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【DFE】一周免税市场简报(第24期)——北京新机场免税品价格与首都机场“同步”;TFWA探访中国免税零售商,将加强与中免的合作

2017-12-19 DFE编辑部 免税零售专家

 “免税零售专家”, 聚焦中国免税业

微信公众号:"DutyFreeExpert"

投稿邮箱: dfe@iDutyFree.cn


编者语


近期免税市场的有关动态如下:


 *  北京新机场免税商品价格与首都机场“同步”

 *  深圳首家机场入境免税店开业,比市内专柜优惠30%以上

 *  中国旅游集团新帅的三道题

 TFWA:重视中国免税市场,愿与中免紧密合作

* 海南旅游规划支持免税发展,未来政策仍可期待;


* 国际及品牌方面,World Duty Free在盖特威克机场开设品牌体验区

* 韩国新世界集团(Sinsegae)宣布为免税业务注资6900万美金

* 加拿大Aer Rianta集团在魁北克城机场开设免税店

* 阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 全新形象精品店登陆三亚国际免税城

* Lancome(兰蔻)三亚海棠湾免税店重新开张


以下是DFE独家呈现之本周《一周免税市场简报》(第24期)。


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——Jason@DFE编辑部



《一周免税市场简报》—国内(第24期)


1. 北京新机场免税商品价格与首都机场“同步”


北京新机场未来将打造一个庞大的商业空间,让乘客享受优质的航空地面服务之外,还能同步体验到购物、餐饮、休闲的乐趣。记者获悉,北京新机场将于2018年2月全面启动零售资源招商,未来新机场的商业系统,将会是智慧型的,同时,新机场免税品价格将和首都机场“同步”。


据悉,北京新机场商业零售资源共计约2万平方米,其中国际区域约7000平方米,国内区域约13000平方米。


北京首都机场商贸有限公司总经理李洪表示,未来的新机场零售业务将定位于“展示新时代国门形象,打造机场商业新标杆”。未来,新机场零售资源将按照品类及区域进行划分,重点打造香榭大街、米兰大道、“丝绸之路”、“千禧时代”、科技体验以及“国门印象”等六大主题区域。


免税店国际大牌力争比首都机场丰富:


在3F国际出港中央区的7600平方米区域,则会有国际餐食融合区,涵盖跨界体验、酒廊、国际风味等;零售方面会在此打造一个流连忘返和回眸风采主题商业街,涵盖香水、烟酒、奢侈品等国际免税区及众多中国特色商品。


“未来新机场免税的国际大牌店我们争取要比首都机场的多,比如LV、爱马仕等,都会考虑,但还没有确定。”北京首都机场商贸有限公司品牌业务部刘励斌表示,首都机场免税香水、化妆品的价格在全球各个机场同类商品来比相对是较低的,性价比好,今后新机场也会保持这方面价格上的“同步”。(来源: 新华网)


2. 海南旅游规划支持免税发展,未来政策仍可期待


事件概述:近日,海南省发布旅游发展纲领性规划,是编制旅游业发展及各类专项旅游的总依据。规划提出,2017-2020 年,基本建成国际旅游岛,将海南打造成我国旅游业改革创新试验区,创建全域旅游示范省;至2025 年,建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地;至2030 年,建成世界一流的国际旅游目的地。


释放免税政策红利,此次重点聚焦于两大方面:


1)、优化免税购物政策:提升免税购物限额,扩大免税商品品种;


2)、优化离岛免税店布局:选择在客流量大的高铁站、港口码头增设免税店,将通过轮渡和邮轮进出岛的游客纳入离岛免税政策适用范围,争取引入国际优秀免税运营商参与海南离岛免税业务,给旅客提供质优价廉的商品。


我们认为,此次相关免税政策的进一步放开充分表明国家大力支持免税业发展的决心和力度,政策的保驾护航为可持续发展提供坚实的基础。


迎海南建省30 周年,相关政策仍可预期。回顾历史发展,自海南国际旅游岛政策实施以来,海南离岛免税政策持续放宽,2011年正式实施离岛旅客购物免税试点,七年内在购买资格、免税品类、离岛方式、购买次数及购买额度等方面均有所放宽。我国离岛免税业与海外免税店定位存在差别,海南岛免税政策是海南国际旅游岛战略的重要组成部分,目的在于推动海南旅游转型升级、促进经济整体增长。可以预计,2018 年海南岛将迎建省30 周年,为配合国际旅游岛政策推进,政府或将进一步调整离岛免税政策。(来源:中财网)


