极光洞察 | 文字内容社区的路在何方？

近日，内容创作平台“简书”传出斩获4,200万人民币融资的消息。再看回年初在D轮融资中收获1亿美元的知乎，这是否意味着文字内容社区的春天已经到来？在移动平台上，具有代表性的文字内容社区有知乎、豆瓣和简书。基于极光大数据iAPP监测平台的数据，我们可以对这几款app加以对比，以考察各自的特点和表现。

从形式上，三款应用都符合“文字内容社区”的定义，且由用户创作的内容在平台上均占据较大比例。但三者的侧重面却有所不同：相对而言，知乎更侧重干货型内容，讲究知识的普及，较有“学术感”；豆瓣的社区属性更浓，在内容上侧重于书籍、影视、音乐和一些生活化的交流，偏“小清新”；而简书则更像一个写作聚合平台，鼓励用户创作内容，走的是“创作型社区”路线。

极光大数据iAPP监测得到的数据显示，目前这三款应用中渗透率最高的是知乎，豆瓣和简书则分别排在第二、三位。截至4月16日数据，知乎的渗透率为2.32%，豆瓣和简书分别为0.89%和0.23%。三者所对应的用户规模分别为2088万、801万和207万。和年初相比，三款应用在渗透率上均有所上升。

在新增用户数上，知乎、豆瓣和简书的排名和渗透率相一致。在4月16日当天知乎的新增用户数为19.57万，豆瓣为4.97万，简书则为1.26万。有趣的是，在春节前夕3款应用的新增用户数均出现了下跌，节后反弹回升。知乎的新增用户数在3月14日至18日期间出现短暂跃升。

在用户画像方面，这三款应用的用户均以女性居多。其中男女比例最为悬殊的是简书，女性占比高达70.13%，另外两款应用的女性占比均超60%。

在用户年龄分布上，20-24岁的用户在三款应用中的占比都超过50%。由此可以推断，年轻女性用户在这三款文字内容平台上均占据较大比例。

此外，我们还发现一线城市用户在三款应用中的占比并不算高，反而是二线城市的倾向性较为明显。

根据iAPP的重合度数据，接近一半的豆瓣和简书应用端用户都安装了知乎。其中豆瓣用户中安装知乎的比例为46.75%，而简书用户则有50.79%安装了知乎。知乎用户对豆瓣的安装比例要高于简书，前者的比例为18.36%，而后者则为4.85%。

知乎创始人周源曾经说过，一个社区想要规模化运转，一定需要4个要素：第一是规模，多才不同，不同即丰富；第二是成本，沟通交流成本要足够低，否则社区运转速度会很慢；第三是清晰度，每个用户都明确从社区中可以干什么，获得什么；第四，这也是最重要、最容易被忽视的，就是文化。

尽管规模大小不一，但知乎、豆瓣和简书在内容丰富度、运转速度、定位的清晰度和文化的营造上都达到了较高的水平。从目前看来，这三个社区都凝聚着一帮优质的用户群体，这个群体也产生了许多优质内容。但作为商业化平台，盈利模式始终是它们绕不开的坎。

简书的本轮投资方代表君联资本董事总经理靳文戟曾表示，原创内容已经成为移动互联网内容分发平台的必争之地。但即便是已经乘上“内容变现”和“知识付费”春风的知乎和豆瓣也依旧没有探索出清晰的盈利模式。

和当下火热的“内容付费”和“知识变现”浪潮相比，内容社区更像是前面二者的基础建筑。内容社区的用户除了有接收信息的需要以外，也有着较强的表达欲望。只有当头部用户的受众形成一定规模时，付费内容才存在诞生的可能性，也即所谓的IP孵化过程。此外，广告投放、内容出版和周边运营也是可以考虑的变现方式。

但在实现从“内容社区平台”向“内容电商平台”的转变之前，如何将更多的优质用户吸引进来并留住他们，如何保证优质内容的持续产出能力，以及如何维护好社区内部的生态环境，这些都是内容社区平台问题需要认真考虑的问题。

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