8月14日，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布《关于做好三亚凤凰国际机场离岛人员服务保障工作的通告》，其中说明，为切实做好因疫情滞留海南旅客有序返程工作，按照海南省疫情防控工作指挥部部署，经研究决定，自2022年8月15日零时起执行本措施。
一、有序恢复三亚凤凰国际机场国内客运航班商业化运行。
二、有下列情况之一的滞留旅客暂不返程：阳性感染者；密切接触者和密接的密接；滞留在中高风险区的旅客。暂不返程旅客待符合条件后可购票返程。对暂时滞留的旅客朋友们，三亚市将全力做好服务保障。
三、满足以下条件方可购买客票，并登录海南健康码“离岛申请”小程序申报“离琼码”，经查验后方可登机离岛。条件如下：
（一）无疫的市（区、县），旅客所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭48小时2次（每天1次）核酸阴性证明返程；
（二）低风险区，旅客所在旅行团队或入住酒店7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭72小时3次（每天1次）核酸阴性证明返程。
四、为了方便已成功购票的旅客出行，三亚在市内提供免费机场班车服务，请各位旅客关注后续相关告示。有任何疑问，请致电12345服务热线咨询。
五、为保障机场正常运行秩序，离岛旅客需持购票记录和“离琼码”经查验后方可进入机场区域。为避免耽误您的行程，请合理安排时间到达机场。
六、请各位旅客提前关注返程目的地当地政府公开发布的疫情防控政策，主动配合当地疫情防控措施，途中做好个人防护。返回后，请务必第一时间向当地政府报告，并居家隔离三天，做好自身健康检测。
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海南三亚：8月13日再有1800多名滞留游客返回
8月14日凌晨，记者从三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部获悉，13日11时07分至23时56分，共有10架次航班，运送1826名因疫情滞留三亚的游客陆续返回哈尔滨、上海、杭州、昆明、郑州、武汉、广州。
接下来，海南省政府相关部门和三亚市政府多个部门将继续严格遵守防疫规定，做好滞留游客返回工作。