家住"水帘洞"?新房入住7个月,外墙渗水问题迟迟未解决!

买新房

个个都想住得舒舒服服啦

这里渗水、那里渗水的

怎么住得安乐呀？

韶关武江区摩尔城的业主黄小姐，入住的新房才7个月左右，房间的飘窗附近的墙体开始有渗水的情况，最严重的时候，还出现滴水的情况，最让她气愤的时候，把情况反映给小区物业后，一个多月了还没有过来修复。

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从业主黄小姐所提供的手机视频看到，房间飘窗附近墙面起泡，靠近窗边的墙面用手去摸，能摸出水珠，而窗台上已留下一滩的水。

今日记者来到她的住所，在储物房的飘窗，看到窗台铺上了一条毛巾，而旁边很大面积还是湿湿的。

黄小姐告诉记者，她2017年收房装修好后空置着就看到有水迹，但是还没有到滴水的地步，去年12月底入住时，也并没有引起她的重视，没想到问题越来越大。“我有一天起来，这边是一滩水，后来维修人员修过一次，但是问题更严重，只是在墙体打了‘针’。”

除了储物房窗台渗水，旁边的主人房似乎也被涉及：“有一天起来发现灯上面滴水，窗台也有一滩水。“可以看到墙面一片发霉，空调在附近，很危险，而且墙连着衣柜，发霉，又要拆吗？”

她质疑问题是外墙渗水导致，于是向小区物业多次反映情况，6月底到现在，迟迟没有看到维修人员过来修补。

经过了解，除了黄小姐外，在业主群也有多位业主提出了新房渗水的情况。

记者走访也发现一户正在装修的业主，他们也埋怨渗水问题催了好几次才来处理，“这里前两天都在滴水呀，跟物业反映了，但是那边说先观察。一直没有人过来修，很难等。原本阳台、大厅都有渗水，我跑了几趟物业才处理好。”

为了了解情况，记者来到了小区物业管理处。得到的答复是：“上面说下星期会开工”（有没有查过什么原因导致？）“这个要专业人士才知道了。”

随后，记者也致电了物业管理处的陈主任：“验房的时候，发现外墙渗水，公司走流程招标来处理，房子都是质保五年的，现在是施工方不肯过来维保，我们就把保险金扣起来，招标新的施工单位，走流程迟两天就会开工，总共是有30多户有渗水的问题，我们这次施工，一次性解决问题。”

物业现在承诺了会尽快开工

这个尽快到底是多长时间呢

希望是真正的尽快而不是敷衍

不要又是让业主一等再等

早解决、早安心

责编｜后卫

校对｜非鱼

终审｜秋萍

来源｜DV现场

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