萌宠经济崛起,看“铲屎官”如何撬动千亿级市场
“我家狗狗带回家时才花了六百块,现在看个病却要花掉七、八千块!”
“为了我心爱的喵喵,无论花多少钱我都乐意!”
“‘铲屎官’就是为喵星人服务的。”
正如上文所述,宠物经济如今已经刮起了一股强烈的浪潮,迅速的席卷了消费市场。有数据显示,中国2017年宠物行业消费市场规模已达1340亿元,在2010-2020年期间将保持年均30.9%的高速增长。人们为什么如此执迷于宠物消费?为什么有越来越多的人喜欢萌宠化的事物?为什么越来越多的品牌开始塑造萌宠化IP形象?萌宠经济究竟代表了什么?它又能给我们营销人带来哪些启示呢?咱们先从这股浪潮背后的宠物经济心理讲起。
情感缺失与陪伴型需求
驱动庞大的宠物经济链
经济发展推动家庭结构迅速变化,老龄人口、空巢家庭、丁克夫妇等新词层出不穷,由于情感缺口越来越大,更多的人更愿意接受饲养猫狗等宠物的生活方式。宠物可以陪孩子玩耍,陪老人散步,帮独居人群缓解孤独……
宠物可以安抚情绪、慰藉心灵
这种心理情感上的缺失就导致中国消费人群购买宠物的数量及宠物用品的消费额不断的扩大,截止去年底,我国宠物数量已经突破1亿只,今年宠物市场消费规模更是达到了1340亿元。据统计,中国是全球第三大养宠物狗的国家和第二大养宠物猫的国家,宠物经济的全产业生态日益完善,包含宠物食品、宠物医疗、宠物美容、宠物服装、宠物窝笼、宠物用品、宠物寄存在内的宠物经济蓝海时代正在到来。据受访者反馈,每月仅在萌宠身上花的费用就可能高达千元,一袋进口狗粮300元,一次美容造型200元、一次驱虫打针500元……昂贵的宠物支出,并没有浇灭人们对宠物的喜爱,在越来越多的家庭中,宠物成为了必不可少的重要成员,这些人愿意为陪伴他们的宠物消费。
养宠人士画像分析
据调查分析显示,近年来养宠人士的平均年龄逐渐降低,近些年更以年轻、高学历、女性群体为主,不过由于工作繁忙和空间环境限制,很大一部分爱宠人士不能实现饲养宠物的愿望,基于此种需求,由宠物经济演化出的萌宠经济,吸引到了大量关注度。
从养宠物到
萌宠场景化延展消费
正如上文所述,尽管养宠物成为一种新市场潮流,但还是有很多人受时间、空间、金钱的制约,没办法养宠物,闲暇时间在网上撸猫、撸狗成了他们的习惯。这就使得宠物“网红”迅速崛起,一瞬间网上出现了各式各样的萌狗、萌猫。宠物“网红”经济从而悄然蔓延,小萌宠在带来不菲收益的同时,也成功打造了属于自己的热IP。这些在萌宠产业链里衍生出来的萌宠网红,它们已经不再作为单纯的宠物而存在,每一只网红宠物的背后都有成千上万的爱宠人士作为依靠,由萌宠演化出的产业链条日益多元化,一套从汇集粉丝到用户沉淀再到商业布局的商业运作模式,正在日益完善。
微博网红:妞妞(左)和端午(右)
微博知名博主@回忆专用小马甲,一手打造“狗,你好你家缺猫吗”话题,利用萌萌的外表、趣味的对话和猫狗不和的反差使这对宠物IP吸引到了2900余万粉丝,缓解众多网友的撸猫症、撸狗症,为诸多爱宠人士提供了另一条“解毒”渠道,收获了网友的广泛好评。
国际网红不爽猫(左)和名媛王可可(右)