3. 深圳首家机场入境免税店开业,比市内专柜优惠30%以上


12月18日,深圳市国有免税商品(集团)有限公司机场入境免税店亮相深圳宝安国际机场国际到达厅,这是深圳首家机场入境免税店。



机场入境免税店位于深圳机场T3候机楼国际到达厅2楼,总经营面积377平米,分为A店和B店,A店位于2R-02-01,靠近9号廊桥,主要经营烟酒商品;B店位于2R-01-01,靠近1-5号廊桥,主要经营非烟酒类商品。A、B店入驻了众多国际顶级香化、精品、烟酒品牌,高达七千六百多个单品,丰富的品类、品牌为消费者提供更多的选择,充分满足旅游购物的需求,价格实惠,相较于市内专柜优惠幅度达30%以上。


今年,深国免集团成功中标获得宝安机场入境店的经营权,这是深国免集团巩固本地经营地位的关键一步,也让深国免集团逐步“走出去”有了足够的底气。入境免税店以国际一流的店面形象以及琳琅满目的一线品牌呈现给广大过境旅客,始终立足于“做时代尚品质生活平台服务商”的发展定位,不断提升服务理念,为广大旅客提供贴心优质的配套商品服务,助力深圳机场推进“最具体验式机场”和“最具特色航空城”建设。(来源:东方网)


4. 中国旅游集团新帅的三道题


12月13日北京商报记者从中国旅游集团公司获悉,该公司内部已宣布董事长由张学武变更为万敏,后者此前任中远海运总经理,目前上述职务任免正在按有关法律和章程办理。


当前中国旅游集团正处在整合期,中国国旅并入港中旅一年多来,人事调整不断,各项业务尚未完全融合;同时收购日上免税的中免集团,海外拓展任务依旧十分艰巨,再加上作为中国旅游集团在OTA领域的重要布子,芒果网一直发展不顺畅,难以对线下业务形成有力支撑。而上述种种,也成为摆在新掌门人面前的三大考题。



其中免税板块正面临艰巨的海外拓展任务,中免集团免税业务能否在海外“杀出重围”也成为中国旅游集团新帅需要考量的问题。


在吞下日上免税仅仅几个月的时间里,中国国旅此后又接连竞标香港、北京等地机场的免税业务,在免税版图上快速跑马圈地。另一边,中免公司还在吴哥、西哈努克港和金边这三座城市开设了3家免税店。针对中免集团海外拓展的业务,中免集团相关负责人表示,“公司将追随中国消费者在海外旅游的脚步,哪里的中国游客多,购物需求大,我们就把免税店开到哪里。同时,中免集团也会关注海外国际机场的建设和招投等动态,继续推进中免公司的海外拓展业务”。中免公司方面甚至透露,“中免未来几年要进入世界免税前五强”。


据2016年中国国旅年报显示,该公司净利润达18.08亿元,其中中免集团所贡献的净利润就高达17.3亿元,占全年净利润的九成以上。免税业务似乎成为了中国国旅的摇钱树。不过,这家公司的海外扩张并不容易。


相关人士指出,目前中国免税市场面临最根本的问题在于,我国免税店的产品主要以外国生产的为主,中国本土商品很少。而到了国外之后,中国的免税店仍然售卖国外的产品,这与外国本土的商店相比,作为外来者的中免集团并不占优势。除了与当地的免税店进行竞争,免税店售卖的国外奢侈品也要与当地的专卖店进行竞争,除此之外,众多商场内也能提供购物退税业务,竞争压力颇大。(来源:北京商报)


5. 世界免税协会:重视中国免税市场,愿与中免紧密合作


国旅股份公司所属中免公司于12月11日在京与世界免税协会进行会谈。双方就举办2019年“TFWA中国世纪会议”等合作事项交换了意见。世界免税协会表示,高度重视中国免税市场,并愿与中免公司紧密合作。


中免公司总经理陈国强向世界免税协会介绍了公司近期发展情况和公司发展战略。他表示,近一段时间中免公司发展势头良好,特别是与拉格代尔在香港机场的成功合作拉开了公司海外拓展的新篇章,最新开业的香港机场免税店具有丰富的商品选择和极具竞争力的价格优势,受到消费者的青睐,经营业绩超过预期,合作方对中免公司的经营管理能力充分认可。



世界免税协会总经理约翰.雷诺肯定了中免公司的国际行业领先地位,赞赏中免公司所取得的良好业绩。他表示,当前中国旅客成为全球免税行业增长的“发动机”,世界免税协会高度重视中国免税市场和中国旅客,将进一步加强对中国免税行业和中国旅客的了解,加强与中免公司的合作。目前协会正在为2019年3月召开的“TFWA中国世纪会议”确定地点和合作伙伴,希望中免公司能够参与其中,合伙办好此次中国峰会。


