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北漂女孩买房被骗65万:我爱我家,你的良心呢?

酷玩实验室 酷玩实验室 2019-12-26


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大家好,我是蛋蛋姐。


上周有一位酷玩读者给我发来了私信,我看完觉得很震惊,下面是原文转帖:



说实话,在第一次看到这条爆料的时候,我是相当吃惊的:


作为一家成立已经19年、A股上市的专业房产中介机构,我爱我家在国内房地产行业的知名度无疑是一流的。


然而,身为行业龙头企业,在这位读者的爆料中,我爱我家却在公然违规代理销售五证不全的非法房源,而受害消费者损失超过65万,涉事的受害者可能多达上百人……


这是真的吗?


抱着追根究底的心态,我开始对事件展开了调查。


终于,在与当事人进行过多次深度交流,并对问题房源进行过实地探访之后,整桩事件的真相,渐渐浮出了水面。


下面,就让我们从当事人小羽(化名)的口述开始,一起来看看这场事件的受害者,究竟经历了什么吧!





当事人自述:


“知名中介我爱我家收4.5万中介费,
却卖违规新房,致我损失超65万!”


蛋蛋姐代为整理
已得到当事人授权



全没了。


北漂四年的全部积蓄,连同我向朋友借来的30万,整整65万元人民币,全被骗走了。


打下这行字的时候,我的双手止不住地颤抖:


这可是我起早贪黑不辞劳苦一点点攒下的血汗钱啊,我只是想要自力更生拥有一间属于自己的小窝啊,为什么会变成这样?


一切,要从一年半之前的那次找房说起。



2018年5月,我的北漂生涯已经进入了第四年。飞涨的房价,让只能在出租房中栖身的我非常焦虑:


一方面,我有北京工作居住证,具备在北京买房的资格;


另一方面,当时的我正面临换工作的局面,而新单位不一定能挂靠工作居住证,买房的资格很可能就此失效。



与此同时,北京高昂的房价也让我无所适从:以我中意的方庄为例,这里32平米的小开间首付都要120万人民币,远远超出了我的负担能力。


看过了好几处楼盘,意识到凭借个人财力很难在北京安家之后,我听从我爱我家销售中介的介绍,把目光投向了北京周边的一所房产:


河北省霸州市胜芳公园一号。



这里位于雄安与天津之间。通高铁。售价8000元左右一平米。不限购。


这是我爱我家对胜芳公园一号的介绍。单从价格和位置来看,这栋房产的条件似乎确实不错,一个半小时的驱车通勤时间,也在我的接受范围之内。


总之,看完房子回到北京之后,犹豫不决的我,主动联络了之前有过接触的我爱我家房产销售:


“这是我第一次买房,好多东西都不懂。这个房子不会有什么问题吧?”


我清楚地记得,当时,这位销售信誓旦旦地向我保证:


“您的担心之处我都理解,这边是这样……您放心吧,咱们打过交道了,肯定这边会一直帮您盯着的。


“如果说他们开发商这边有任何问题,我最起码会在第一时间保证您的财产不受损失。


“这是我们这边能做到的,您放心。


图:与我爱我家房产销售的对话


不仅如此,这位销售还信心十足地强调“我爱我家是上市公司,不可能售卖有问题的房源”“五证都是齐全的”。似乎是为了加强自己担保的说服力,他还向我发来了正反面的身份证照片,摆出了一副“别怕,出事有我担着”的高姿态。


必须承认,这种看上去“诚意十足”的高调做派,确实对我的判断力产生了影响。再加上对我爱我家这种上市大中介的信任,2018年5月27日,我做出了一个让自己追悔莫及的决定:


我拿出了653800元人民币,购买了霸州市胜芳公园一号的一间房产。其中,4.5万付给我爱我家1.5万付给我爱我家的合作经纪公司泽诚地产,剩余593058元全部付给该房产的开发商霸州市国利房地产有限公司


图:开发商的收据


图:我爱我家的收据上显示的是“北京隽舍”。北京隽舍的控制公司为北京伟业联合房地产顾问有限公司,而北京伟业是我爱我家旗下一手房销售公司



这65万元的购房款,不仅掏空了我北漂四年的全部积蓄,更让我从朋友那边借来了超过30万的现金


当时的我,满脑子只想着“尽快还清朋友的借款”,却丝毫没有想到,我爱我家“卖”给我的这栋房子,带来的不是安家的圆梦,而是一场真正的噩梦。


纸包不住火。

2018年年底,我终于发现这间“看上去很美”的房产,有些不对劲:



根据合同当中的规定,这所房产应当在2018年12月31日之前拿到商品房预售许可证,并且安排网签。


然而事实上,直到2018年12月,网签依旧没有动静


我再次咨询了一开始联络过的我爱我家销售员,他向我承诺“房源没问题,稍微等等就行”,然后他突然让我再签一个补充协议,明示了这间房产要拖后半年才能交房。


问及原因,这位销售员表示是为了“保障客户权利”,但我没有签:明明在合同上已经写得很清楚,为什么要出尔反尔不如期交房?


