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难!

公共频道官方微信 粤睇粤新闻 2019-05-28


汽车自燃的事件

我们栏目也报道过不少

有因为烈日暴晒

车里有瓶瓶罐罐引起的自燃

也有连续高速行驶

车子引擎突然起火引起的自燃

而市民刘先生的遭遇就比较奇特了

按照他的说法

他的奔驰车停在地下车库

既没暴晒,更没有发动

突然就烧起来了?!


车停地库 突然起火


监控视频显示,去年10月14号上午九点钟,刘先生的奔驰车在小区地下车库,从自燃到被保安发现,再到火被扑灭明火,整个过程持续了将近10分钟。

刘先生说,他是在2015年2月份,购买的这台型号为E200L的奔驰车,一共花了42.9万元。在这期间,车辆的所有保养,都是在4S店完成的。



4S店回应:非客户原因造成起火


刘先生表示,车辆起火后,他第一时间和4S店工作人员进行联系,对方随即将车拖至店内,保证给他一个说法。随后,奔驰厂家技术人员对车辆进行检测。



协商修车方案没能通过


刘先生称,奔驰厂家与他沟通表示,第一次给25万的赔偿,后来又提出给27.5万。对于这个赔偿方案,车主刘先生表示无法接受。他说,车子买了3年多,公里数不到6万,最近一次在4S店保养,是在2018年的6月6号,距离车辆自燃仅仅4个多月。



4S店表示考虑到安全等问题,还是建议不修车较好。



车辆报废注销方案双方仍处僵局


事情过去了7个月,双方仍然没有达成一致协议。反复多次的协商,让刘先生感到身心俱疲。现如今,双方已经同意32万的具体金额。但关于车辆报废和注销的问题,又让协商陷入僵局。



刘先生表示,对方称要先报废车辆把车注销了才能给他赔偿,但刘先生担心这样没有保障。4S店方表示,因为车辆自燃,必须要报废注销了厂家才会赔偿,不然无法过户。



从4S店工作人员的表述来看

车辆自燃排除了人为因素

那么又是什么原因造成的?

是否跟车辆质量相关呢?





第一现场、壹深圳客户端记者:方应彬

编辑:吴嘉玲  审核:练志广


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