中免公司表示,愿与世界免税协会一道举办好2019年“TFWA中国世纪会议”。双方还就其他事项深入交换了意见。(来源:同花顺财经)


6. 新罗免税店入驻香港机场


上周,新罗免税接盘DFS香港机场香水化妆品免税经营权后,拥有新概念的“Beauty&You”免税店开始营业。


新罗免税于今年4月获得了香港机场免税化妆品,香水,时装饰品的特许经营权,12月12日推出了首批6家新门店。新店的开张意味着,新罗免税是第一家同时在仁川、香港和新加坡樟宜国际机场同时运营免税香水和化妆品特许经营的旅游零售商。


此次新店命名为“Beauty&You”,旨在为客户提供体验零售的新视角。随着公司的发展,整个零售领域将会逐步转型,以推广新的理念。而最终的盛大的开幕式将于2018年夏季举行。



新罗免税表示,新店为香港机场提供了一个新的零售概念。它将创新的店面设计与广泛的产品范围、一流的服务和令人兴奋的促销活动结合在一起。


“我们非常兴奋地将新罗免税的网络扩展到世界上最繁忙的机场之一,”新罗旅游零售香港地区总经理Alice Woo表示。“在过去的12个月里,每天有1100架飞机在香港机场往返,运送了7000多万乘客。香港毗邻其他亚洲国家和中国内地,这也使香港成为一个强大且富有生机的免税销售中心。我们希望通过个性化服务来重新定义机场的零售体验和客户旅程。”(来源:The Moodie Davitt Report)


7. 海购节:美兰免税网上商城“双12”多项促销回馈消费者


“双12”购物狂欢知己,作为2017年(第二届)海南国际旅游岛购物节(下简称海购节)参与电商的美兰免税网上商城隆重推出“满减活动”“晒单赢千元红包”“限时红包雨”等五大促销活动。



据美兰免税网上商城相关负责人介绍,“满减活动”指每满200减40。比如,商品的免税价是200元,折扣价是满200减25,但是在双12活动期间,游客和本地消费者只需要160元即可购买。


“600款限时8折”活动时间为12月12日至12月14日,折扣力度为8折。12日的限时时间段为0-1点、10-11点、15-17点、20-22点;13日至14日的限时时间段为10-12点、15-17点、20-22点。


“优惠券”活动全称为“免税易购微博专享券”,通过微博搜索“免税易购”官方微博账号即可领取优惠券,享受满2000减70专享券、满3000减150专享券、满4500减300专享券、满6500减450专享券、满10000减800专享券的众多优惠。


“晒单赢千元红包”是指12月11日至12月31日,会员通过微信端完成支付后晒单至朋友圈。通过晒单页,会员本人及未注册的好友均可领取红包。无论新老会员,当月仅可领取1个晒单红包,红包有效期至12月31日(券量有限领完即止)。除此之外,双12当天还有0元抢大牌套装的活动;13和14日下单可抽奖,赢大牌护肤套装。


最后,作为美兰免税网上商城营销老套路的“限时红包雨”12月12日至12月14日,每天的每个整点都会下起红包雨。(来源:南海网)


8. Dufry集团与澳门金沙集团就零售区域的经营继续合作


近日,Dufry集团宣布与澳门金沙集团继续合作,管理位于澳门威尼斯人度假村中心的零售区域。


此次的合同期限为7年,也就是说直到2024年年底,Dufry都将继续经营管理面积约为2000平方米的零售区域。


在特许经营权续签之后,Dufry宣布了全面翻新计划,改造后店面的布局将会与以往不同,并且新品牌也将会被引进。


澳门威尼斯人度假村是金沙集团旗下5个度假胜地中最受游客欢迎的赌场。2016年总共吸引了7400万游客。中庭是度假村购物广场中最大的综合商店。自2007年开业以来,一直是由Dufry运营的 (最初是由The Nuance Group AG旗下子公司运营,在2014年被Dufry收购)。



改造工作已经开始,预计将于2018年年中完成。Dufry承诺,新商店将为顾客提供“世界级”的购物体验。而改造重点将放在香水和化妆品上,其他品类包括时尚配饰、奢侈品、食品和糖果等也将会有小规模变化。美容区将会占据店内较大的空间,并将推出几个新品牌,包括祖·玛珑(Jo Malone London)、汤姆·福特(Tom Ford)、乔治阿玛尼(Giorgio Armani)和莱珀妮(La Prairie)。


另一方面, “地方感”的重要概念在食物类别布局中尤为明显,设计细节将反映出威尼斯风格和建筑的元素。


Dufry亚洲、中东和澳大利亚地区首席执行官Andrea Belardini说:“我们很高兴我们能够继续作为澳门威尼斯人度假村中庭零售区域的管理者。这一商店的大规模重建,完全符合Dufry对亚洲增长的承诺,这是继2016年我们在澳门的巴黎度假胜地的2600平方米的新店成功开业后的又一力作。”(来源:The Moodie Davitt Report)


