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基层满意度调查岂能“花钱买好评”
近期，在开展基本公共服务满意度调查过程中，山东一些地方通知，只要回答“非常满意”，就可“凭借通话记录截图和通话录音，领取200元的奖品”。此举被网友们质疑是“花钱买好评”，扭曲了调查的本意，影响调查的客观准确。对于“求好评”，恐怕大家都不陌生，但凡日常网上购物，往往都会被商家以红包或返券的形式求得好评和晒图。但如此行为怎能蔓延到基层公共服务评价之中呢？
有关部门通过广泛的民意调查，让人民群众对相关组织和部门的工作给予评定打分，既是考核工作，了解不同职能部门的实际工作情况；更是为了了解群众需求，更好地提高公共服务水平。类似以奖品或现金诱导或者说强迫老百姓回答“非常满意”，所谓的调查就偏离了初衷，也无法真实传递民意。这不仅仅是弄虚作假，更是欺上瞒下。
不能让调查变成一种形式主义。如果想真真切切了解人民群众的想法和对相关工作的看法，不妨走到田间地头，走进老百姓的生活，倾听真实的声音。开展电话调查，可以提高调查工作的效率，但如果不对可能发生的弄虚作假行为提前做预案，甚至对已经发生的弄虚作假行为视而不见，这样的调查又要之何用？
这里是目光•短评，愿你目之所及，皆有光明。
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