靓城，城市管理在行动①垃圾分类篇
为深入贯彻落实区委、区政府关于“靓城行动”的决策部署，区城管局迅速投入行动，扎实推进序化管理、市政绿化、洁化管理、亮化管理、智慧城管和协作机制6大专项行动，推动城市管理落精落细落实，助推实现“打造杭州接轨大上海融入长三角桥头堡”的战略目标。
垃圾分类篇
“靓城行动”启动起来，区城管局围绕“建设全国垃圾分类处置示范区”工作目标，紧抓垃圾分类治理，完善垃圾分类基础设施布点，进一步提升垃圾分类正确率。截至目前，已新增易腐垃圾就地处置点12处（已建成52处），提升处置能力86吨/日（已达363吨/日），完成114辆垃圾清运车辆统一改造，新增“垃圾不落地音乐线”11条（已开辟109条），完成南苑垃圾中转站总工程量80%。
今年以来我区垃圾分类都做了什么？
△全区垃圾分类工作推进会吹响全域垃圾治理的冲锋号
今年3月，余杭区举行垃圾分类推进会，吹响全域垃圾治理的冲锋号，定下“今年生活垃圾总量零增长乃至负增长”目标，努力建设全国垃圾分类处置示范区，探索生活垃圾分类的“余杭模式”。在全区人民共同努力下，我区在实有人口增长的前提下，日均处置生活垃圾降至2417吨，比去年同期下降5.79%。更值得一提的是，从2月至9月，已连续8个月实现单月清运生活垃圾总量负增长。
△虎哥回收
△垃圾分类宣传
△加强垃圾分类执法检查
△垃圾分类宣讲员培训
生活垃圾减量的实现，得益于生活垃圾分类的正确率高，以及易腐垃圾后续的资源化处置。余杭各部门、各镇街“各显神通”，纷纷推出各种垃圾分类实招，提高分类参与率和分类正确率。
较真志愿者+溯源巡检
城市小区
目前，余杭正在大力推进城市小区垃圾分类，其中活跃着数千名垃圾分类志愿督导员，在技术赋能下，他们让余杭城市小区垃圾分类参与率和正确率节节攀升。
△垃圾分类巡检员
以南苑街道毓秀家园小区为例，从启动垃圾分类，到分类正确率达到95%，这个小区只用了半年时间。每天上午8时到10时之间，志愿队员三人一组，在地下室里，对着一个个装有剩菜剩饭等易腐垃圾袋扫码、开袋检查，并登记情况。每个垃圾袋上都有二维码，通过扫码就可以知道是哪一户扔的垃圾。分得好，就会收到一条感谢短信发到居民手机上；分得不好，就会收到一条提醒短信。对分类正确率不高的住户，志愿者会在傍晚上门宣传、劝导，偶尔白天在小区里碰到住户，也会口头提醒。
△现场督导，溯源巡检，短信提醒
△在楼道公示评比分类情况
△开袋检查
紧抓房东责任+“鸡毛换糖”
城乡接合部
城乡接合部是垃圾分类中的难点和痛点，余杭正在积极探索，在乔司街道朝阳村，今年3月份，村里召开了全体户主及承租户“三个全域”工作推进暨垃圾分类业务培训会，并签订“两张清单”承诺书。
△垃圾集中收集
如果垃圾分类持续不到位，也不肯整改，村里将根据村规民约进行处罚，严重的将直接清退租户，垃圾分类达标后才能继续出租。
△志愿者上门检查
同样在崇贤街道龙旋村，全村新建19个垃圾集中收集点，农户每晚6点前往集中点投放，工作人员登记，每周进行一次洗洁精、肥皂、洗衣粉等日常用品奖励，季度、年度还进行优秀评比带动村民参与垃圾分类的积极性。
△垃圾分类时尚达人、标杆家庭、优秀团队表彰
不定时巡查+排名公示
公家大户
自3月召开垃圾分类推进会后，余杭区机关事务服务中心加强了对区政府大院内垃圾分类情况的不定时检查。通过不定时巡察、曝光台等方式，余杭区政府大院内的垃圾分类情况得到明显改善，除了区政府大院，在大院外办公的余杭区政府部门以及学校、医院等公家大户，都要接受区城管局牵头的垃圾分类巡查。
△垃圾分类情况公示通报
在余杭区政府大院内，余杭20个镇街的办公区垃圾分类正确率、机关事业单位办公区域垃圾分类正确率的排名直接通过一块公示牌进行展示，哪个镇街、部门办公区域垃圾分类做得好、做得差，全都一目了然。
定时收集+专线清运
店家商户
餐馆饭店、超市商场、农贸市场、水果商铺等店家商户是集中消费场所，也是垃圾集中产生场所。
△规范化专线清运
针对店家商户垃圾成分以易腐垃圾为主，具有较好的分类条件和较大的减量潜力的特点，我区严格落实分类投放工作，实行分类运输举措，打通资源利用渠道，确保分类有质效、减量见成效。
△垃圾不落地音乐线
这其中，开通“垃圾不落地音乐线”定时收集，是重要的举措之一，每天由专门的清洁员开着播放音乐的电动车，上门收集垃圾。”沿线商家只要听到音乐声，就可以出来向清洁直运车投放分好类的垃圾。从2016年至今，余杭区已开辟109条“垃圾不落地音乐线”。
△规范化的收运体系
不仅如此，针对“特殊”商户，余杭区还推出清运专线。比如，针对水果店等商户，余杭专门开通“水果清运线”，运输果皮等易腐垃圾；再比如，针对酒店、饭馆等易腐垃圾量大的商户，余杭有专门的易腐垃圾清运车进行定时清运。这些专线清运车辆，将易腐垃圾运到垃圾处置点，对易腐垃圾进行资源化处置。
△易腐垃圾处理站