9.升恒昌在台湾桃园机场开启圣诞活动


圣诞节脚步接近,升恒昌免税商店延续多年与旅客欢度耶诞传统,继在上个月底于机场T1航站楼1楼大厅陈列近10米高的雪白色圣诞树装置后,更在T2航站楼创新推出「圣诞限定-让爱转动旋转木马」。

  

升恒昌不仅率先于桃园机场举办圣诞公益音乐会庆祝活动,更配合今年「让爱转动」主题,首度将梦幻童趣又充满节日欢乐氛围的大型旋转木马带进机场,让旅客抢鲜免费搭乘体验,不仅让亲子旅客为之疯狂,更吸引不少年轻旅客拍照录像、打卡纪念。    



圣诞限定旋转木马即日起至2018年1月5日,每日上午11时到下午16时,提供旅客免费搭乘,除了大型圣诞装置吸引旅客目光外,在圣诞节期间,升恒昌免税商店也将于北中南三地四个主要机场举办「梦想八音盒─让爱转动」八音盒DIY活动,旅客于活动当天消费不限金额,即可至爱心手作区制作八音盒,并写下对唐宝宝的祝福小卡,再由升恒昌统一募集,将旅客的爱与关怀藉由八音盒送到唐宝宝手上。 

   

桃园市府秘书处长颜子杰说,除了魔法帽主体的灯光变化外,周边也透过耶诞灯饰,串起星光闪闪的灯海,象征幸福汇聚于桃园市,而「点亮桃原」桃园原住民族圣诞祈福点灯活动也已开启,除有百人诗歌吟唱为桃园祈福外,未来每晚18:00至21:00都会开始点灯,一路亮到明年1月7日,包准好拍、好看、好打卡。(来源: 中时电子报)


10. DFS第九届【旷世藏表】鉴赏会开幕


2017年12月13日,香港——全球领先的奢侈品旅游零售商DFS集团于12月9日(星期六)举办第9届【旷世藏表】鉴赏会。本次鉴赏会于DFS旗下澳门 T广场举行,并与四季名店联合举办,展出日期直至2018年2月28日,让顾客有机会参观和选购各项珍藏。


DFS第9届【旷世藏表】鉴赏会被誉为世界规模最大和最享负盛名的高级腕表和珠宝零售盛会,展示了男士和女士最优秀的设计以及创新和传承的精髓。今年,DFS的专家团队汇集了来自30多个品牌、合共超过450款精品名表和精致珠宝,而今年的主题集中在回忆的概念上。


DFS集团为第9届【旷世藏表】鉴赏会举办一场隆重的揭幕仪式,有幸邀得获奖无数的艺人关心妍为表演嘉宾,同时宾客可享受各种精彩活动。首次在【旷世藏表】鉴赏会上出现的多重感官展览,通过一系列互动的空间和动画展示一系列精心设计的腕表和珠宝,泛起情绪,刺激感官。宾客将踏上一场多重感官的旅程,通过四个不同的空间,探索怀旧、回忆、冒险和传统的概念,每一次都带宾客回到一个别具意义的地点、时刻或时间。


浪漫、稀有和珍藏款式以“知性”为中心,成为怀旧意念的主轴;而创新的复杂功能也成为未来的象征,体现了创造回忆的理念;高科技运动和时尚生活款式的腕表在冒险领域占据主导地位;最后,标志性的经典腕表则重现了历史。


此外,宾客还得以品尝麦卡伦威士忌和高级Petrossian鱼子酱,两者配搭造就极致美食体验。韩国插画家Jae Suk Kim专程从首尔飞抵现场,以其招牌风格手绘宾客的肖像画,更送上佩戴高级珠宝和腕表的Su Su女孩节日礼品卡以纪念此次鉴赏会。(来源:南方综合网)


《一周免税市场简报》—国际(第24期)


1. World Duty Free在盖特威克机场开设品牌体验区


近日,World Duty Free在伦敦盖特威克机场重新装修的免税店中开辟出一块品牌体验区,该体验区配有音响及电子屏幕,可以让顾客置身于其中是有一种身临其境的感受。



