中瑞明星教师丁立国 | 华丽转身的跨界教师 | 自由微信

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中瑞明星教师丁立国 | 华丽转身的跨界教师

2017-09-29 中瑞酒店管理学院

丁立国

酒店管理系市场营销课程组组长

主要教授课程：

《酒店管理信息系统-Opera系统应用》、《其他运营部门》、《市场营销-客房销售》、《市场营销-客户关系管理》、《市场营销-预定管理》

看看我们明星教师评选中高票当选的老师丁立国有什么来头哦，来中瑞执教不足两年就能深得学生们的心。

自2005年起，先后就职于豪生、凯悦、希尔顿以及万豪酒店管理集团；

曾任北京金融街丽思卡尔顿酒店行政楼层经理和前厅部经理，带领的团队多次获得Gallup客人满意度100%，荣获亚太区排名第一的好成绩；

任职期间，前厅部的房间增销成绩打破历史记录，为酒店创造了近双倍的房间增销收益……

10年的星级酒店从业经历，积累下了深厚的对客服务沟通实战经验~

资历背景

讲真，能到中瑞做老师的都不是一般的酒店人呐！

业界精英来了中瑞之后，依然是成绩斐然！

※2016年3月月度优秀教师；

※2016-2017学年优秀教职工；

※教师基本功大赛第三名并获“最佳教案奖”；

※2016-2017学年，担任校园文化大使、学院QLF大使；

※参加2017年万礼豪程教学研讨年会，获万豪集团认证的服务行业职业素养培训师；

※参与《前厅服务原理》、《前厅服务管理》、《其他运营部门》、《市场营销-客房销售》、《一带一路跨文化交流》教材的编写……

这样棒的老师不是别人家的，是咱们中瑞的呦！

当采访到上过他课的学生时，不止一人皱起眉头，原来丁立国出了名的严厉和较真儿，让学生们爱恨交加，对学生的高标准要求也是让某些人开始叫苦，可是“严师出高徒”，他是如何让学生们愿意为严厉买账的？

听听丁老师自己怎么说~

您为何选择从业界来到中瑞工作的？

我在酒店工作多年，接触过不少中瑞的毕业生和实习生，我发现从中瑞出来的学生无论在专业知识还是能力素养方面都是出类拔萃的，当时我就认为学生背后肯定是一所优秀的大学以及一批专业的教师团队，那个时候中瑞就开始吸引了我，在知道中瑞会从业界招聘教师后就选择投身到教育行业了。

中瑞毕竟是一个专业性、应用性很强的酒店管理学院，来到这里工作后，除了讲授理论知识外，我要尽可能的将酒店行业以及泛服业的案例运用到教学中，总是用枯燥的理论教学会导致学生们反感，我在业界的经历使得我能够将理论知识背后的实际运用、注意事项以及相关案例结合讲授给学生。

我会在授课中经常运用当下最新的业界案例，也会将我的从业经历跟大家分享，让他们能够以管理者的角度来进行思考，主动去研究课程内容。

授课中我会经常与同学们互动，运用QLF理念引导学生主动参与到课堂中去，鼓励他们思考并积极回答问题，课下我也建议同学们多多参与像“一带一路”这样的接待活动。

学生对您的评价是非常严格、负责的老师，您怎么看待学生的评价呢？

我一直坚持把多年的酒店从业经验及案例分享给学生，拿业界的标准要求他们，当然会有同学抵触，说我的要求太高，感到压力大，有的同学却非常喜欢这点。

不过我坚持我的原则，因为在课程中我一直是在建议学生能够按照高标准来做事情，在学习还有平时校园活动中我会给他们很多指导，有同学很喜欢我，认为我是他们的良师益友，也有同学在上了我的课后表示学到很多书本上学不到的东西，让他们成长不少，这些让我很欣慰。认真和专业是作为一名老师应该坚持的品质。

您对教师这份工作在未来有什么规划吗？

其实我挺喜欢教师的工作，从酒店行业来到了中瑞，工作中如鱼得水也证明了当初的选择是正确的，学院里有许多优秀的业界和学界教师，我能够从大家身上学到很多。未来希望在完成本职工作的同时，利用业余时间在学业方面提升自己，继续完善自身实战和学术能力，将更多知识、技能分享给同学们，帮助他们思考、认知、成长，这也是一种幸福。

与同事一起参加教学研讨年会

学校一直强调学以致用，近些年来教材编写、教学改革一直都在进行着，您对学院的教学教法有什么看法呢？

我很喜欢学院的创新精神，工作中从学院开始使用课堂派、制定QLF评分标准、改革人才培养方案、编写教材等方面，能够看到学院在与时俱进、不断进步，这让我作为老师也更有紧迫感。所以我除了严格要求学生外，也在严格要求自己向领导、同事们学习，贴近业界，跟住学院前进的步伐，一起进步。

课余时间，您喜欢做些什么呢？

看书、看电影，休闲娱乐放松自己，下班后陪家人出去走走。我有个四岁半的宝贝女儿，我在休息时最大的乐趣就是带着她出去旅游，去住不同的酒店，感受不同酒店运营管理及服务，这些入住体验会被用到平时的教学中。

酒店行业工作中经常涉及英文，我平时在家里和我的女儿交流可能有一半都是用英文，我会带她看英文电影、读英文绘本，既是对她的教育，也是我自己一个爱好。

您对学生们有着什么样的期许呢？

希望同学们能够利用自己最好的年华多读书、多实践，在中瑞这个良好的平台充实自己、严格要求自己，珍惜时间，不浪费青春。同学们的潜力都是很大的，我愿意做那个帮助大家挖掘潜力的人，祝福所有的同学通过自己的努力拥有一个辉煌的明天。

谈起丁立国老师，同学们简直是滔滔不绝，他们也有很多话想送给丁老师~

学习中，不论是“严师”或是“慈师”，其实老师们都是希望能让所有学生学有所成，成为一个更优秀的人！

图文整理：

新闻中心刘倩哲杨海玉