结果,从2018年12月一直到2019年12月,时间整整过去了一年,网签依旧遥遥无期!


图:我爱我家的销售向我解释为何要签补充协议


在这段漫长的时间中,我曾经多次联络过这位销售,得到的回复始终是“房子本身没问题”“已经和我爱我家总部核实过多次”“无非就是网签延后,房子还在正常施工”。


然而,这些冠冕堂皇的说法,全是谎言。


事实上,早在2017年,公园一号这处楼盘的开发商资金链就用已经断了。据我了解,一些早在2016年就已经购买此处楼盘房产的户主,至今都没有等来网签,交房更是毫无指望,甚至有些楼宇连地基都没开工。



以上这些事实,都是我在经过多方查找才加入的胜芳公园一号业主群当中听到的。


当时,这个群里有247名受害业主,其中既有从2016年一直苦等到今天依旧没有住上新房的受害者,也有像我一样,在2018年被骗进陷阱的新人。


“我们当时维权一直在闹,你都没看到么?


没错,在我办理购房合同的时候,已经见过不少人在开发商办公室门口集群维权。

我记得,那时候我爱我家的销售员轻描淡写地表示“包工头跑了工人拿不到钱,所以来开发商这里闹事”。


而当时已经缴纳了全款的我,轻易地相信了这套说辞。


或许有朋友会奇怪:明明已经在北京闯荡了这么多年,为什么还会对我爱我家如此信赖?其实,这个事后证明完全错误的判断,确实与我的实际经历有关。



和许多北漂族一样,五年前,刚刚来到北京的我除了面临来自工作的压力,“下班后的时间”同样让我身心俱疲,诸如黑中介、二房东这些让大家闻之变色的租房公敌,我都经历过。

最后,不堪忍受的我选择了一家收费更高的大型房产中介来寻找新的出租房,居住体验瞬间提升——“一分钱一分货”“大中介就是靠谱”的印象,就是这么建立起来的。



如果仅仅局限在租房领域,那么这种印象似乎还算靠谱,但缺乏经验的我,错误地认为“租房的经验可以沿用到买房领域”。


更糟糕的是,当时的我错误地做出了“只要是大中介就是靠谱的”这种判断,选择了与我租房的中介规模相近的另一家房产中介来咨询买房——是的,这个“另一家”,就是我爱我家。


结果大家都看到了。

不管怎么说,就为这个错误的判断,我付出的代价,远不止“交钱后迟迟住不进新房”那么简单:



第一,胜芳公园一号的开发商霸州市国利房地产开发有限责任公司,除了曾经因资金链断裂导致楼盘建设停工长达一年之外,在天眼查平台上更可以找到明确的失信记录




目前,这家公司的电话完全拨不通。


至于楼盘本身,根据业主群的反馈,目前似乎正在缓慢建设中,但进度一再后推,根本遥遥无期。


第二,胜芳公园一号明确属于限购房源。早在2017年4月,河北省霸州市就已经出台了限购政策,没有在本地缴纳过社保的人压根就不具备购房资格。换句话来说,对于始终在北京工作的我而言,从最开始起就无权购买胜芳公园一号的房产。


然而即便如此,在我2018年5月咨询购房的时候,我爱我家却公然表示胜芳公园一号“不限购”,还向我出示了这样一份承诺书:



留意一下承诺书上所有的日期和时间。从一开始起,我爱我家就编造了一套谎言,向我做出了完全无效的承诺。


第三,我在与霸州市胜芳镇镇长通过电话后,确认了公园一号并没有取得商品房销售许可证。


我国《商品房销售管理办法》第二十二条明文规定,不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预订款性质费用。


然而,我爱我家却公然违反商品房管理办法的规定,明知房源存在证照不全的问题依旧进行销售。更难以置信的是,当我向我爱我家针对以上问题进行问询时,几经周折最终得到的,是一个近乎荒谬的答案:



“合作的时候,这个项目当时我打电话和您说过,当时是有销许(《商品房销售许可证》)的。至于到最后您买的为什么是没有销许的,这个东西……首先第一个问题我认为,我去看房的话,我肯定会问什么时候能网签,您在签那个草签协议的时候,难道您什么都不问么?