这一由Holovis设计和安装的区域,采取了沉浸式技术,包括9个55寸色彩清晰并超宽视角的电视面板; 在英国,这是第一个LG OLED墙。


沉浸式的科技运用在位于步行商品前面的展示区,旨在为品牌展示他们最新的活动或发。例如,Gucci已经在它的店铺前使用了这一区域,用以推广Bloom系列。


World Duty Free高级经理Katie Floyd说:“ 在旅游零售中,我们有两个关键的挑战:语言和时间。在拥有25亿潜在客户的前提下,音频视觉体验需要克服这些困难,并足以让人们停下脚步并进店体验,最终推动销售和建立品牌意识。”


同时,Katie补充道:“ 通过引入这种动态的标识解决方案和零售剧场的元素,我们有了更有活力的体验,可以跟上快速发展的零售世界的不断变化和信息的传递。” (来源:DFNI)


2. 亚太旅游零售协会又填两名新成员


上周,近400人参加了亚太旅游零售协会(APTRA)组织的的2017年研讨会,在与会活动中,APTRA签约了两名新成员: 日本免税零售商Blanc de Blancs和法国设计公司Depack。


11月28日在首尔举行的APTRA研讨会,约有25家机场、零售商和品牌高管出席,并讨论了韩国经济的概况。在次日的上海活动中,与会者则讨论了中国跨境贸易的税收和监管问题。


这两个研讨会的关键因素是毕马威咨询公司对互联网消费者的研究,以及如何吸引未来的消费者。毕马威咨询公司市场调研负责人Anson Bailey就标题为“创新或死亡”进行了演讲。



另外,m1nd-set旅游零售总监克Clara Perez介绍了1,2,3线城市中国消费者以及韩国、印度和日本购物者的行为。她还对这四个关键市场进行了预测消费者的出行人数以及在未来12个月内的旅游目的地。


而11月30日,近300人参加了在香港举行的第三次APTRA会议,此次会议则由亚洲零售、APTRA和毕马威共同组织;议题为“2017节日季活动预告”。


APTRA总裁Andrew Ford表示:“ APTRA与毕马威在年度活动上的伙伴关系,一如既往,是有价值和有效的。这些研讨会为我们的会员带来了新的相关见解,以及不同的公司为APTRA成员提供了新的机会。在亚洲各地的零售商之间,消费者沟通方面取得了重大进展,我们很高兴能在确保免税和旅游零售渠道意识和联系方面发挥重要作用。”(来源:The Moodie Davitt Report)


3. 韩国新世界集团(Sinsegae)宣布为免税业务注资6900万美金


韩国新世界集团宣布将在2018年为其免税业务注资750亿韩元(合6900万美元),这突显了其对旅游零售市场的重视。


“新世界将向其新的免税店注入750亿韩元,明年将会开放,”一位发言人说。“其中一个是仁川机场2号航站楼于2018年1月开业,另一个位于首尔江南区。”


江南商店是新世界在2016年12月赢得的额外免税许可。该零售商于2016年5月在繁忙的明东地区开设了第一家免税店。江南店的开业后来被推迟了,原因众所周知,中国对美国反导弹系统萨德的部署引发了争议,使得今年中国赴韩国旅游人数大幅下滑。两国政府最近的和解声明似乎已经解决了这一争端,为所有韩国旅游零售商所希望的2018年复苏铺平了道路。



在获得第二张免税牌照后,新世界拥有了位于首尔江南区中心城市的13350平方米的免税店。中心城市是韩国最大的多文化休闲娱乐场所,主要有百货商店、酒店、餐厅、电影院和书店。总的来说,他们提供了零售商所谓的“无缝一站式购物体验”。


新世界免税首席执行官young mok Sung当时表示:“ 随着中心城市的开放,新世界免税将通过各种旅游项目和基础设施,为外国游客提供独特的体验和内容,包括美食、购物、文化和生活方式。”


我们曾经在10月份报道过,新世界集团分拆了其免税业务后,成立了一个名为“新世免税全球”的新实体。新成立的实体囊括了所有集团的免税业务,包括两家首尔市中心的门店。(来源:The Moodie Davitt Report)


4. 加拿大Aer Rianta集团在魁北克城机场开设免税店


加拿大Aer Rianta international (ARI)近日在魁北克城Jean Lesage国际机场开设了新的免税店。新店约为400平米,是以前免税店面积的四倍。



ARI表示,公司在新布局上投资了超过100万加元(合777,000美元),其中包括化妆品、香水、太阳镜、配饰、葡萄酒和烈酒等一系列奢侈品。


ARI的子公司与今年7月获得了这家新店的免税特许经营权。“自1988年以来,ARI与加拿大魁北克保持了长期的合作关系,并且非常成功,” ARI首席执行官Jack MacGowan说。“我们很高兴与机场团队开始新的合作。” 在过去的20年里,我们已经对魁北克乘客的品味和需求形成了特定的理解。”


