【云南金牌调解员推荐人选】马泽军：基层和谐稳定的捍卫者
△马泽军（右二）到现场开展调解
预防民转刑案件10起
化解群体性事件21件
调解成功率在98%以上
用实际行动维护了永建的和谐稳定
赢得了广大群众的信任和支持
健全完善三级调解网络
从事人民调解工作以来，马泽军初心不改，结合实际， 创新工作，全力做好调解工作。
永建镇共设立人民调解委员会13个，调解小组185个，有252名人民调解员。工作中，马泽军带领团队进一步健全了三级人民调解组织网络，并进行规范化、信息化管理，制定了矛盾纠纷排查“三级化解”制度，加强了村级调解委员会组织建设。矛盾纠纷调处率达到100%，成功率达到98%以上，做到了“小事不出组、大事不出村、复杂纠纷不出镇、矛盾不上交”。
在10个行政村建设了规范的人民调解室，将人民调解触角向基层延伸，深入村组指导村组调解员开展矛盾纠纷的排查和调处，做到早发现、早排查、早预防，及时掌握区域动态，把各种矛盾和隐患消灭在萌芽状态。完善调解机制，建立健全矛盾纠纷和不稳定因素排查调处、跟踪督办、责任查究工作机制。
疏通“堵点”破解“难点”
在化解矛盾纠纷中，马泽军坚持深入实际找突破，解难题、攻难点。
2015年7月，中铁一局项目部在大临铁路施工过程中，由于施工车辆过往频繁，导致路基下沉，致使永建镇永乐三岔河凹某某等10多户农户的房子不同程度损坏。三岔河村的村民多次到项目部反映情况无果，于7月21日组织村民20余人将道路阻断，不允许车辆和行人过往。
得知消息后，马泽军即刻赶往现场查看，村民们手持锄头、棍棒等与项目部的工作人员对峙，扬言只要有人通过就要动手。眼看矛盾一触即发，马泽军立即冲上前，劝说村民放下棍棒，坐下来协商，但村民们情绪十分激动，表示只要项目部拿出钱来赔偿，就让他们通过。此刻，马泽军深知大临铁路项目是国家重点工程，如果得不到村民的支持，后续的工作将难以开展。
随后，他将村民代表叫到一边，与他们在路边坐下拉起家常，告知他们堵路是最不理智的处理方式。他还实地查看了房屋、道路的损害程度，将国家方针政策和相关法律法规告知村民，就地进行劝说和普法。在做了大量的工作后，村民们最终同意先将路让开，但坚持要求施工方赔偿他们房屋的损失，马泽军当场表态一定努力为他们合理解决此事。
事后，经积极和各方协调，并多次向当地党委、政府汇报，最终在2019年施工方和三岔河村的村民达成了房屋、路面的赔偿协议，一场剑拔弩张的矛盾纠纷就此化解，双方获得了满意的结果。
融合法、理、情开展调解
在调解矛盾纠纷中，马泽军始终做到动之以情、明之以理、晓之以法。
一天，司法所的办公室来了一个脸色极差的年轻人，马泽军凭经验判断这是一名吸毒人员。果不其然，这个年仅16岁的年轻人段某在一次公安机关开展的抓捕行动中，因不想进行强制隔离戒毒，就将弹簧吞服到肚子里，导致弹簧留在体内不能取出引发感染，公安机关只能作出社区戒毒的决定。
之后，段某的感染越来越严重, 再不进行手术的话将会威胁生命。但是其父因吸毒死亡，其母丢下他改嫁，家里没有任何人可以帮助他，他便找到司法所请求帮助。
了解情况后，马泽军立即联系村委会找到了段某的母亲，但是段某的母亲明确表示，自己已经改嫁，而且没有经济能力也不愿意照顾儿子，马泽军随即向段某的母亲开展法律宣传，告知她父母有抚养子女的义务。但是其母听不进去, 再次拒绝。马泽军没有放弃，继续晓之以理、动之以情地劝说段母，最后，在他的不懈努力之下段母答应照顾段某，并拿出自己的积蓄帮助段某完成手术，同时也找回了缺失的亲情。事后，马泽军还协调民政部门对他家进行救济。段某在多个部门及母亲的帮助下成功戒掉毒瘾，走向新的人生道路。
开展人民调解工作10余年，马泽军早已融入群众中，他离不开群众，群众也离不开他，“有事找老马，有困难找老马”成了当地村民的口头禅。
制作：戴函晋
审核：周菲娅
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