公告：关于4月15日购票系统异常

公告

2017年4月15日上午11点至晚上21点间，发生了用户无法正常进入哈艺网络购票系统的情况。经排查，因华北骨干网光缆中断，我们服务器（深圳）连接售票系统商的服务器（北京）出现丢包，造成了购票系统无法连接或连接缓慢的现象。

该时段，用户无法进行正常购票，对此，我们对给用户造成的困扰与不便感到深深的愧疚。在此我们致以诚挚的歉意，望请谅解。

目前，问题已得到修复，用户可正常进入购票系统。