ARI总经理Jackie McDonagh评论说:“ 这个商店的设计规范是迄今为止最能提升顾客体验的。在推出香奈儿、兰蔻、迪奥、纪梵希的同时,也推出了一些“本土化”的国际品牌,尤其是Bizou品牌和魁北克当地食品品牌。


“在我们的威士忌收藏中,乘客们将有大量的威士忌可供选择,这对收藏家和送礼物的乘客来说都是理想的选择。我们期待着与魁北克市机场的长期合作。” ARI总经理表示。(来源:The Moodie Davitt Report)


5. 韩国旅游销售减少近455亿元人民币,首尔济州最为明显


据韩联社12月3日报道,该数据根据各月中国游客人均消费额和同比减少人数而计算。去年中国游客人均支出为2059.5美元,高于外国人平均支出水平的1625美元。今年前9个月,中国游客人数月均减少36.6万人,同比减少329.4万人。


报道称,从各领域来看,购物减少4.93万亿韩元,住宿业减少1.12万亿韩元,餐饮业减少8300亿韩元,交通业减少300亿韩元。去年,访韩外国人中访问首尔和济州的占98.2%,因此这些地区相关行业受到的打击较大。(来源: 中国网)


6. 国际航协:十月全球航空客运需求强势回弹,创历史记录


国际航空运输协会(IATA,以下简称“国际航协”)发布最新的全球航空定期运输数据显示,10月份,全球航空客运需求(按照总收入客公里计算)同比增长7.2%,运力增长6.2%,载客率上升0.8个百分点,达到80.8%,创历史同期纪录。


客运需求在9月份受飓风影响,10月份强势回弹。国内与国际客运需求增长大体持平。


国际航协理事长兼首席执行官亚历山大•德•朱尼亚克先生(Alexandre de Juniac)表示:“近期美洲地区的极端天气如预期所料,只是暂时影响了今年强劲的旅行需求,预计未来一年,客运需求仍将保持强势增长。”


- 国际客运市场


10月份,国际客运需求同比增长7.3%,与9月份6.6%的需求增长率相比有所提升。各地区航空公司客运需求均实现增长。总运力增长6.0%,载客率提升1个百分点,达到79.4%。


亚太航空公司客运量同比增长10.3%,高于9月份(8.7%)水平,在各地区中表现最佳。运力增长8.4%,载客率提升1.3个百分点,达到78.0%。得益于稳健的地区经济实力和联程航班数量的强劲增长,经季节调整后的年均客运量增长8-9%。


- 国内客运市场


10月份,国内客运需求同比增长7.2%,运力增长6.6%。印度和中国继续领跑各大市场,年客运量保持两位数增长。


德•朱尼亚先生表示:“随着假期临近,我们将迎来旅行旺季,航空旅行需求依然强劲。2018年经济将持续全面复苏,为航空旅行带来福音。”(来源:环球旅讯)


7. 英国将增加直飞中国地区的航班


英国交通部今天表示,在与中国达成一项新的里程碑式协议后,英国将“大幅提升经济增长”。该协议将使英国各地区机场和中国之间的直飞航班数量增加50%。


英国交通大臣Chris Grayling宣布的这项新协议是开启“英国直飞中国航班大幅扩张”的关键。新协议旨在通过刺激新业务和扩大旅游支出,推动当地经济增长。


继2016年10月达成两国之间的航班数量从40个增加到100个的共识后,这次的新协议再次对直航航班数量进行了大幅增加。


从2016年航班增加开始,到2017年上半年,赴英旅游的中国游客数量迅速增长,至115,000人次,增长了47%,同时旅游支出增长了54%,达到2.31亿英镑(合3.08亿美元)。


对于此次新协议的达成,Chris感到非常兴奋,他指出:“这会帮助英国更好的迎接脱欧后的新世界,并确保我们能够获得在远东地区的关键市场;与此同时,我们的出口也在增长并更好的继续吸引国际投资。”


这项新协议将使中国和英国之间的航班数量从100个增加到150个。英国政府明确指出,中国游客是在英国花费最多的消费者之一,因为他们比其他国家的游客逗留的时间更长,旅行次数也更多。


去年曼彻斯特机场开通了中英之间的首个直飞航班,据估计,在10年的时间里,将为英国带来约为2.5亿英镑(合3.34亿美元)的经济。


曼彻斯特机场表示,这些数字来源于对海南航空公司所提供的曼彻斯特到北京的直飞航班的动态经济影响研究的结果。该研究显示,由于直航的开启,在贸易、旅游和外来投资方面都能看到显著提升。(来源:TR Business)



《一周免税市场简报》— 品牌(第24期)