难道您什么都不问么?


难道您什么都不问么?


难道您什么都不问么?


面对这种理直气壮的强盗逻辑,我只感到头晕目眩。



最终,在距离2020年到来只有不到半个月的今天,一再后延表示“年底前办妥”的网签依旧杳无音信,梦想中属于自己的小家依旧滞留在梦中,被骗走的65万元购房款,一分钱都没有归还给我。


要钱?行啊,4万5的中介费可以退给你,甚至还可以给你提供法律援助!


但前提是——咱们先签一个协议,从此咱们再无瓜葛。


能不能要回来购房款,得看你自己的本事,与我爱我家无关,懂?

最终,我从我爱我家那边的得到的,仅仅是像上面这样漫不经心近似挑衅的回复。


从态度就不难看出,像我这样的受害者,我爱我家已经见识并且处理过了太多。


在我爱我家看来,受骗上当完全是我们这些缺乏经验的受害者自作自受。作为挖坑埋陷阱的一员,我爱我家不应当也没必要受到处罚。它的态度仿佛在说——


“你尽管去告,赢了算我输”。


但我真的不甘心。





蛋蛋姐对胜芳公园一号的
实地调查


上周三接到爆料之后,蛋蛋姐在第一时间与当事人小羽联系进行了采访。了解过事态原委之后,我非常同情她的境遇,同时,在我的心底确实也响起过一个小小的声音:


如果公园一号在2020年年底真的可以完工呢?


如果真的可以顺利交房,情况会不会迎来新的转机呢?  


于是上周末,我去胜芳镇展开了一次实地调查,结果……


天真的幻想撞上冷酷的现实,结果只有彻底的破灭。


胜芳镇公园一号,压根就不是什么“金三角地带”的“北方水乡古镇”房产,恰恰相反,除了如假包换的陷阱,我完全想象不出还有什么更合适的形容词。



首先,胜芳镇位于北京东南偏南方向。小羽说她的通勤时间是100公里,而我从望京出发,竟然坐了快3个小时的车才到。

即使是在北京这样的超级大城市住惯了的我,也对这个距离感到绝望。

而我爱我家在宣传中提到的胜芳高铁站,算是存在的,但在目前,从北京到胜芳并没有直达的列车。

如果想要走公共交通从北京去胜芳,就要先坐火车或汽车到廊坊或者霸州,再换乘出租车前往。所以,房产中介所描绘的“环京通高铁”,显然涉嫌话术欺诈。


其次,从地图上来看,在胜芳公园一号的附近,学校、商铺和医院等基础设施似乎一应俱全,甚至还可以找到旅游景点和北方不算多见的城镇河道。

那么,实际的情况是怎样呢?


地图上的所谓“文昌阁”确实存在,也确实属于古代建筑。

但是,由于这座阁楼的规模实在太小,作为旅游资源可发掘的潜力实在有限,因此胜芳镇镇政府以文昌阁为核心,建立起了“胜芳古镇”这个人工景点,其实就是遍布全国的“仿古街”


和国内大多数“仿古街”一样,胜芳古镇并不具备真正意义上的游览价值,街道两旁的大多数店铺都是饭馆、杂货铺、奶茶店、网红店和小诊所等等,甚至还包括电动车行和彩票投注站。

胜芳镇卫生院也坐落在这条步行街上。


从我去探访的当天的客流量来看,这些街道店铺的经营状况,看起来似乎不是太理想。

至于和北京那些购物中心的逛街感受相比,那就更是一个天上一个地下了。


而我们在地图上看到的学校、商铺以及城镇河流等等配套设施,都和我们想象中的大相径庭。

一句话,在胜芳镇完全找不到房产中介吹嘘的远离喧嚣岁月静好,在这里能看到的,只有属于北方乡下的生硬、寒冷和肃杀。


正因如此,在一片低矮破落的平房中拔地而起的公园一号,才会显得无比格格不入。


目前,公园一号楼盘已建成4栋22层高的塔楼。根据附近售楼处的说法,这些楼宇全部属于回迁房不得出售


至于那些已经勾结房产中介“卖”出去的商品房,售楼处表示“正在建设”:


至于究竟什么时候能竣工,能否赶上2020年12月31日这个最终交房期限,答案恐怕没那么乐观。毕竟,开发商对公园一号的规划,远比现有的四栋回迁楼大得多:


从售楼处的沙盘不难看出,哪怕不算楼盘配套的学校设施,公园一号单是住宅楼就有超过30栋

考虑到开发商“资金断裂停工一年”的前科,在明年年底之前究竟可以让多少苦等多年的业主住进新房,真的很难说。


结合售楼处工作人员的介绍、贴在醒目位置的公告以及和小羽的进一步交流,我终于整理出了最新的阶段状况:

1.目前政府已经介入了这处楼盘,由来自中铁的施工队承担建设,正在售卖唯一的一栋五证齐全的房产。当然,这栋楼目前还没完工。


2.之前听信了房产中介的忽悠掏过钱的用户,但凡是没有在售楼处这边走过流程的,一概与本开发商无关,别来这边追究责任。
3.限购是必须要限购的,没有资格是肯定不会卖给外来者的至于之前被中介忽悠掏过钱且没有实际购买资格的外地购房者怎么办,请参考上一条。


没错,对于掉进这个陷阱的购房者来说,目前能看到的只有一个字:

“熬”


然而,又有多少维权的受害人,还能继续熬得下去呢?

等到明年年底,苦熬了又一年的户主们,等到的究竟是终于兑现的诺言,还是“再等一年”的新告示呢?

我相信,小羽的心声,已经足以说明一切:

我根本不想要这个房子了,因为这个房子让我觉得被羞辱了。维权的过程非常艰难,让我的状态变得非常差。被折磨得精疲力尽的我,目前只有一个诉求,那就是要回房款

结语:骗局没有落下句号

我在进行调查的时候,有一幕让我觉得很有戏剧性:

可能是因为我看起来对购房很感兴趣,一位同样是前来了解房产状况的小哥悄悄把我拉到了一边,低声地说:

“别问,这边的房子千万不要买——我是2017年买的,到现在还没盖完!


在我结束了实地调查回到北京之后,我和小羽聊起这个情况,于是她又向我引荐了另一位愿意接受采访的公园一号业主,2018年购房的张女士。

小羽和张女士的遭遇,有很多共通之处:

一样是手中资金有限,于是被我爱我家推荐了北京周边的房产

一样得到了信誓旦旦的保证,“不会受到限购政策的影响”。

一样是“出了事有我爱我家做担保,不会有事儿”。

一样是承诺在2018年完成网签,一样是一拖再拖不断后延,直到2018年年底依旧不见进展

一样是经历过了漫长的维权之后,得到的只有我爱我家毫无担当的答复

和小羽一样,接连不断的拖延已经耗尽了张女士的全部信心,她现在唯一的诉求,就是拿回之前付出的购房款

如果没有我爱我家,我怎么可能知道这个项目(公园一号)呢?

“这个项目在我们购买的时候就已经出问题了,我爱我家当时代理的就已经是一个问题楼盘了,他们作为一个上市公司,是怎么监管的?他们为什么没有去核查这个楼盘?


说实话,在最开始接到爆料的时候,我是相当吃惊的。但是,随着交流和探索的不断推进,事件原委渐渐浮出水面之后,留给我的只有心寒。

我想,能够在鱼龙混杂的房屋销售租赁行业一路摸爬滚打成为业界龙头,对于如何处理各种纠纷,我爱我家早就是驾轻就熟。

面对小羽提出的诉求,我爱我家可能早已经准备好了预案。对于很多大公司来说,利用行业的灰色规则回避责任,甚至逃脱处罚,其实并不困难。

可能也是因为这样,我爱我家才会说出那句:“难道您什么都不问么?

然而,我还是决定把这个事情写出来。

因为不管法律上它算不算诈骗,在目前的整个事情中,我爱我家有明确的知情不报、虚假宣传、误导消费者的情况,这是板上钉钉的。

这个已经持续至少2年的非法房源,直到今天,绝大多数受害人依旧没能追回损失。

65万的房款,也许对上市公司来说不算什么,但对很多在大城市打工的人来说,却是血汗钱,这里面不仅有他们的梦想,甚至有他们的尊严。

我们无权左右法律,但是让更多人知道这件事情,让更多人用钱包和脚来给这家房地产中介投票,这种权利我们还是有的吧。

而如今,就是我们用脚投票的时候。




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