回顾1：TFWA“中国的时代”峰会第一天——明日的中国

"免税零售专家”, 聚焦中国免税业

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 From the Editors 

TFWA（世界免税协会）“中国的时代”2019峰会于3月5日~7日在三亚海棠湾君悦酒店举办。峰会第一天，由TFWA协会及各领军企业人士纷纷围绕中国旅游零售和免税行业的发展各抒己见。

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Jason@DFE编辑部

Mar. 11, 2019

TFWA中国世纪峰会开幕的第一天，TFWA总裁Alain Maingreaud表示，尽管人们对经济增长“仅”6.6％表示担忧，但今天的中国正在以更大的基数来增长，因此重要的是保持一种比率。亚太地区的免税和旅游零售销售额在2018年的前九个月增长了14.7％。

接下来，来自APTRA的安德鲁·福特描述了该协会的活动，包括推出APTRA和TFWA关于年轻中国旅客的研究。

在海南省商务部和财政部的正式欢迎致辞之后，中国免税集团（CDFG）的陈国强透露，去年海南的免税销售额超过15亿美元，其中CDFG的海棠湾国际免税城贡献了11亿美元。他还概述了零售商应如何最大限度地利用大数据和线上渠道来提供有吸引力的商品价格。

微信支付的Stephanie Du谈到了微信支付带来的重大影响，微信支付目前拥有超过9亿活跃用户，并得到了100万家商店的支持。来自携程的郭为文表示，鼓励旅行者分享他们的旅行经历是市场成功的关键。

来自杭州国际机场的David Jea表示，杭州机场零售面积为21029平方米，共有177家门店。Heinrich Gabel讲述了西安咸阳国际机场的故事，称该机场有60个商户和200个品牌。

NPD Travel Retail的Stephen Hillam向年轻的中国客户介绍了一项新研究的结论。他表示，旅游零售需要提高各渠道相关性，突出各渠道的差异点，并密切关注线上渠道。

卡地亚的CécileNuour指出，随着年轻的中国消费者信心增长，他们对品牌的忠诚度降低，因此建立信任非常重要。

杰西卡的秘密创始人王猛表示，杰西卡的秘密APP可以提供价格信息，涵盖了40多个国家400家商店的1500万个SKU，每30分钟更新一次，这标志着价格比较工具的兴起。

中国出国人员服务总公司的Robert Lee在第一天结束时概述了免税产品及其销售模式、销售渠道如何发展，他表示市中心的免税商店代表着巨大的机遇。