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银行“反向抹零”九毛四分钱引争议,这次必须“斤斤计较”

陈谷子、于天明 光明网 2023-05-26

近日,河南驻马店一男子到银行取钱时被反向抹零0.94元的视频冲上热搜,引发了网友们的关注和质疑:“没有零钱银行就把不满1元的钱抹掉,这是谁定的规矩,又是谁给的权利呢?”九毛四分钱,并非小题大做,哪怕是储户的一分钱,都是受法律保护的。银行抹掉的不仅是储户的利益,更是对银行的信任。

视频显示,该男子在驻马店市平舆农商银行郭楼支行取款时,本息合计应为30227.94元,结果银行工作人员只给了30227元,0.94元却没有给。当被质问为何少给时,工作人员则回应称没有零钱,一块钱以下的全部都抹掉。当事人随即反问,假如自己存钱时少给银行九毛钱,银行是否会愿意?目前,涉事银行已经回应,向客户道歉并补上了零钱,涉事业务员也被暂时停岗。

几毛钱对一个人可能无所谓,但银行一天有多少客户,要是都这么抹零,日积月累起来,这笔钱恐怕不是一个小数目。难怪就有网友三连问:“这些钱算什么?去哪了呢?银行如何平账?”

银行是最应该对金钱数额“斤斤计较”的地方,出现这样的事,到底是存在管理漏洞,还是银行的“潜规则”?显然,这不应该是一笔糊涂账。

这里是目光•短评,愿你目之所及,皆有光明。

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责编:李佳琦  编辑:冯浩
来源:光明网  作者:陈谷子、于天明

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