1. 阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 全新形象精品店登陆三亚国际免税城


近日,阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 携手“世界小姐”张梓琳在三亚国际免税城举行了盛大的开业庆典,更是为其免税业务开启全新篇章。


张梓琳小姐身着阿玛尼 (Giorgio Armani) 宝蓝色连衣裙参观了全新形象店的同时,也展现了她与阿玛尼 (Giorgio Armani) 品牌意大利时装总部的友好关系以及分享了她最爱的阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 单品。


三亚国际免税城旗舰店是阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 首次在中国以全新形象呈现的精品免税店。店内采用了全新的开放式空间设计,流线形的柜台结构以及融入了阿玛尼 (Giorgio Armani Beauty) 唇彩标志性的#400号红色元素。



开放式的店铺空间让顾客们可以轻松恣意地体验阿玛尼的彩妆、护肤品和香水产品,享受美妆带来的乐趣。阿玛尼美妆 (Giorgio Armani Beauty) 专业的脸部造型设计师们亦会随时为有需求的顾客量身定制阿玛尼 (Giorgio Armani) 的意式优雅妆容。


La Prairie首席营销官Greg Prodromides说:“ 我们对La Prairie新店面设计和旅游零售的视觉销售感到非常兴奋。对我们来说,这是一个全新的品牌宣传,我们觉得它完美地代表了我们对永恒之美的追求。没有什么地方比La Prairie的诞生地瑞士更能体现这种永恒的本质了。”(来源: 海报时尚网)


2. Lancome(兰蔻)三亚海棠湾免税店重新开张


Lancome品牌在中国免税集团(CDFG)旗下海棠湾免税店重新开业。三亚国际免税购物中心的盛大开业典礼上,通过流媒体、微信和微博等方式促成了1亿1千7百万人观看该盛大的开业典礼。


11月24日,这家店的新零售理念在“宣告幸福”的活动中揭开面纱。知名演员、歌手和模特吴尊主持了剪彩仪式,另有17位中国社会媒体的影响力人物参加了开幕活动。



位于海棠湾的兰蔻旅游零售商店是该品牌在全球范围内的第一大商店,也是推出最新的2020年零售标识的第二个地点;第一个地点是首尔的乐天免税店。


兰蔻旅游亚太区总经理Tao Zhang表示:“ 将2020年的零售理念引入我们在海棠湾的第一个POS和最大的门店,标志着兰蔻旅游零售计划为现代旅行者转型和优化我们的门店的一个关键里程碑。”


“新的2020年商店的设计理念将为消费者提供一个身临其境的品牌环境,让他们充分体验兰蔻的世界。”与此同时,这一概念将通过店内的布局和功能,为时间紧迫的旅行者提供一种流畅的购物体验。


为了庆祝这家商店的重新开张,兰蔻旅游亚太区在11月24日至28日推出了一种互动的快闪店。这家快闪店将销售和娱乐混合在一起,以品牌的关键产品系列命名, 包括:Génifique, Absolue, L’Absolu Rouge and Miracle Zones。


除了零售区外,17位中国社交媒体影响者还参加了在店内举行的兰蔻护肤和化妆研讨会。他们使用实时流媒体社交分享,邀请他们的粉丝通过用户生成的内容加入兰蔻品牌的世界。(来源:The Moodie Davitt Report)


3. Guerlain(娇兰)品牌英国机场第一家快闪店开业


法国美容公司Guerlain与JCDecaux合作,在英国伦敦希斯罗机场T5设置了其英国第一家快闪店。快闪店于11月28日开始,至12月21日结束。


店面由多个桌子组成,旨在让顾客在不同的桌子上了解其主推香水Mon Guerlain。一张老旧的桌子可以让乘客闻到Mon Guerlain香水原料的味道, 包括:薰衣草、茉莉、香草和檀香。在另一张桌子上,游客们可以通过暂时的金色纹身来体验Mon Guerlain的感觉,因为曾经有一种说法- 香水是皮肤上看不见的纹身。



同时,客人们可以在一个娇兰的化妆师面前进行一次快速的化妆,然后把他们的照片贴在Mon Guerlain的背景墙上。这张照片可以打印出来,通过电子邮件发送,以便在社交媒体上分享。(来源: DFNI)


4. Dermabell basic携加减套装入驻新世界免税店,专业赢得认可


Dermabell basic携德玛贝尔日化线首款产品加减套装成功入驻新世界免税店,这是德玛贝尔日化线迈向的一个新阶段和新征程,也是多年专业专心深耕美业的良果。


据了解,新世界免税店是韩国人和国内外友人买买买首选的免税店,优雅的商场环境、舒适的购物体验、齐全的品牌涵盖,汇聚了众多国际品牌和韩国人气品牌,目前新世界免税店已有600余个品牌成功入驻,各类时尚护肤品、化妆品应有尽有。


