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简单粗暴!学会这5招,让你的书成为媒体的宠儿

2017-02-22 张轶群 出版人杂志

在出版社,都有一个专门对接媒体的人员,以往主要对接的是纸质媒体,社会在变化,媒体专员也好,媒体主管也好,不随着技术的进步而进步,必将遭到淘汰。这个岗位和职业方向如何在困境中突破,首先要对该岗位有一个清晰的认识。


客户是谁?

“客户”和“用户”是有一定区别的,“客户”是一种告知和维系思维,“用户”是一种打动和挖掘思维。出版社的媒体岗大都还未发展到“用户”思维,所以我们从眼前着手,先问客户是谁。

对于出版社来说,最大份儿的客户就是读者,其中很多职位的客户也是读者,例如编辑、设计、图书营销等。如果将出版社做为一个大环境,那媒体对接这个岗位很特殊,它的客户是媒体,媒体的客户才是读者。如果定位不清晰,将客户定位为读者,在这个岗位上会造成一种有心力不足的感觉,做工作也容易丢失重心。 


谁是媒体?

从古至今不变的是人。

传统认知上来说,媒体就是报纸、电视、广播、杂志。传统流程是向书评人约稿刊发到报纸、电视、广播、杂志上。一切事物都是运动变化的,报纸、电视、广播、杂志在朝着网络化、社交化迭代,书评人也在向着超级IP、网红等自媒体前进。在互联网的万花筒中,网站在没落,公众号、微博、社群等新媒体在兴起。我们需要在这样的环境中思考媒体是谁?所以媒体是需要正能量内容的任何一个用户。

有兴趣的朋友可以看一下《数字时代的营销战略》第六章“社群关注媒体化”一节,可以短时间内一叶知秋。


资源是什么?

最大众的资源是书讯、书摘、书,这些资源易得不费力,但是传播起来如同风中的石头,难以飘飞。把书评单独说一下,书评是最易改善的,评定书评人的标准要逐渐向新媒体接轨。真正合格的媒体对接人要如同哆啦A梦,随时随地带一个百宝口袋,除了传统资源,还应会解构图书,转化成不同的内容,例如视觉化的、视听化的甚至是互动化的内容,例如漫画、导图、语音。当然这不是一个人能完成的,而是一个团队。


宗旨是什么?

碎片化的内容,需要一条清晰的主线来统筹。媒体对接人做的不是广告,应该是公关。《重新定位》《广告的没落,公关的崛起》《2小时品牌素养》中都有强调“公关第一、广告第二”的重要性。广告应是结果,无法树立品牌,我们大部分的媒体对接人做得是广告,所以难以有高效的推进。公关能够建立品牌,如何做公关,大家可以看看《品牌22律》。


目前存在哪些模式问题?

01

传统媒体一对一联系出版社,出版社一对一联系媒体。在出版社与媒体之间花费大量时间在基础工作(即口口传递信息)上,因而数量和质量之间的平衡度显得力度不够,难以突破。

02

新媒体、自媒体多以自我为中心,以变现为目的。出版社主动联系的情况中,优质的新媒体,自媒体会将出版社做为合作商之一来看待,收取一定费用。如不和优质新媒体,自媒体合作,则新媒体、自媒体为新生或质量低下。因此新业务的发展后劲不足。

03

书评人是读者代表,也是自媒体代表。优质书评人从各大平台获取费用远远高于出版社给予的费用,那优质书评人为什么愿意为出版社写书评?优质书评人看重的是名声和影响力。优质书评人往往自己也有很多自己的发布平台库,那出版社能带给书评人什么呢?

04

将图书发布做为对作者或内部高层的安慰,偏离本质目的(即刊发是做公关),而公关的间接结果是影响媒体心智,让媒体为出版社叫好,让媒体自发关注出版社。图书刊发导向作者,可博得作者一笑一颦,但不能影响作者对出版社的定位,不能影响作者的心智。因为作者出书的目的最终以销量评定出版社的影响力,作者认同的是公关结果后的出版社,非公关前。例如:作者会选某品类的“第一领导力”出版社,而“第一领导力”为公关的结果。

05

管理者对公关的考核模式以广告为主,即追求结果,而失去对过程的跟踪。结果多以数量为导向,以增长率为目标,从而让自己业绩再进一步,从而锦上添花,实则对公司发展并无大用。

这些问题需要简单可信的解决方案。解决方案中,日常信息应该实现省时化,自动化,再将重点放到公关活动上,让数量和质量同时进行,也要结合大数据了解到新型媒体人的数据偏好,以及各个出版社的营销活动规律。把这个岗位再放大些,即未来发展目标应该为内容提供商,应该将出版社的图书做成精细的内容提供给需要内容的人。

所以,如果你还将媒体定义为传统的纸质媒体或者公众号之类的,就该想一想:自己是不是落伍了?



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