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迪拜免税店与腾讯签订战略合作协议,进一步提高其免税零售服务对中国游客吸引力

Dermot Davitt 免税零售专家 2021-01-12

"免税零售专家”, 聚焦中国免税业

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 From the Editors 


中国免税零售商以外的免税零售商中,继DFS、泰国王权免税店等国际免税运营商相继入驻微信公众号、小程序后,迪拜免税店也加入了与腾讯合作的行列。


这家全球领先的单一机场旅游零售商表示,合作的目标是“利用腾讯在中国的专业知识和数字平台,同时利用迪拜作为零售目的地的全球免税地位实现双赢”。这也将促进迪拜免税在中国的市场拓展。


据DFE此前了解到,迪拜免税店店是全球十大免税店之一,2018年销售额超过20亿美元,每年大约有9千万的旅客。对于迪拜免税店而言,中国是一个非常重要的市场,迪拜免税店现有814名中国籍员工,2018年中国游客过境迪拜人数达到三百六十多万,在迪拜机场过夜的中国旅客达80万。其数量只占到了游客总数的4%,但其贡献了迪拜免税店全年销售额的16.8%。


『2018年迪拜免税总销量top10』


 10 

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 09 

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海蓝之谜精华面霜100毫升


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DFE编辑部



近日,迪拜免税公司与中国互联网服务公司腾讯控股签署了战略合作协议。这家全球领先的单一机场旅游零售商表示,合作的目标是“利用腾讯在中国的专业知识和数字平台,同时利用迪拜作为零售目的地的全球免税地位实现双赢”。这也将促进该零售商在中国的市场拓展。


此次合作将允许在迪拜的中国游客使用腾讯的社交和智能零售解决方案,其中包括微信支付、微信小程序和腾讯云。此次合作还将加深迪拜免税店对中国游客消费行为的了解。


合作协议由迪拜免税首席运营官Ramesh Cidambi与腾讯国际商务集团港台办事处总经理Norman Tam签署。


签约仪式在中国深圳的腾讯滨海大厦举行,迪拜免税区首席运营官Ramesh Cidambi和腾讯国际商务集团港台办事处总经理Norman Tam出席了签约仪式。


迪拜免税公司执行副主席兼首席执行官科尔姆·麦克劳克林说:“中国对我们来说是一个重要的市场,迪拜免税公司一直在寻找进一步提高我们对中国游客吸引力的方法。长期以来,腾讯在创新方面享有盛誉,是迪拜免税业务令人兴奋的合作伙伴,我们期待在未来一年与他们的合作。”


Ramesh Cidambi补充道:“在我访问腾讯深圳办事处期间,亲眼目睹了这个非凡的成功故事,它给我留下了非常深刻的印象。我们相信,与腾讯的合作将大大增加我们与中国游客的接触,这是我们一段时间以来一直关注的事情。我们将为中国客户提供产品知识和见解,以增强他们在迪拜的旅游体验。我们期待在未来几周内推出一系列前瞻性举措。”


Norman Tam说:“我们很高兴与迪拜免税公司合作,加强他们对中国消费者的营销推广工作,中东是中国游客的主要旅游目的地之一。在与迪拜旅游局成功合作的基础上,我们将支持迪拜免税店了解消费者的消费偏好,并更好地与中国游客联系,利用我们的社交和智能零售解决方案。我们期待与迪拜免税中心紧密合作以丰富中国游客的旅游和购物体验。”


腾讯旗下的微信每月拥有10亿活跃用户,为提升中国游客的品牌知名度提供了一个强大的综合平台。迪拜免税表示,腾讯的社交和智能零售解决方案将帮助迪拜“优化其媒体投资回报,并触及关键的目标受众群体”。 (全文完)


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