其前身为明洞地区首家百货店的新世界百货总店,以悠久的历史背景将高端的形象维持至今,免税店内优质的产品造就了其名声,由此可见新世界免税店对入驻的品牌也是高标准严要求的,德玛贝尔凭借其长期以来优秀的产品品质和服务得以此殊荣,此次 Dermabell basic成功入驻新世界免税店12层,将作为K-beauty的一员努力打造更优质的产品,为更多德玛贝尔粉丝带去购物方便。



Dermabell basic携德玛贝尔日化线首款产品加减套装走进新世界免税店,这是一款为了消费者肌肤日常健康保养、维持院线护肤效果应运而生的安全可信赖产品。


Dermabell basic源自于韩国先进的医疗美容行业生物技术,正如德玛贝尔的初衷,自然与科学碰撞结合,提取大自然植物原料,加减套装以加减泡泡洁面乳、加减凝胶喷雾和加减泡泡乳液为基础护肤套装。


加减套装中泡泡洁面乳能够维持健康肌肤的弱酸性、祛除毛孔中的死皮及污垢,凝胶喷雾能够形成水分保护膜不油腻、抑制黑色素生成,泡泡乳液能够促进细胞代谢活动、改善皱纹保持水分。加减套装通过独特的氧气疗法,加是指为肌肤增添营养美化肌肤,减是指减去污垢洁净肌肤,平衡肌肤,及时排出毒素并吸收营养,同时也是减轻刺激增加健康,活化细胞循环系统深层清洁肌肤,遵循28天健康肌肤循环定律,全面呵护人体肌肤,助力用户打造零烦恼肌肤。(来源: 市场信息网)


5. Johnnie Walker美洲机场第一家商店开业


迪吉奥全球旅游公司(Diageo Global Travel)与美国免税集团(DFA)合作,在迈阿密国际机场北航站楼开设了第一家Johnnie Walker商店。


这一面积为1,145平方英尺的商店,位于D14门附近的球场D区,旨在提供一种奢华的互动购物体验。它是Johnnie Walker的一个独特的展览,展示了该品牌的最新产品,并通过定制的标签和雕刻提供个性化和赠送服务。


其中限量版和传统的酒瓶展示会让客人们在Johnnie Walker的历史上进行一次旅行,同时他们还可以在商店的酒吧里品尝其中的一些经典酒类。


这家商店为消费者提供了一系列的苏格兰威士忌,包括Singleton, Talisker, Oban, Lagavulin和Johnnie Walker的一些特殊的麦芽威士忌。


DFA总经理Leon Falic发表评论说:“ 我们很高兴与迪吉奥合作,在美洲开设第一家Johnnie Walker商店。这家独特的威士忌店为我们的消费者创造了一种身临其境的奢侈体验,并让客人们购买并体验一些特别的东西。”


Johnnie Walker已经发行了了一个限量版酒瓶,灵感则从这家新店获取。由迈阿密当地插画家Ernesto Maranje通过一系列手绘的插图创作的“Johnnie”蓝色迈阿密版,让客人们感受到从苏格兰的基尔马诺克到迈阿密的旅程。(来源: TR Business)


6. 美国 Tito’s Handmade Vodka为迎接中国新年发布新包装


Tito’s Handmade Vodka是美国发展最快的伏特加酒品牌之一。Tito’s Handmade Vodka在德克萨斯州生产,销往全美50个州。


由于中国农历新年即将到来,Tito's为了迎合中国客人的喜好,特别推出有狗头标记的红色包装袋来庆祝明年狗年的到来。



新包装的红色和金色,象征着幸福和好运,并运用在在一系列的旅游零售商品中,包括毛衣,Tito的冬季礼物袋等。在全球各地的免税店,包括DFS、DFASS和Dufry,以及美国海军旗下全美境内的AAFES的6家商店,都可以买到狗狗包。


该品牌与狗本身就具有密切的联系,在1997年,当时的创始人Tito Beveridge看到了流浪动物的困境,尤其是在新酒厂的周围有很多流浪狗。他参与了动物救助,并与动物慈善机构建立了密切的联系。所有该品旗下与狗的标志有关的产品的收益都直接捐献给慈善机构,而Tito则被称为“爱狗人士的伏特加”。


Tito的国际常务董事John McDonnell说:“ 我们对狗狗的愿景是,与我们的朋友、粉丝和伙伴们团结起来,让他们的宠物生活得更好。中国新年是全世界最著名的节日之一,今年对我们来说具有特殊的意义。我们期待着与全世界的客户和粉丝一起庆祝。”(来源: DFNI)【正文完】


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