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护士/管家危急时刻显身手,为重伤业主抢通生命通道

2017-08-03 中海物业

7月29日下午四点,大雨初歇,刚入伙不久的济南中海华山珑城城央园区里此起彼伏地响着各种工具的声音,业主们都在忙着装修。管家赵彩霞刚从外面忙完回到管理处,手机又响了起来:“喂,您好,中海物业,请问有什么……”


话还没有说完,就被对方急促的声音打断了:“我是X号楼XXX房间业主,我受伤了,没法开门,已经打了120,你快来开一下门……”声音虽然清楚,但分明能听出虚弱的语气。


赵彩霞立马心头一紧,来不及问清详情便马上找出业主留存在管理处的备用钥匙赶往现场,路上正好碰到管家张源,连忙叫上一同前去帮忙。

 

情况紧急,两人顾不上等电梯,直奔楼梯爬上楼。一开门,大家被眼前的情形吓坏了,只见客厅里堆放着杂乱的装修材料、装修工具,业主的身躯被饮水机挡住,身旁一大滩血,两只翘着的脚还在滴答滴答地流血。见管家来了,他忍着剧痛比划着指着自己的脚,不停地喊痛,原来是装修时电动工具切伤了脚,导致流血不止。赵彩霞想到管家王文秀以前是个护士,赶紧打电话请她来帮忙,张源则接通120电话,指引救护车前来小区。

王文秀很快赶到现场,作为一名曾经的护士,面对这种“血腥”的场面,她相对镇定许多,有序地指挥大家清理现场,扶业主小心躺下。见业主的伤口流血不止,当时情形紧急又来不及找到干净的纱布,王文秀当即扯下脖子上当天刚换好的丝巾,熟练地将业主的受伤部位包扎止血。


等待救护车还需要一段时间,业主的疼痛感越来越强,但声音越来越微弱,管家们不停地安抚着他,希望通过聊天的方式减缓他的疼痛。

 

时至装修高峰期,园区东门车辆较多,考虑到救援情况紧急,管家张源骑上摩托车提前到达路口处,协调安管员打开园区西门,引领救护车快速进入园区。抢救伤员争分夺秒,安管员、维修工们也赶来搭把手,配合医务人员一起将伤员抬到楼下,抬进救护车。由于业主家人一时赶不过来,王文秀和张源陪着业主一同上了救护车,在车上给医护人员介绍伤情经过。

经过医生诊断,业主的脚筋及神经被电动工具切断,导致大量失血,但由于大家抢救及时,伤者已转危为安,目前正在接受治疗。业主家人也赶到了医院,对及时伸出援手的物业人表示感谢。


直到傍晚,一身疲惫的王文秀和张源回到了管理处,告知大家业主没事了,所有人才舒了一口长气。雨后的傍晚清凉宜人,大家身上的衣服都湿透了,王文秀的丝巾也沾满鲜血,可这一刻,业主的心,与中海物业人紧紧贴在了一起。

管家 王文秀

管家 赵彩霞


曾经是一名护士,现在是一名出色的管家,王文秀大概就是现在流行的“斜杠青年”——护士/管家,身兼多种业务技能,不管在哪个岗位,都可以实现自我价值,为社会送去温暖和感动。同样,危急时刻伸出援手的所有中海物业人,哪一个不是身兼数职,除了做好本职工作,更能急人之所需,守护好每一位中海业主。


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