有了广泛的粉丝基础之后,这些网红宠物就开始考虑如何实现粉丝转化了。他们可以像端胖妞妞一样出书,也可以像国际网红不爽猫一样代言产品,还可以像国内第一宠物名媛王可可一样开店,直接形成流量转化。
除了实体宠物外,虚拟宠物也日益受到人们的广泛关注。还记得从很久以前就已经出现了的Q宠吗?虽是虚拟宠物但依旧需要主人喂食、陪伴,投入关注,二者间产生情感联系。在当下宠物经济迅速发展的时代,虚拟宠物更是层出不穷。
以太坊《Crypto Kitties》游戏
以CryptoKitties游戏为例,这是一款在以太坊区块链上的虚拟养猫游戏,一推出就病毒式的快速扩散,横扫整个以太坊市场,在加密货币世界快速刮起一股养猫旋风。短短一周的时间CryptoKitties至少达成了约130万美元的交易,在1500个以太坊区块链接交易中占到了14%,对于游戏来说这是一个非常夸张的比例。
如今宠物已经不再属于单一的宠物市场领域,它们自身形成的号召力,已经成为庞大粉丝群体生活中关注的焦点,其一举一动都能引爆网络话题热点,在完善自身的IP形象过程中,也进一步打开了更多的流量入口,扩展涉猎领域,从而获得价值不菲的收入和回报,宠物自带的亲近感属性,也启发了企业在品牌推广中的形式变化。
产品萌宠化的情感投射
宠物经济的发展启发了萌宠化经济理念的诞生,现如今消费市场和产业都处于经济转型和消费升级的关键时刻,把握消费者的消费动向成为开拓市场的重要利器,企业日益关注如何拉近与消费者之间的距离,萌宠化自带的亲近属性便促使了很多的“萌宠”化产品形象的诞生,成功吸引到了年轻消费者的目光。因此品牌纷纷将自身虚拟化或者动漫化,以萌宠的形象呈现在消费者面前,促成品牌形象发展。
船梨精&滑次郎&熊本熊
除了众所周知的熊本熊外,人气和吸金速度都不输熊本熊的吉祥物船梨精,也有很大的借鉴意义。比起熊本熊的萌贱,船宝宝话唠、聒噪、好动的属性广受民众好评。从这里我们发现原先被划为不好的性格属性,经过艺术性加工却变成了沟通过程中一项重要的情感共鸣点,这个特质在商业实践案例中也可以得到很好的应用。
雕牌“雕兄”
今年雕牌凭借“雕兄”案例,成功斩获多项营销大奖的同时,也让雕牌重新进入年轻人的视线,在“雕兄”诙谐幽默的人设形象与“雕牌雕兄说”智能平台的双向加持下,将“雕牌新家观”巧妙融入网友的生活,让符合时代的新主张从观念倡导上升到日常互动的层面,让琐碎的家庭生活更贴近年轻人的个性选择,从而达到品牌广泛宣传拓广的目的。除了人设萌宠化外,产品包装等也日益趋向萌宠画风,例如乐事的微笑袋、小茗同学的Q版形象、可口可乐的萌段子再到洽洽香瓜子的Q版武侠包装……品牌形象、外在包装、产品造型都在向萌宠化趋势演进。
随着互联网的发展,时代在迅速变化,老一代消费者脱离了主流舞台,年轻一代掌握了话语权。卖萌作为最行之有效的手段之一,日益得到企业重视。通过萌物,企业可以用各种网络语言、时尚热点与年轻消费者进行沟通。从小黄人到大白,从张君雅小妹妹到可口可乐昵称瓶,萌物所到之处无往而不利。它们被附加了快乐的情绪,容易传染,易于分享,这是所有商家最乐于、最渴望达到的传播效果。消费升级时代,品牌要以消费者为核心,而产业萌宠化的转变过程就能够体现出企业对于产品体验、情感、服务以及市场洞察的需求,萌宠化市场未来一定对中国的消费市场发展起到极大的推动作用。