏就拿到了IBM的聘书，后来又做了普华永道的 CTO。1996 年，来到美国的第 12 年，48 岁的朱敏创立了网讯——一款网络视频会议程序。也就在那时，朱敏招聘到了初来美国的袁征，将其纳为十几名早期员工之一。虽然英语不行，但袁征是一个非常努力的人，常年提前一个半小时到公司。在思科时，他总是最早上班，最晚离开，每天工作 14 个小时。2000 年，网讯上市。911 事件发生后，由于很多人抵触乘飞机出差，带动了网络视频软件的大火。2007 年，网讯被思科以 32 亿美元的价格收购。这次收购中朱敏个人分得了 1.2 亿美元。曾经插队挣工分的朱敏一跃成为亿万富翁，这人生经历也是犹如山峦起伏般壮美。袁征能在网讯一呆 14 年，一方面是他做事专注，很有毅力，一方面是网讯发展顺利——4 年实现 IPO、10 年被收购。彼时，袁征已经是网讯的副总裁，手下管理着 800 名技术员，不仅持有公司股票，年薪也是相当可观。多少人在互联网泡沫中失去工作，多少人因次贷危机多年缓不过来，袁征居然能在同一家公司稳坐 14 年，可见跟对老板是件多么幸运的事啊。被思科收购后，袁征的职位按说已经是华人码农在硅谷的天花板了。然而他并不开心。最主要的原因是，对工作没有热情。在大公司每天做 PPT，没有什么实际的东西，工作很轻松但是很无趣。“我想做一个每天早上起来都很想去上班的公司”，袁征说。作为视频会议软件的技术主管，袁征常常需要询访客户的体验。他发现没有一个客户对自己的产品感到满意。袁征自己提了不少意见，但是没有能被公司采纳。同时，作为一个古早开发的软件，网讯也有积重难返的问题。客户一边抱怨产品，一边还得继续使用。这说明市场需要更好的替代品。2011 年，41 岁的袁征说服妻子，离开思科独立创业，走上了一条步领路人朱敏后尘的大道。彼时，视频会议软件的赛道已经是一片红海。不仅有很多创业公司，还有微软的 Skype、谷歌的 Hangouts、思科的 WebEx、苹果的 FaceTime 这些巨头在其中。但这些软件同样都有着框架陈旧、难以优化、功能太多、不够垂直的问题。袁征认为，要有效解决音频和视频的问题，必须开发一款基于云的解决方案。Zoom 的业务非常简单，就是垂直做视频通话。一年前 Zoom 上市之后，表现就已经十分亮眼，谁知又鬼使神差赶上疫情爆发，一下子井喷式增长掀翻了房顶。我个人使用 Zoom 的体验是：Zoom 所有设计都以视频通话为核心，它与现代的硬件技术兼容得非常好，使用起来滑不溜手，非常顺畅。另一个更重要的原因是，Zoom 的产品调性高级。所谓调性，是个难以言表的东西。比较一下 Skype 和 Zoom。你会感到前者是暮气沉沉，后者自带硅谷小清新属性，同时又不会像网红产品一样搞得很俗很 low。此外，真正令 Zoom 出圈的是，它有很强的社交属性，赢得了年轻人的喜爱。虽然，一些传统型企业仍然在使用四平八稳的 Skype，但是年轻人的喜好无疑代表着行业发展的方向。与许多只烧钱不赚钱的互联网企业不同，Zoom 的盈利十分健康，这要归功于美国的市场。15 美元的月费，无论对于企业还是个人都算得上低廉。更何况，Zoom 还给非付费用户提供 40 分钟的免费使用。由于美国的大公司不玩烧钱补贴用户，App 用户本身也具有良好的付费习惯，使得 Zoom 这样的小竞争者得以生存。袁征刚到美国时，英语张不开口，没有当地学历，就凭着会写代码打开了一条坦途。离开思科创业时，袁征带走了 40 名技术员，快速占领了移动端业务。乔布斯说，将生命中的点连接起来。学书法、搞修道，人生没有白走的路，每走一步路都算数。这句话不完全对。人首先需要有核心的一技之长，之后才是锦上添花的七七八八。否则，罗永浩也是啥都懂点的杂学家，曾经一度信誓旦旦要干掉苹果，结果……当年袁征刚到美国时，找不到工作，上不了大学。有小破创业公司收他，就两眼一抹黑地去了。哪想朱敏是个真大神，一路带领大家实现 IPO。不仅在网络技术上领着袁征入了门，也在人生轨迹上成为可仿效的榜样。跟对人、入对行，袁征始终在同一条赛道深耕，省去了许多来回折腾的弯路，多年厚积薄发，创业一举成功。在中国创业靠的是消费推动，在美国创业靠的是技术推动，你不能同时踏进两条河流。Zoom 的成功归功于美国的市场环境。如果是在中国，大公司所到之处寸草不生，用户没有付费习惯，派系之间互相屏蔽，Zoom 这样的小而美根本活不下来。此外，2C 固然很难做，不抢占行业第一就很难活下去。但是，2B 还是有空间，如果能服务好固定人群，就可以把自己养得不错（当然，眼下 Zoom 做 2B 做出圈成了 2C，此话另说）。当时，斯坦福正在为在线教学平台寻找方案，测试完市面上的应用后觉得 Zoom 最好。在线教育这个细分市场为 Zoom 带来了 1 万家高校客户。要说 Zoom 的白日飞升，不能不提沾了疫情的光。但是，正如风口不是用来追的，而是用来等的，Zoom 在一朝成名之前，就已经是一家稳健企业，在上市之前就已经实现了数百万美元的盈利。创始人袁征，更是在网络视频这条赛道足足耕耘了 20 年。袁征刚开始创业做 Zoom 时，没有人想到能发展到这么大。那时，微软、谷歌、思科、苹果等大厂，早已全面覆盖了这条赛道。事实证明，互联网创业其实没有什么护城河，关键在于跑得快。你若能把一件事情做到极致，就算身在红海也能找到机会。媳妇是当年令他坐 10 个小时火车相见的初恋女友，夫妻俩育有三名孩子，老大是校队篮球明星。据教练说，袁征从没有缺席过孩子的比赛，还经常亲力亲为给俱乐部做义工。年过 50 的袁征对于突如其来的声名显得淡定，他说自己的座右铭是：To make others happy and you will be happier（令别人快乐，自己更快乐）。Zoom 公司的口号则是：Delivering happiness （传递快乐)。“当创办公司时，我已经 41 岁，不再是年轻人”，袁征说，“我已经明白生命的目的是追求幸福，我也学会了如何追求幸福，特别是追求可持续的幸福。”袁征这样一个自我奋斗的成功者，有情怀、有调性、有技术、有耐心。*文章转载自“遇言·不止”（ID：Yuyantalks）遇言不止：不盲从，且好看，女性进阶指南。也可在头条号、新浪微博、腾讯看点、网易新闻、百家号等全网平台搜到@遇言不止。
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掌握核心科技，
跟对人就成功了一半，
创业要看环境，
风口是用来等的，不是用来追的。
文中提到的这4点启发，你认为哪点最重要？
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